Cuando Todos Saben

Teoría Fractal Aplicada a los Negocios en Red

2011-03-23T10:33:00.002-07:00

Trabajo de Integración Grupal de 6 C 2011

Ultima fecha de posteo: 17 de Abril 23,55 Hs.

Martes 19 13,10 reunión para integración

Martes 26 13,10 entrega de trabajo integrado y calificación

Condiciones:

Todos los comentarios deberan indicar al comienzo y al final nombre y apellido de quien lo realizó.
Los mismos deberán contener citas textuales de apoyo, entrecomilladas y referenciadas al final del comentario.
En todos los casos se deberá consignar la bibliografía consultada o la página visitada utilizada para el desarrollo del comentario.
Las elaboraciones y análisis personales deberán contar conapoyo bibliográfico o de sitios web.
Serán necesarios como mínimo 5 post significativos por alumno y participar en la integración de los contenidos en un trabajo final.
Los post no podrán repetir su contenido. De ser así serán anulados.
Deberán ser de fuentes diversas para estar aprobados

Docente: Carlos Tauil
Materia: Ciencia, Tecnología y Sociedad
Entrega: 26/04/2011

TIG's 2011 - Selección Digital

2011-03-17T10:55:00.000-07:00

Producido por: Cristian Gonzalez, Moises Michanie, Lucas Steinschraber, Agostina Vicentin y Ariel Sapollnik.

Índice

Introducción

Parte I: Teoría Sintética

La selección natural

Solución al problema

Parte II: Darwinismo electrónico

El origen de la red

El éxito de Internet

La nueva fuerza evolutiva

Cambios ambientales

¿Mismo ambiente, misma estrategia?

Genética digital

Conclusión

Introducción

Cuando Charles Darwin publicó su famoso libro El origen de las especies en 1859, no logró comprender el éxito que este tendría en las sociedades a futuro. Calificado como fraude en un comienzo, este importante científico investigador pasó cinco años de su vida viajando por el mundo, especialmente a América del Sur, en el HMS Beagle, un navío de la época. Llevaba consigo un diario en donde recapitulaba todo lo que lograba observar: desde el comportamiento de los animales hasta diferencias notadas entre una misma especie que habitaba biomas distintos.

Junto a su compañero de viaje, Alfred Wallace, elaboraron la famosa teoría que luego llevaría su nombre y trataría de explicar los cambios que se produjeron en las especies a lo largo de los tiempo y trató de contestar la pregunta: ¿de dónde venimos?

La Teoría de Darwin no sólo fue aplicada a las especies sino que pueden usarse conceptos para describir cambios graduales y progresivos en otros aspectos de la vida como aquellos que se vislumbran en las redes actuales. Para comprender este paralelismo, antes debe entenderse con profundidad la teoría expuesta por Darwin en el siglo XIX, ciento cincuenta años atrás.

Parte I: Teoría Sintética.

La selección natural

Con anterioridad a su viaje, Charles Darwin observó un interesante patrón en los criaderos: los patrones establecían cruzas entre sus mejores especímenes para así crear el mejor individuo posible (determinar lo que significaba la palabra “mejor” depende de cada caso: en algunos era el caballo más rápido y en otros era la vaca que producía mejor leche). A esto, Darwin lo llamó la selección artificial debido a que el hombre seleccionaba individuos por sus características físicas.

Teniendo en cuenta este proceso existente, Darwin definió a la selección natural como: “… la conservación de las diferencias y variaciones individualmente favorables y la destrucción de las que son perjudiciales…”[1] Darwin planteaba que las características más favorables para un organismo, como es el caso de la triple fila de dientes de los tiburones, iban a prevalecer contra aquellas que no lo eran. A su vez, todo carácter desfavorable para un individuo desaparecería con el tiempo como es el caso de las muelas de juicio en el humano.

Un claro ejemplo que observó Darwin en su viaje era la diferencia en el pico de los pinzones que habitaban en las Islas Galápagos: la forma de estos caracteres difería enormemente del de los pinzones del continente. Él concluyó que son las presiones ambientales las que incitan a los organismos a evolucionar acorde con ellas.[2]

Por lo tanto se supone que es el organismo más apto (entiéndase por apto aquel que posee mayor número de características más favorables) el que sobrevivirá en el tiempo debido a que se podrá reproducir más rápidamente. Los demás irán pereciendo poco a poco, dependiendo de muchos factores. Es muy probable que, siguiendo el caso observado por Darwin, los primeros pinzones que habitaron la isla hayan sido similares a los del continente pero poco a poco fueron desplazados por las nuevas especies que surgieron.

Esta idea de la aptitud (cantidad de descendientes que llegan a la edad reproductiva) es algo lógico debido a que nacen más individuos de los que la Tierra puede poblar. Esto lleva a una pelea entre ellos por la supervivencia en donde no todos los que nacen llegan a una edad reproductiva y mueren en el intento.

En su libro, el científico expuso que todos los organismos provienen de un origen en común lo cual logró integrar armoniosamente datos provenientes de la embriología, paleontología y anatomía comparada. Expone que: “Al considerar el origen de las especies, es totalmente comprensible que un naturalista, reflexionando sobre las afinidades mutuas de los seres orgánicos, sobre sus relaciones embriológicas, su distribución geográfica, sucesión geológica y otros hechos semejantes, llegué a la conclusión de que las especies no han sido creadas independientemente, sino que han descendido, como variedades, de otras especies.”[3]

Las causas de la variabilidad para Darwin eran tres:

· Las condiciones de vida de cada organismo genera un tipo de presión selectiva sobre todo individuo en ese mismo lugar. Estas condiciones favorecerán a algunas especies mientras que a otras las perjudicará. Se denomina evolución convergente al fenómeno por el cual: “… uno o más caracteres parten de formas ancestrales diferentes, y evolucionan igualmente a lo largo de linajes separados hasta converger en una misma forma.”[4] A su vez, estas condiciones de vida diferentes hacen que una especie específica, si se muda por algún motivo a otro bioma cambie sus características debido a que tiene presiones diferentes. Este fenómeno se conoce como evolución divergente y es uno de los métodos evolutivos con más ejemplos en la historia.

· El uso de desuso de caracteres.

· La variación correlativa que se produce en el cambio de embrión a adulto.

Darwin plantea, además, que los cambios son graduales, progresivos y lentos. “Nada vemos de estos cambios lentos y progresivos hasta que la mano del tiempo ha marcado el transcurso de las edades; y entonces, tan imperfecta es nuestra visión de las remotas edades geológicas, que vemos sólo que las formas orgánicas son ahora diferentes de lo que fueron en otro tiempo.”[5] A esto se lo denomina gradualismo evolutivo.

Solución al problema

Esta teoría resultó muy novedosa para la época y, aunque en la actualidad sepamos que hay miles de datos que apoyan esta teoría, en el siglo XIX era algo difícil de creer. Todas las teorías anteriores resultaban plausibles debido a que había una fuerza (creacionismo) o una intención deliberada para cambiar (lamarkismo) que respaldaba cada teoría. Sin embargo, con la teoría de la selección natural había una pregunta que no se respondía: ¿por qué los padres se parecían a sus hijos? Darwin argumentaba que todos los caracteres pasaban hereditariamente pero eso no era suficiente: no tenía pruebas. Por esta simple razón, esta teoría se descartó rápidamente.

Gregor Mendel, un monje de Austria, experimentó en los años 1861 y 1862 con guisantes y obtuvo resultados muy interesantes. Él probó la existencia de genes y cómo esos genes pasaban de padres a hijos y se mantenían en el tiempo. Es en el año 1866 que publica sus famosas leyes y, a su vez, le envía una carta a Darwin explicándole que encontró una manera efectiva de probar su teoría.[6]

Es así como nace la Teoría Sintética o Neodarwiniana que fusiona los conocimientos de evolución propuestos por Charles Darwin con los básicos conceptos de genética que descubrió Mendel con sus guisantes.

Parte II: Darwinismo electrónico.

El origen de la red

El origen de Internet se remonta a mediados del siglo pasado momento en el que comenzaron a florecer los métodos de comunicación. Las personas de la época tenían una idea en mente: crear una red de computadoras diseñada para permitir la comunicación general entre usuarios con dispositivos diferentes. Esto implicaba tanto desarrollo tecnológico como una fusión de la infraestructura de la red ya existente y los sistemas de telecomunicaciones del momento.

En la década de 1980, ya se habían implementado estas ideas y se crea la tecnología que fue la base de la moderna Internet. Es a fines de esta década y a principios de los 90 que se introduce la World Wide Web (WWW) que “transformó el entorno desnudo de bases de datos aburridas en una infoesfera a todo color habitada por una vasta cantidad de consumidores y compañías.”[7]

Este es el origen de la especia Internet: es aquí el punto de partida de la evolución de este nuevo fenómeno mundial.

En un principio, la WWW fue creada como un método para la divulgación científica, sin embargo, pronto la sociedad notó el gran potencial de esta herramienta en el ámbito comercial. Sin embargo, para los expertos el punto decisivo de este nuevo sistema de distribución de información es la introducción del Mosaic, un navegador web con interfaz gráfica desarrollado por un equipo de la Universidad de Illinois en 1993.

Más tarde, el mismo creador de Mosaic creó Netscape que reemplazó al anterior como el navegador web más popular en el mundo. Es en el año 1995 cuando Internet tiene un boom descomunal lo cual ocurrió por la introducción de las acciones de Netscape en la Bolsa.

Este boom creó un número aún mayor de redes, las cuales divergieron de una primera red que se fue expandiendo y cambiando, es decir que las redes fueron evolucionando de manera divergente, alejándose de su original creadora.

Poco a poco Internet fue introduciéndose en los hogares de miles de personas en todo el mundo lo que posibilitó la comunicación rápida y efectiva desde una punta del globo hasta la otra. Sin embargo fue relativamente complicado para las personas adaptarse a esta nueva tecnología: tal y como le ha ocurrido al ser humano desde el principio de los tiempos, una creación novedosa trae consigo miedo. Los de la década de 1990 temían muchas cosas, pero, sobre todo, no deseaban brindar información personal a un conjunto de circuitos. Es por esta razón que, en un principio, el crecimiento de Internet fue algo conservador y lento.

Tal como el hombre con la rueda, pasamos de temor a experimentación: ahora ya no se temía a Internet sino que se comenzaron a crear software que intentaban explotar las oportunidades que presentaba esta nueva gran red. A su vez se comenzaron a perfeccionar el hardware que acompañaba a estos dispositivos digitales y esto creó confianza en las personas que ya habían incorporado muchos de estos programas a su vida cotidiana.

Poco a poco el mundo fue cambiando: los productos ya no debían venderse cara a cara sino que podían hacerse por Internet. Al ver las personas que el producto llegaba a la puerta de su casa con sólo un click dejaron el escepticismo de lado y la fe tomó su lugar: fe en este nuevo medio de comunicación. Ya no se dudaba de lo que existía en la web sino que se lo tomaba como algo serio y con respaldo.

Finalmente, las pocas personas que aún no habían incorporado esto en sus vidas lo hacen y se crea masividad usando ahora la web para diversas tareas como encontrar trabajo, encontrar una casa, realizar operaciones bancarias y cerraron tratos internacionales. Todo esto creó un crecimiento impensado de Internet: la industria producía 500 millones de dólares anuales.

El éxito de Internet

Una pregunta que tal vez no se encuentra en las mentes de los jóvenes porque han tenido esta herramienta desde que nacieron pero probablemente las personas del siglo pasado se preguntaron: ¿a qué se debe el éxito de Internet?

“Internet es tanto un conjunto de comunidades como un conjunto de tecnologías y su éxito se puede atribuir tanto a la satisfacción de las necesidades básicas de la comunidad como a la utilización de esta comunidad de un modo efectivo para impulsar la infraestructura”[8]

Las necesidades cambian constantemente en los humanos: con el sólo hecho de observar algo podemos pasar de ni siquiera saber de su existencia a necesitar poseerlo con todas nuestras fuerzas. Además de esto, una estrategia de casi todas las empresas de la actualidad es crear necesidades en sus consumidores con productos que tal vez nunca habrían pensado que necesitarían.

Internet brinda un campo en donde se pueden exponer las soluciones a los problemas de muchas personas y además brinda el lugar para comunicar a los consumidores la existencia de productos diferentes.

Otro punto es que, debido a cuan grande es esta red mundial, uno siempre encontrará un lugar en donde encaja. A su vez, como se expresa en el libro Cyber-Rules de Thomas Siebel: se encontrará lo que se busca si uno sabe lo que está buscando. La web les da a todos los usuarios la posibilidad de acceder a información sin moverse de su hogar.

La nueva fuerza evolutiva

En el mundo de los animales, los individuos se ven motivados por aspectos de la vida cotidiana como el alimento, un hogar seguro o la pareja. Sin embargo, la red ha cambiado esto y ha puesto en la luz una nueva fuerza que produce cambios: el dinero. Toda empresa que opera en la red tiene ese objetivo en común y es lo que obliga a todas a cambiar.

Los inversores que, en un primero momento decidieron poner parte de su capital en una página de Internet no lo hicieron por una causa noble y justa sino que fue para obtener de allí una ganancia interesante. Ellos pretendían una cierta ganancia y lo hicieron año tras año como los genes que se heredan. El dinero opera como la aptitud de Darwin: es lo que se busca, es lo que impulsa a todos los individuos (en este caso marcas) a cambiar para conseguirlo.

Ahora que comprendemos qué es lo que lleva a las marcas a cambiar debemos pensar cómo tratan de hacer para llegar hasta ello. Estas marcas lo que hacen es introducir medidas en sus páginas web y esperan producir algún tipo de impacto que se traduzca en un mayor número de ventas. Aquellas acciones que ya no son útiles para generar dinero son eliminadas. Por ejemplo, Youtube.com ha eliminada recientemente el reproductor que utilizaba debido a que creó uno más novedoso y con más opciones útiles para el cliente como los subtítulos en otro idioma. Eliminó su antigua máscara de inicio y la reemplazó por otra más interactiva y amigable, tal y como se explica en Estrategias Digitales de Larry Downes y Chunka Mui.

Esto es exactamente lo que ocurre con los animales estudiados por Darwin: el uso y desuso de algunas características ú órganos hace que sean o desechadas o renovadas y vayan evolucionando en otras mejores. Sin embargo, vale aclarar una notable diferencia: la evolución es un proceso lento pero los cambios en Internet son extremadamente rápidos debido a la fuerte competencia y facilidad de copia que existe.

La selección digital, como la natural y la artificial, da prioridad a aquellas características que son favorables para el individuo o la marca y terminan haciendo perecer a aquellos que no cambian. Esto se ve de manera clara en las marcas en Internet debido a que aquella que no se encuentra cambiando constantemente morirá pronto aunque tenga la mejor idea de la historia. Si Windows no hubiera innovado y cambiado como lo hizo, hoy no sería el imperio que es.

Es el cambio a lo que se desea llegar con cualquier acción que se tome. Hoy en día se comprende que la única manera en la que las ganancias aumentarán en introduciendo cambio tras cambio. Y esto debe hacer rápido porque la competencia está esperando a ver qué realizan los demás para luego tomarlo como suyo y mejorarlo. Es así como se crea un ciclo de retroalimentación positivo que incita a cambios cada vez más radicales.

¿Qué ocurre con los rezagados? Internet tiene una particularidad, como se expresa en Nuevas Reglas de Kevin Kelly: le da la posibilidad a los que están primeros de ir aún más primeros y a los que está últimos de ir aún peor. Esto ocurre porque las empresas más importantes son las que poseen mayor dinero y, al comprender lo ya dicho anteriormente, lo invierten en innovación y dejan atrás cada vez más a aquellas que no poseen posibilidades de innovar.

Esto no implica que toda empresa cibernética nueva que recién comienza terminará en la quiebra: hay métodos para poder triunfar debido a que Internet presenta la característica de ser masivo. Algo, ya sea un video o un dibujo, que apele a las masas se propagará por la red como un verdadero virus e inundará todas las pantallas con su mensaje, mostrando lo que uno tiene para ofrecer a miles de personas y dando la posibilidad de comunicar lo que uno quiere decir.

Se puede ve claramente que las personas no se sienten decepcionadas por las oportunidades de Internet: cada día miles de páginas son creadas. Sin embargo sólo las redes más aptas sobrevivirán. Ahora una pregunta importante sería: para Darwin la aptitud está relacionada con la reproducción pero, ¿qué sería la aptitud en términos digitales? Es simplemente llegar a nuestra meta que es ganar dinero y, para ello, uno debe tener en cuenta algo primordial: las redes en las que uno se encuentra.

Supongamos que vendo artículos para celular como parlantes o audífonos y yo dispongo de un capital limitado para publicidad. Tengo una infinidad de posibilidades: puedo comprar un espacio en una página de electrodomésticos, puedo pagarle a una empresa de telefonía para que publicite en su página mis artículos o también puedo poner un cartel en una página de griferías. Ahora, la pregunta a hacerse es: ¿cuál de todas estas opciones son útiles?

Muchas veces, como Internet es un mar de posibilidades, uno termina ahogándose en ese mar. Las posibilidades son buenas, siempre y cuando se esté alerta de lo que se está haciendo. Uno debe constantemente preguntarse si lo que está haciendo es lo correcto y si hay una mejor manera de hacerlo porque, después de todo, nuestro capital es siempre limitado. Es por esto que uno debe tener siempre presente la red en la que opera.

Cambios ambientales

Todo sistema tiene algún tipo de controlador. Este principio es básico debido a que si no existiera algo que disminuyera el crecimiento de un sistema, este alcanzaría límites imposibles de pensar. Darwin mismo planteó en un comienzo que si el control en la naturaleza desapareciera, una especie crecería exponencialmente como lo dice la teoría.

Los controles más comunes en poblaciones naturales son: un cambio en la producción de alimentos, la aparición de nuevos depredadores y cambios climáticos severos.

En Internet existe indudablemente un modulador de crecimiento: de lo contrario, una pequeña marca alcanzaría puntos increíbles en poco tiempo. La realidad es que esto no ocurre y el ritmo al que crece el poder de una marca varía en el tiempo, es decir, no es predecible.

Esto ocurre principalmente por la inestabilidad que generan los cambios en Internet: cambios que, como ya se ha dicho, son motores que se utilizan para llegar a la meta de las organizaciones digitales.

Los tres moduladores de la naturaleza son perfectamente aplicables a la economía de Internet. En el caso del alimento, puede ocurrir que en un momento se disponga de un menor capital para invertir en la empresa o que surjan oportunidades nuevas en donde invertir. El último caso es el que haría a una población crecer y, en el caso de una marca, es lo que hace que las ganancias aumenten considerablemente y los inversores obtengan mayores beneficios.

Los depredadores en la naturaleza tienen un enorme efecto modulador en la naturaleza debido a que un pequeño incremento de ellos desequilibra el sistema completamente en todos los niveles posibles: tanto hacia abajo de la cadena como hacia arriba. Esto ocurre exactamente igual en las empresas debido a que un incremento de competencia me perjudicará pero beneficiará a las empresas que yo me encontraba opacando.

Veamos esto más claramente con un ejemplo. En el mundo la página web Cuevana se encuentra en un auge enorme. Esto hace que su competencia se vea completamente opacada y se ve obligada a subsistir con un pequeño número de clientes leales. Ahora, ¿qué ocurre si, en la mayoría del mundo Netflix aumenta su popularidad y Cuevana quiebra? Lo que ocurrirá es que Netflix tomará su lugar en los lugares que ellos decidan hacerlo pero, a su vez, le da la oportunidad a las pequeñas páginas web en Argentina para crecer mientras tienen la oportunidad.

Un severo cambio ambiental serían cambios en la tecnología: si un competidor logra introducir un cierto tipo de tecnología que es demasiado onerosa para que yo la pueda desarrollar, eso probablemente cambie las reglas de juego y termine perdiendo parte de mi mercado. Como lo explica la Ley de Moore: los circuitos integrados básicos, cada 18 meses, aumentan su potencia al doble y disminuyen su precio a la mitad. Esto implica que pronto, las computadoras serán considerablemente más rápidas de lo que son ahora por lo que las posibilidades para los diseñadores serán aún mayores. Se debe estar alerta a estos cambios: son cruciales a la hora de desarrollar software nuevos.

Por último, el cambio en el hábito de los consumidores es un importante aspecto del clima en la web debido a que, con el tiempo, la cantidad de gente que deambula por la red sin rumbo decrece y las personas se hacen cada vez más selectivas para crear lealtad. A medida que la web vaya creciendo, más compañías decidirán entrar y la competencia será cada vez más brutal y la lealtad será el arma más preciada con la que jugarán las empresas.

Estos cambios pueden ser de dos tipos: graduales como es el caso del cambio en el hábito de los consumidores o repentinos como un cambio climático severo. Un claro ejemplo en la historia son los dinosaurios: algunos científicos alegan que la Tierra pasó de un período de altas temperaturas a eras parecidas a las glaciales; otros expresan su teoría de un asteroide, entre otras. Sin embargo, los resultados son los mismos: destrucción total.

¿Puede ocurrir esto en la World Wide Web? ¿Pueden existir cambios tan repentinos, aunque la teoría de Darwin exprese que la evolución es gradual y progresiva? Los cambios repentinos son una característica clave de Internet y es la principal diferencia que notamos con la evolución propiamente dicha: los humanos innovados mucho más rápido que la naturaleza. Nosotros nos vemos necesitados a cambiar o nuestros negocios terminarán rápidamente.

Darwin dijo: “nos olvidamos de que aún cuando en este momento el alimento sobreabunda, no es así en todas las estaciones de todos los años por venir.”[9] Es posible que hoy en día poseamos dinero pero la realidad es que no siempre ocurrirá esto: la misma economía nos lo dice constantemente. Los cambios en la moneda, las crisis intermitentes, la inestabilidad social, todos son riesgos para el empresario de hoy en día. Todo esto puede hacer que se pierdan inversores en cualquier momento y todo cambie aún más repentinamente de lo que creemos posible.

La creación de Internet, paradójicamente, fue un cataclismo. Las corporaciones de 1950, tal vez centradas en petróleo, minería o la actividad que fuera, debieron cambiar todas sus políticas y adaptarse rápidamente. Para ellos, dinosaurios de aquella época, Internet destruyó sus tan onerosos negocios de un día para el otro, de un año al siguiente.

El gradualismo existe, de eso no hay duda: si observamos cada cambio que realizó una página web que está en constante cambio como Facebook.com, podremos observar que fue pasando por pequeños cambios para no alterar al usuario. Estos mismos fueron progresivos mas no fueron lentos: podemos tener la certeza que al día siguiente de la implementación de estos cambios, los diseñadores de Facebook.com ya se encontraban investigando el siguiente paso a seguir.

¿Mismo ambiente, misma estrategia?

Darwin expresó que la competencia será más intensa entre individuos de la misma especie debido a que frecuentan los mismos distritos, necesitan los mismos sustentos y están expuestos a los mismos peligros.

¿Ocurre lo mismo en las compañías? La realidad es que en este aspecto, la evolución en la red es exactamente igual a la natural: las compañías con el mismo nicho competirán de manera más intensa que lo hará una del rubro de la juguetería con una del rubro musical (aunque también existe competencia en este punto).

Lo que explica la teoría evolutiva es que si dos especies se encuentran bajo presiones similares, ambas desarrollarán caracteres iguales. Al hablar de caracteres en las empresas de la red estamos hablando de las diferentes cosas (ya sea una publicidad, un aspecto de diseño o la reputación) que hacen elegir una compañía y no la otra. La respuesta es ambigua: existen métodos similares pero no lo son completamente sino que se hacen cambios para adaptar esos métodos a lo que cada uno ofrece. Esto se denomina evolución paralela debido a que no se llega a lo mismo.

¿Cómo es posible, entonces, que las empresas consigan usuarios? El marketing es una ciencia que cambió enormemente: pasó de considerar a los medios publicitarios físicos como medio de comunicación a usar a la red para toda campaña publicitaria. Hoy en día se está al tanto perfectamente que para triunfar en los negocios uno debe utilizar a fondo la red.

El principal cambio en el marketing surgió por la desintermediación: los negocios pasaron de ver la cadena de valor entera a observar una cadena extremadamente corta, con intermediarios puramente virtuales. Como la Web eliminó el problema de la distancia, se crearon páginas que reúnen al comprador y al vendedor sin siquiera conocer a uno. Esto elimina tiempos y permite un mayor asesoramiento para el comprador debido a que tiene muchas opciones en un solo lugar. Un ejemplo de esto es Mercadolibre.com o las subastadoras virtuales.

Hay muchos métodos que se pueden llevar a cabo para generar tráfico en nuestra web y algunos de ellos son:

· Los relacionados con el diseño mismo de la página. Por ejemplo, es importante tener una interfaz gráfica que sea amigable para el usuario nuevo debido a que si no lo es, es muy probable que éste abandone la página aunque la información que necesitaba se encontraba allí.[10]

· Uno debe entregar toda la información posible debido a que esto genera innovación en otros lo cual repercute en mí y me obliga a crear mejores productos (polivación). A su vez, toda la información debe estar lo más clara y ordenada posible para no contribuir al caos que es Internet de por sí.[11]

· Toda empresa debe invertir en la tecnología: nos encontramos en una era manejada por computadoras y cualquiera que crea lo contrario es un iluso. Poner dinero en la investigación y desarrollo de programas novedosos atraerá un tráfico mayor lo cual aumentará mis ventas de manera constante.[12]

· El tráfico debe ser dirigido agresivamente: considerando la cantidad de competencia que existe, lo que las compañías deben hacer es introducir la imagen propia en la mente del consumidor la mayor cantidad de veces posible y esta debe quedar vívida allí. Para esto uno debe utilizar los diferentes medios de comunicación que existen y explotarlos. Por ejemplo, una excelente estrategia es utilizar los motores de búsqueda ya que son centros de tráfico y son vistos por millones de personas diariamente.[13]

· Utilizar sitios centrales que, aunque posean menos tráfico que los motores de búsqueda, tienen uno más específico lo que nos acerca a ser más aptos debido a que estamos apuntando exactamente donde deberíamos. A su vez, uno debe tratar de ser visto en la puerta principal debido a que es el lugar donde mayor tráfico hay de toda la página.[14]

· Aunque algunos lo consideren una violación a la privacidad, los cookies son una excelente manera de personalizar la información lo cual es altamente beneficioso para la empresa en cuestión. Cuanto más datos uno posea sobre nuestro target, mejor será la publicidad que elaboremos.[15]

· La rapidez es clave: todo cambio debe ser hecho primero por nuestra empresa, ser pionero en Internet no es una opción, es un deber.[16]

Un aspecto que se debe tener claro a la hora de lanzar una web o un producto es que se deben lanzar productos “imperfectos” tal y como se expresa en el libro Nuevas Reglas. Esto es crucial debido a que no se debe invertir tiempo en perfeccionar un producto o una web debido a que eso se hará bajo la marcha del proyecto ya comenzado y, además, porque ese tiempo valioso se pierde y para cuando esté ya “perfecto” el producto, no servirá de nada. Esto sería la tercer y última causa de la variabilidad de Darwin: los cambios que se producen desde el embrión hasta el adulto, desde que se concibe la idea de una web hasta que madura.

Genética digital

En los organismos, todo cambio o mutación que es favorablemente seleccionado por la naturaleza será entregado de padres a hijos y esto perdurará por los tiempos. En el caso de las empresas en las redes son también las instrucciones aquellas que viajan de padres a hijos: de inversores adultos a jóvenes.

Aquellos pioneros del siglo pasado que han encontrado la manera exacta de obtener dinero a través de negocios cibernéticos lo han hecho a un costo: decidieron poner su capital en un emprendimiento nuevo y eso dio sus frutos. Para llegar a su meta, realizaron una serie de pasos, siguiendo unas instrucciones que, intuitivamente, creyeron correctas.

Son ahora estos inversores quienes deciden retirarse del negocio y dejan paso para los más jóvenes que, inteligentemente, han aprendido cómo funciona la gran red y comprenden mejor que sus padres cómo es que ellos han cumplido sus propósito: entienden las leyes de la web. Comprenden perfectamente aquellas reglas explicadas anteriormente del marketing digital lo que lleva a que mejoren sus empresas.

Estas instrucciones, sin embargo, se encuentran en constante cambio, mutan: es la idea de conseguir dinero la que impulsa a los emprendedores a cambiar las reglas e innovar de manera más rápida y mejor que su competencia. No cambia el código genético en sí (cómo hacer las cosas) pero sí cambian las acciones a tomar, las estrategias.

Conclusiones

Hace ciento cincuenta años se elaboró una teoría tan compleja y precisa que terminó explicando más de lo que se suponía debía explicar. Para algunos, lo ya expuesto es una coincidencia; otros creerán que Darwin encontró la manera misma que usamos para crear nuestras ideas: los humanos seguimos la lógica de la selección natural.}

Hemos sido seleccionados por tener lógica, por poder pensar y construir más de lo que cualquier otra especie pudo. Esto ocurre porque estamos diseñados para pensar de la misma manera lógica en que piensa aquella fuerza imparable, la selección natural.

Las redes cambiarán de acuerdo a lo que nosotros queramos, cambiarán dependiendo de cuanto hayamos entendido su funcionamiento. Ellas mismas evolucionarán a la misma velocidad que lo hace nuestra forma de pensar y comprender los procesos que subyacen al comportamiento de las redes que, después de todo, parecen funcionar igual que cualquier animal simple.

Los cambios vistos en los últimos veinte años seguirán ocurriendo de manera exponencial: con cada segundo que pasa, más comprendemos las posibilidades que ofrece Internet y más personas se aventuran en ella para encontrar lo que buscan ya sea dinero o la satisfacción de ayudar a la comunidad con sus pensamientos. Pero es posible prever estos cambios: si se comprende el orden intrínseco de la selección digital, podremos saber de antemano qué ocurrirá. Esto es exactamente lo que deben comprender las empresas: saber cómo evolucionará la WWW es ser más apto, es ganar más dinero que la competencia.

Bibliografía consultada:

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- http://pepsic .bvsalud .org /scielo .php ?pid =S 012005342007000300005&script =sci _arttext &tlng =es

- http ://books .google .com .ar /books ?id =SLVSwboA -8 gC &printsec =frontcover &dq =darwinismo +digital &hl =es &ei =v _VTTr 2 bLNGUtwfNu 6 HHBQ &sa =X &oi =book _result &ct =result &resnum =1&ved =0 CCkQ 6 AEwAA #v =onepage &q &f =false

- http ://www .escet .urjc .es /~iae /documentos /Practica 3 Original .pdf

- http://books .google .com .ar /books ?id =7 hA 4 otlXSCcC &printsec =frontcover &dq =Cyber +rules &hl =es &ei =4 iFUToPjIeP 40 gHFxICKBg &sa =X &oi =book _result &ct =result &resnum =1&ved =0 CC 8 Q 6 AEwAA #v =onepage &q &f =false

- http ://cuandotodossaben .blogspot .com /2008/04/nuevas -reglas .html

- Darwin, los pinzones y las plantas carnívoras.pdf

- http ://ehu .es /ojs /index .php /THEORIA /article /viewFile /402/412

- http ://www .maestrosdelweb .com /editorial /internethis /

- http ://www .ibdesarrollos .com .ar /Articulos /Articulo _06.asp

- http ://www .estudiosimbiosis .com .ar /internet

- http ://blog .internet -argentina .net /

- http ://genesis .uag .mx /edmedia /material /comuelectro /uni 1_2_1.cfm

[1]El origen de las especies, Charles Darwin 1859, página 137

[2]Darwin, los pinzones y las plantas carnívoras.pdf

[3]El origen de las especies, Charles Darwin 1859, página 56

[4]El origen de las especies, Charles Darwin 1859, página 261

[5]El origen de las especies, Charles Darwin 1859, página 141

[6]http ://ehu .es /ojs /index .php /THEORIA /article /viewFile /402/412

[7]Darwinismo Digital, Evan Schwartz, Granica, 2000

[8] http ://www .escet .urjc .es /~iae /documentos /Practica 3 Original .pdf

[9]El origen de las especies, Charles Darwin 1859

[10]"Estrategias Digitales para Dominar el Mercado" Autores Larry Downes y Chunka Mui.

Editorial Granica

[11]"Nuevas Reglas para la Nueva Economía", Kevin Kelly. Editorial Granica

[12]"Nuevas Reglas para la Nueva Economía", Kevin Kelly. Editorial Granica

[13]"Cyber Rules", Thomas Siebel. Editorial Granica

[14]"Cyber Rules", Thomas Siebel. Editorial Granica

[15]"Cyber Rules", Thomas Siebel. Editorial Granica

[16]"Estrategias Digitales para Dominar el Mercado" Autores Larry Downes y Chunka Mui.

Editorial Granica

TIG's 2011 - Alfabetización Digital: proyecto educativo

2011-03-17T10:43:00.000-07:00

Producido por: Julian Darmun, Jose Baredes, Lucas Doberti y Nicolas Fitch.

Índice:

-¿Qué es la alfabetización digital?

-¿Queremos a una argentina triunfante o sometida?

-La relación entre educación, ciencia y técnica

-Los nuevos rumbos de la educación formal

-Campaña de alfabetización digital del gobierno argentino

-Los videojuegos y la alfabetización digital

- Brecha digital

- La formación de los ciudadanos para la sociedad de la información

- Frases y métaforas haciendo una especie de conclusión

[1]”La alfabetización se describe hoy en términos relativos. Existen diversos

niveles y tipos de alfabetización. El término “alfabetización” suele utilizarse

metafóricamente en referencia a destrezas básicas en áreas no directamente

vinculadas con el texto escrito, tales como la alfabetización orientada al uso de

computadoras o a los medios de comunicación. Ahora bien, la Real Academia

Española define alfabetizar como la acción de enseñar a leer y escribir, mientras

que la UNESCO establece que una persona alfabetizada es aquella que puede leer,

escribir y comprender una oración simple de su vida cotidiana, y que posee también

destrezas aritméticas elementales”.

[2]Se entiende convencionalmente por alfabetización a "la habilidad para utilizar los símbolos gráficos que representan el lenguaje hablado [de manera que] el saber colectivo del grupo se exteriorice y fije en el espacio y el tiempo". Se relaciona, sobre todo, con "la capacidad humana de usar un conjunto de técnicas para decodificar y producir materiales escritos o impresos". Esto, que se describe como alfabetización, como señalaMcGarry, sería más exacto denominarlo “alfabetización impresa o alfabetización básica".

Según Bawden, el concepto de alfabetización va mucho más allá de saber leer y escribir, que constituiría una alfabetización básica. En las últimas décadas, este concepto se ha complementado con las llamadas "alfabetizaciones en destrezas", conceptos desarrollados para hacer referencia a una información de creciente complejidad y a las tecnologías en auge.

Así, podrían citarse variadas denominaciones para la alfabetización, en dependencia de las destrezas a que se refiere: alfabetización agrícola, alfabetización cinematográfica, alfabetización para el mundo laboral, alfabetización en medios, alfabetización bibliotecaria, alfabetización informacional, alfabetización digital, entre otras.

[3]”Hasta hace poco tiempo, una persona alfabetizada era aquella con dominio de la lectura y la escritura. Sin embargo, actualmente, en la era de la información y la comunicación, pareciera que esto es insuficiente, dado que solo permite acceder a parte de la información.

Los libros, que hasta hace poco eran nuestra mayor fuente de conocimiento, hoy, tampoco son suficientes. Por tanto, en nuestros días, una persona culta y alfabetizada requiere, además, conocimientos de informática. Domínguez Sánchez considera que en la Alfabetización Digital se requiere: “dominio del manejo técnico de cada tecnología (conocimiento

práctico del hardware y del software que emplea cada medio); poseer un conjunto de conocimientos y habilidades específicos que le permitan buscar, seleccionar, analizar, comprender y recrear la enorme cantidad de información a la que se accede a través de las

nuevas tecnologías; acumular un cúmulo de valores y actitudes hacia la tecnología de modo que no se caiga ni en un posicionamiento tecnofóbico, ni en una actitud de aceptación acrítica y sumisa hacia ellas”.

Entre las distintas acepciones de “Alfabetización digital”, encontramos:

• Capacidad de leer y entender textos hipertextuales y multimedia. Se utiliza como sinónimo de “alfabetización en multimedia”.

• Algunos autores proponen el uso de “Alfabetización Multimedia” como alternativa a “Alfabetización digital”.

• “No alcanza con conocer la operatoria para manejar una computadora, ya que las formas de lectura y el acceso a la información que proponen Internet o los textos electrónicos implican el dominio de nuevas aptitudes de lectura comprensiva”.

• “Proceso de adquisición de los conocimientos necesarios para conocer y utilizar adecuadamente las infotecnologías y poder responder críticamente a los estímulos y exigencias de un entorno informacional cada vez más complejo, con variedad y multiplicidad de fuentes, medios de comunicación y servicios”.

[4]”La mayor parte de los gobiernos, instituciones y expertos consideran a la

alfabetización digital, básicamente, como la capacidad para difundir, comprender y

utilizar información en formatos múltiples a partir de fuentes de diversos orígenes,

generada, tratada y recibida por medio de computadoras.

Esta visión de carácter instrumental concentra el esfuerzo alfabetizador en

cuestiones operativas y deja de lado el desarrollo de capacidades que permitan un

verdadero dominio del lenguaje informático, imprescindible para hacer un uso

creativo y autónomo de los medios digitales”.

El plan argentino(mencionado más adelante), al igual que otros similares emprendidos por distintos gobiernos y organismos intergubernamentales, entiende como alfabetización digital,

básicamente, “la adquisición de competencias para usar computadoras y redes

telemáticas y utilizar con agilidad aplicaciones informáticas de distinto tipo (en

general herramientas de gestión)”.

[5]”En los 13.000 años registrados de historia de la Humanidad, se comprueba que las sociedades que contaban con transmisión escrita de información y que habían desarrollado tecnologías en metal han triunfado sobre las otras sociedades. Las sociedades no alfabetizadas, poseedoras de otras tecnologías, fueron exterminadas o sometidas. En el año 2000, las sociedades necesitan apostar a los flujos de información y a la incorporación proactiva a la Sociedad Digital para triunfar sobre sus propios problemas de desarrollo y no ser social y económicamente exterminadas o sometidas.

¿Dónde queremos ubicar a la Argentina, en este panorama?

Educación para la Argentina de la Sociedad de la Información

La educación ya no significa la recepción de conocimientos, sino también su producción, modificación, renovación, para responder a las necesidades de la Sociedad Digital. Implica no sólo nuevas actividades, nuevas carreras, sino también nuevos modos de pensar. La educación para la Argentina en la era digital puede ser tomada desde al menos tres puntos de vista:

· La relación entre educación, ciencia y técnica

· Los nuevos rumbos de la educación formal

· La formación de los ciudadanos para la Sociedad de la Información

La relación entre educación, ciencia y técnica

En nuestra sociedad, como en todas las sociedades latinoamericanas, se percibe claramente la fuerte heterogeneidad de la población, la acentuada fragmentación social, que se comprueba no sólo en lo económico y en lo cultural, en el espacio urbano netamente diferenciado, sino también en lo que podríamos llamar la relación con la modernidad. Como plantea Judith Sutz, lo que marca la especificidad del subdesarrollo es la cantidad de los que están relativamente al margen de la modernidad, en especial de la científico-tecnológica. Y también la radicalidad de ese estar al margen, que se expresa, por ejemplo, en no poder imaginar que ciencia y tecnología son portadoras potenciales de apoyos en la construcción de soluciones. Esta no-imaginación de la aprehensibilidad de la ciencia y la tecnología tiene impactos directos en la concepción de la educación.

¿Podemos esperar que más ciencia y más tecnología, transformadas en más artefactos y servicios en el mercado, terminarán por incluir en la modernidad, por «efecto derrame», al conjunto de la población? Se ha comprobado que este efecto no se produce. ¿Tiene sentido plantear una «moratoria de modernidad» para no agravar la heterogeneidad? ¿Es aceptable mantener una educación tradicional nivelada por el nivel más bajo para no acentuar las diferencias? Parecen planteos absurdos. Una política del tipo “alpargatas sí, Internet no”, sería suicida.

¿Por dónde abordar entonces el problema de la integración de Argentina en la Sociedad Digital?

Todos los discursos incluyen la importancia que tanto la educación como la ciencia y tecnología (CyT) tienen, entre otras cosas, para la construcción de una mejor inserción en el mercado mundial. Sin embargo, los hechos no concuerdan con estas declaraciones. Los escasos recursos nacionales dedicados al esfuerzo científico y tecnológico y a la educación en todos sus niveles reflejan un debate inconcluso: ¿es la ciencia un lujo o una inversión? ¿Tener ciudadanos educados y capaces de producir una CyT propias, es una economía o una deseconomía?

La literatura sobre competitividad insiste acerca del papel crucial que para lograrla reviste la capacidad en ciencia y tecnología, y su transmisión a la educación, de los ámbitos nacionales. Como plantea Sutz, una de las marcas del subdesarrollo es el acceso desigual a la educación, por falta de recursos económicos. Otra es la falta de auto confianza en materia científica y tecnológica. Las sucesivas oleadas de innovaciones que transforman la vida de todos se originan casi siempre en otras partes. La velocidad de los avances científico-tecnológicos nos hace interrogarnos acerca de la capacidad real de nuestras sociedades para asumir como propia una actividad que afronta tantos obstáculos para resultar relevante.

Por lo tanto, resulta fundamental discutir con seriedad los mecanismos de articulación entre educación, Ciencia, Tecnología, Innovación y Desarrollo, a partir de una consideración objetiva de la realidad nacional. Además del análisis de lo que habría que hacer —para lo cual es clave el análisis de la rica experiencia internacional—, hay que comprender cuáles son las dificultades para su puesta en práctica. El siguiente paso es concebir e implementar políticas y estrategias para desarrollar una educación asociada estrechamente a la producción científica y técnica. Esta pasa inicialmente por el incremento del PIB destinado a estos sectores, pero no se detiene allí: lo fundamental es decidir hacia dónde se quiere conducir al país en estas áreas. ¿Qué rol se quiere que juegue la Argentina en el concierto de las naciones de la Sociedad de la Información? ¿Productora de conocimientos o consumidora pasiva? ¿Integrada a la Sociedad Digital o excluida de ella? ¿A la vanguardia o a la retaguardia?

La relación entre educación y CyT debería producir:

o Por parte de la CyT: Una producción de conocimientos que se incorpore rápidamente como insumos a los diferentes niveles de educación

o Por parte de los establecimientos educativos: Estudiantes y graduados preparados y entrenados para que aprendan continuamente y a la rapidez que demanda la velocidad a la que se desarrollan Internet y las TIC, pero también capacitados para integrarse a la producción innovadora de ciencia y tecnología.

Los nuevos rumbos de la educación formal

La educación en la Sociedad de la Información

¿Qué significa la educación formal en la Sociedad de la Información? El criterio más generalizado es incluir computadoras en las aulas y organizar cursos para alumnos y maestros. Esto es muy positivo, como primer paso a la integración de los niños y jóvenes a la Sociedad del Conocimiento, pero en general, se percibe la ausencia de una reflexión de fondo: la integración de los estudiantes de todos los niveles a la Sociedad del Conocimiento no pasa sólo por el manejo de las herramientas informáticas, sino por una transformación en los modos de pensar, aprender, investigar. No se trata de recibir información, sino también de crearla, a través de los sistemas de comunicación, de información o de formación en las redes.

El conocimiento deja de ser acumulativo: ya no se valora la capacidad de retener mucho saber, sino que se tiende a ser capaz de acceder al conocimiento, seleccionarlo, analizarlo y desarrollar nuevo conocimiento, y válido, a partir de la crítica y del intercambio de flujos de información con otras personas.

Las escuelas y universidades no están preparadas para afrontar esta nueva situación: A la velocidad que se va generando gran cantidad de conocimiento se hace difícil legitimizarlo e institucionalizarlo, siguiendo viejos formalismos y protocolos universitarios. La generación de conocimiento se descentraliza de las Universidades, y algunas empresas y entidades sociales empiezan a implementar estructuras formativas capaces de satisfacer sus propias necesidades y las del resto del mercado laboral.

Los estudiantes recién salidos de la universidad carecen en general de la preparación que exige un mercado laboral orientado hacia la información y el conocimiento. Los empleados de las empresas deben reciclarse y actualizar sus conocimientos constantemente si se quieren adaptar al nuevo mercado de trabajo y no quedar en un segundo término. En ambos casos se necesita de la especialización, pero también de la capacidad de entender globalmente el entorno en el que se mueven. Se hace imprescindible adquirir hábitos de aprendizaje que no se enseñan a lo largo del proceso de formación.

Para la especialización surgen masters y postgrados, la mayoría de ellos aún presenciales, lo que significa estar en la ciudad donde se imparten las clases y disponer del capital necesario para acceder a ellos. Adquirir los hábitos de aprendizaje constante es aún más difícil, no por la falta de capacidad de las personas, sino por la escasa motivación durante los estudios, y por la dificultad de selección frente a la gran oferta de posibilidades, fuentes y recursos.

También se está transformando el papel de los docentes. Pasan de ser un sujeto transmisor de un conocimiento acumulado a ser un orientador, un guía, que indica al estudiante el camino a seguir para llegar a sus objetivos y a sus preferencias personales. Por tanto, el profesor también debe de ser capaz de buscar, encontrar, consultar, seleccionar y analizar fuentes de conocimiento y transmitir a cada alumno lo que necesita para desarrollar su perfil profesional.

[6]Este novedoso concepto de alfabetización digital es un nuevo paradigma en educación. Es necesario que escuelas y universidades se adapten a esta nueva era de la tecnología caracterizada por las TICs. El conocimiento es un constructo que se arma entre la información y los conocimientos previos. Por ello, es necesario que los docentes se eduquen y ellos, a su vez, a sus alumnos en los multimedios, hipertextos, diversos medios de comunicación, incluso en el chat, que es recomendable para la relación tutor-alumno, en cuanto que permite un contacto rápido y la apertura del alumno y del docente para aclarar dudas sobre el tema en curso.

Creo que ha quedado claro que la idea y el interés en la incorporación de las TICs no están orientados a que deban seguir las reglas del mercado y el consumismo generado por la globalización. Sin embargo, la educación no puede quedar al margen de los avances tecnológicos. Los alumnos de hoy, y cuánto más los del el futuro, crecen rodeados de las nuevas tecnologías y los adultos, los docentes en particular, deben acompañarlos en este crecimiento.

[7]La educación a distancia tiene una gran oportunidad en esta coyuntura social. La situación en la que vivimos exige que una persona tenga que trabajar y, al mismo tiempo aprender. En los últimos años las universidades a distancia, tanto las tradicionales como las virtuales, han incrementado su número de alumnos, pero los estudios que ofrecen en general son básicamente los tradicionales cuyos contenidos no cambian radicalmente de un año para otro, así como ocurre en aquellos estudios más recientes. La justificación a la no incorporación on-line de los cursos técnicos se debe al rápido cambio que deberían de sufrir los contenidos y a la falta de tiempo para la amortización de la producción multimedia para estos contenidos, ya que al resultar cara su producción, el tiempo que los materiales se vuelven obsoletos es casi instantáneo.

Pero si se piensa en una estructura multimedia amena donde sea fácil depositar y actualizar aquellos temas que cambian más rápidamente, y trabajar más pedagógicamente los de carácter más duradero, es decir, los conceptos clave y básicos, la educación a distancia se considera un soporte ideal para la educación continua, sin la necesidad de tener que desplazarse, lo que comporta un ahorro de tiempo y dinero.

[8]Las escuelas y las universidades siguen el modelo desarrollado por la sociedad industrial.

“La escuela actúa en un sentido inverso al desarrollo actual de la sociedad “; no es el lugar de movilidad del conocimiento, sino el lugar en el que algunos conocimientos son transmitidos y clasificados, el lugar en el que los conocimientos se hacen sedentarios, envejecen y se hacen estáticos”.

[9]Artur Serra, de la Universidad Politécnica de Catalunya, Barcelona, nos recuerda que una nueva sociedad requiere una nueva universidad. Plantea que tenemos actualmente nuevas tecnologías, nuevas economías, nueva sociedad de la información, pero viejas universidades. Estas viejas universidades no quedan al margen de la Sociedad de la Información: están usando TIC, surgen por doquier universidades virtuales. El nuevo paso es la creación de las Universidades específicas DE la Sociedad de la Información.

Existen diferencias fundamentales entre los tres tipos de universidades (tradicional, virtual, Universidad de la Sociedad de la Información o SI):

o Las universidades tradicionales que usan TIC emplean nuevas tecnologías para ayudar a transmitir saberes tradicionales. Las TIC son usadas como herramientas.

o Las universidades virtuales enseñan cursos tradicionales online, instrumentan disciplinas tradicionales online. Las TIC, como para las universidades tradicionales, son consideradas herramientas de transmisión de conocimientos.

o Las Universidades de la SI implementan nuevos cursos sobre TIC, nuevas disciplinas de TIC. Para ellas, fundamentalmente, las TIC son un objetivo, no una simple herramienta.

Las Universidades de la Sociedad de la Información:

Ø Se proponen formar a los líderes de la Sociedad de la Información

Ø Se basan en un modelo estratégico de CyT

Ø Su enseñanza está basada en sus actividades de investigación

Ø Constituyen las bases para la implementación de polos tecnológicos, en articulación con empresas y organismos estatales

Ø Dependen de una financiación mixta, pública-privada.

Surge la necesidad de creación de Universidades e Institutos de Altos Estudios de la Sociedad de la Información, como instrumentos imprescindibles para integrar a la Argentina a la era digital”.

[10]”La campaña de alfabetización digital del gobierno argentino (2004-2007)

El Ministerio de Educación, Ciencia y Tecnología de la Argentina lanzó en

agosto de 2004 una Campaña Nacional de Alfabetización digital cuya duración y

objetivos iniciales en cuanto a equipamiento fueron ampliados durante el transcurso

del 2005. El objetivo central que se plantea el plan gubernamental es acercar [1] las

Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) a todos los actores de la

comunidad educativa, y utilizarlas en la solución de los problemas prioritarios de la

educación y la formación para el trabajo en la Argentina.

El documento de presentación de la campaña gubernamental remarca que

asegurar el equipamiento y la conectividad a las redes de los centros educativos y la

capacitación de los docentes en el uso de las tecnologías son acciones

ineludibles para reducir la brecha digital y favorecer la formación y reinserción

laboral de desempleados, subempleados y jóvenes desescolarizados, repitiendo de

este modo algunos de los habituales preconceptos positivistas que acompañan a las

TIC desde hace muchos años.

Las máquinas tienen instalados, en dos particiones del disco rígido, los

sistemas operativos Windows y Linux con sus respectivos paquetes de software de

oficina. El ministerio subraya que las instituciones destinatarias tienen libertad para

decidir cual de los dos sistemas operativos prefieren utilizar.

Situemos nuestra atención en la capacitación, eje decisivo de toda campaña de

alfabetización. La iniciativa del ministerio propone el desarrollo de cuatro

dimensiones curriculares. La primera se refiere a la capacitación docente para el

uso de los recursos informáticos en el proceso de enseñanza, y la segunda al

aprendizaje instrumental en la utilización de computadoras y sistemas de

comunicación. La tercera y cuarta dimensión tienen un carácter menos instrumental

y más especializado. Una se refiere a la enseñanza de las normas y modos de

operar con los dispositivos técnicos actuales y estaría reservada a alumnos de nivel

medio que elijan una trayectoria de formación profesional. El cuarto y último nivel

tiene como objeto de estudio a las tecnologías de la información y estará a cargo de

los docentes de tecnología e informática.

El plan se completa con la distribución gratuita (a través de Educ.ar), a los

docentes que lo soliciten, de cederoms de auto capacitación con contenidos y

recursos destinados a ser utilizados en el aula.

A pesar del acento que se pone en la adquisición de competencias

operativas y técnicas, en la propuesta ministerial se vislumbran algunas señales

positivas que permiten pensar que al menos conceptualmente se empieza a salir de

una concepción de la alfabetización digital limitada sólo a la capacitación en el uso

de computadoras y redes.

Una mirada simplista (y restrictiva), sustentada en el determinismo

tecnológico, sostiene que asegurar el equipamiento de las instituciones educativas

es condición suficiente para lograr efectos benéficos en la educación de los

estudiantes.

De acuerdo, a estas premisas la presencia de las computadoras en la

escuela tendría, por si misma, un efecto motivador sobre la práctica docente que

hace innecesaria cualquier acción complementaria.

Otras posturas, hoy más extendidas, contemplan la necesidad de acompañar

la instalación de la computadoras en los centros de estudio con algún tipo de

formación docente, de modo tal que los enseñantes tengan elementos para hacer

un mejor aprovechamiento del equipamiento disponible.

Las TIC en la escuela, por sí mismas, no solucionan ninguno de los

problemas que tiene planteada la educación. Son numerosos los ejemplos de

fracasos pasados que lo demuestran. Para evitar nuevas frustraciones es

imprescindible darles un uso significativo que no sólo sea capaz de superar los

prejuicios que dificultan su incorporación en la educación, sino que permita que

sean utilizadas para formar en el sentido amplio del termino en el que, sin olvidar el

como se hace, tenga prioridad el para qué se hace, dentro de un proyecto

pedagógico integral diseñado en función de las necesidades de docentes y

alumnos y de la sociedad de la que son parte. Para que la incorporación de las TIC

en los procesos educativos alcancen un valor pedagógicamente significativo que

impulse una transformación en los procesos de enseñanza y aprendizaje es

necesario trascender los usos meramente instrumentales y encarar simultáneamente la puesta en marcha de planes de alfabetización informática.

De esto modo se comenzarán a superar los recelos que la incorporación de

las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) en el aula provoca

todavía en amplios sectores del ámbito educativo, en particular entre los docentes.

Recelos que se amparan en experiencias fallidas en el pasado, en promesas

incumplidas y en la falta de proyectos y propuestas sólidas, justificaciones que

muchas veces sirven para esconder un temor casi fóbico a la tecnología, alimentado

por ciertos discursos de carácter tecnofílico, a los que podemos denominar

“tecnoevangelizadores”, que profetizan que las computadoras terminarán

reemplazando a maestros y profesores.

Un claro ejemplo de experiencia fallida que busca la aceptación Videojuegos y alfabetización digital

[11]“Cuando comenzó a introducirse el uso de las tecnologías en el aula, la comunidad educativa, así como madres y padres, reaccionaron con un cauteloso recelo hacia las mismas. Sin embargo, con el paso de los años y la proliferación de la aclamada investigación en la innovación pedagógica, cada vez han ido ganándose un mayor respeto y su aceptación comienza a ser generalizada.

El caso de los videojuegos ha sufrido una trayectoria similar. En un principio el medio fue estigmatizado: los videojuegos se consideraban juguetes que promovían la violencia y hacían perder el tiempo a los miembros más jóvenes de la casa, pero en la actualidad está empezando a reconocerse su potencial educativo y así lo demuestran los múltiples estudios al respecto. Estos estudios recogen los enormes beneficios que podría comportar la incorporación de los videojuegos a la práctica docente y a la vida diaria del aula: mayor motivación, aprendizaje y desarrollo de destrezas, disminución del estrés, etc.

No obstante, a pesar del entusiasmo que se muestra ante la introducción de los videojuegos, parece que se están volviendo a cometer los mismos errores que ocasionó la denominada “nueva brecha digital”: las alumnas y alumnos son capaces de identificar y diferenciar perfectamente las tecnologías educativas de las de ocio, y siempre acaban prefiriendo en la gran mayoría de los casos las referidas al ocio. Esto tiene un doble efecto negativo: por un lado distancia a las niñas y adolescentes de la tecnología y, por otro lado, desmotiva a los niños y adolescentes, alejándolos del interés por las materias estudiadas y la educación en general. Está claro que existe un fallo de comunicación, aún pretendiendo utilizar el mismo lenguaje. En casa, las niñas y los niños se acostumbran a tratar con las tecnologías de una forma más o menos libre y abierta, se aventuran a utilizarla de formas imaginativas y creativas, por lo que las restricciones y los usos que se imponen en el aula les generan un sentimiento de frustración y desmotivación que acaba afectando a todo el proceso de enseñanza-aprendizaje.

El problema parece encontrarse en los fundamentos pedagógicos que apoyan la introducción de los videojuegos, y de las tecnologías en general, en el aula. La tecnología es entendida como una herramienta facilitadora de la enseñanza y del aprendizaje, así, los videojuegos que se utilizan en la docencia acaban siendo libros de texto interactivos que hastían y aburren a cualquiera adolescente. Se han introducido teclados, pantallas y mandos, pero se ha dejado intacto el resto del programa educativo. Se continúa enseñando igual, las estrategias pedagógicas no se han modificado y esto es un claro signo de que no se ha llevado a cabo una alfabetización digital crítica.

No es que en las aulas se utilicen de modo erróneo los videojuegos o que el personal docente no sepa utilizarlos (que puede ser también el caso para algunas personas), sino que, aún habiéndonos familiarizado con ratones, teclados, niveles, logros y rankings, continuamos sin comprender hasta dónde llegan sus posibilidades, cuáles son sus ventajas y sus deficiencias, y cómo convertir los videojuegos no sólo en una herramienta práctica, sino en un verdadero escenario enriquecedor para el aprendizaje y el desarrollo personal.

Es en este punto donde se unen la nueva brecha digital con la alfabetización digital crítica.

Las programaciones educativas en la actualidad están mayoritariamente enfocadas al aprendizaje del uso de los videojuegos de una forma instrumental, lo que aleja a las y los estudiantes de una comprensión de los videojuegos como intrínsecamente enriquecedores. Cualquier adolescente podría pensar “sí, en el insti nos enseñan que los videojuegos pueden servirnos para aprender historia, resolver más rápido los problemas de mates o para aprender más vocabulario de inglés, lo que no nos interesa en absoluto porque ya los utilizamos para expandir nuestros imperios a través del mar, resolver acertijos impensables o comunicarnos en el campo de batalla con nuestros aliados”. Se ha considerado, o al menos así podemos contrastarlo en las aplicaciones prácticas, que la alfabetización digital consiste en ese aprendizaje del uso de los recursos tecnológicos, sin embargo, la alfabetización digital va más allá de aprender a teclear, a utilizar determinado software o a jugar a un videojuego educativo: la alfabetización digital requiere de un pensamiento y un análisis crítico de los medios.

Las aplicaciones actuales de los videojuegos en el aula no se encuentran en esta línea de alfabetización digital crítica, por lo que se nos presenta como urgente una nueva reconcepción de esta práctica para que pueda ser reconducida a:

- Al fomento del pensamiento crítico, la selección crítica de información, la generación de conocimiento que pueda ser compartido, el trabajo colaborativo e integrador, la resolución de problemas de la vida cotidiana y al aprendizaje significativo y activo.

- A formas concretas de actuación que pongan su mirada y conduzcan sus fuerzas críticas hacia la detección de problemas de integración social o de desarrollo personal con el fin de buscar soluciones a los mismos.

La alfabetización digital requiere de un esfuerzo compartido y debe ser orientada tanto a la formación de las y los docentes como a la de las madres y padres, haciendo especial hincapié en los modos en que se va a orientar el programa educativo del alumnado. La tarea crítica sobre la situación de los videojuegos y el resto de tecnologías en las aulas es indispensable para que pueda llevarse a cabo la alfabetización digital.

En un entorno social tecnológicamente mediado, la educación instrumental es del todo insuficiente, las alumnas y alumnos ya cuentan con enormes estímulos y recursos para desarrollar sus habilidades tecnológicas: conocen perfectamente lo que es un ordenador, son capaces de jugar a videojuegos cuyo gameplay desorientaría a la mayoría de los docentes, exploran diariamente las múltiples facetas y posibilidades prácticas que les ofrecen los juegos, y a esto podríamos añadirle un largo etcétera. Ante esta situación, lo que resulta urgente es una redefinición de la competencia tecnológica y uso de las TICs que vaya más allá de la competencia en el uso, sino que se adentre en la competencia en el entendimiento y en la actitud crítica hacia las mismas. Esto, por supuesto, debería tener un correlato en las prácticas educativas y no ser un mero formalismo legal o perteneciente las programaciones de centro.

Lo importante no es enseñar al alumnado a jugar, ni siquiera mostrarle otros videojuegos diferentes a los que utilizan normalmente: debemos aprender, y enseñarles a aprender, a interpretar los significados, los valores y los desafíos que nos presentan los videojuegos.”

[12]”La mayoría de las políticas nacionales e internacionales de desarrollo están dando ya mucho juego para la aplicación de las TICs y la transición hacia la sociedad de la información. Dentro de cada país, igual que entre los diferentes países, se ven las desigualdades en el acceso y uso (lo que generalmente se conoce como “brecha digital”) como una amenaza importante. Además de asegurar el “acceso universal”, la alfabetización informacional constituye un componente importante de estos esfuerzos. Una serie de ejemplos, sacados principalmente de América Latina, ilustran las tendencias a la hora de plantearse los problemas de la alfabetización informacional. El acento en el uso de computadoras y, más genéricamente, las perspectivas más bien estrechas de estos programas les hacen parecerse mucho más a un ejercicio de dotación de nuevas herramientas para la fuerza de trabajo que a una potenciación de los ciudadanos. Se afirma que el potencial de la Edad de la Información no puede llegar a realizarse sin ampliar el alcance de la alfabetización informacional y en el uso de computadoras mucho más allá de sus aspectos funcionales usuales. Lo que está en juego es la formación de una cultura de la información, algo que por sí mismo implica la adaptación de otras culturas preexistentes. En otras palabras, una revolución cultural asumida por los actores antes que una involución cultural forzada por los medios de comunicación globales”.

[13]Se habla de la existencia de una brecha digital internacional -entre los países- y una brecha digital doméstica o local -entre los grupos de ciudadanos en una sociedad. Y se afirma: "aunque los mecanismos del mercado sean capaces de garantizar el progreso de un segmento de la población integrado en la sociedad de la información, persistirá el hecho de que el resto de los ciudadanos se enfrentarán a grandes dificultades para integrarse al proceso y ello abre la posibilidad cierta de que se consolide una nueva forma de exclusión en las sociedades de la región más allá de las muchas existentes"

[14]¿Qué queremos decir con alfabetización digital? ¿en qué sentido pensamos que es necesaria una mayor alfabetización digital para no incrementar la exclusión social en la sociedades de la información? En algunos casos, podría parecer que consiste, únicamente, en aprender a manejar un ordenador, un móvil, etc. Es decir, tener cierta destreza en el uso de tecnologías que permiten realizar determinadas tareas: llevar la contabilidad, diseñar un cartel publicitario, hacer el seguimiento de un proyecto, llevar al día tu agenda personal, mantener el contacto con tus amigos y familiares, convocar una reunión, etc. Dado que actualmente la vida laboral y social sería impensable sin estas tecnologías, su manejo aparece como un requisito vital. Desconocer cómo funciona y no haber incorporado estas tecnologías a tu vida te convierte en una persona con un riesgo de exclusión social alto. La alfabetización digital consistiría, entonces, en dotar de conocimientos y habilidades para que las personas puedan hacer uso de estas tecnologías. Éste es el propósito que persigue la formación específica que reciben en esta materia escolares, personas mayores, trabajadores/as que quieren reciclarse, inmigrantes sin formación, etc…

Sin embargo, existe un significado más amplio de alfabetización digital. Cuando afirmamos que la alfabetización digital es el modo de combatir la brecha digital, debemos ser conscientes que no sólo estamos diciendo que es necesario formar en el uso de determinadas tecnologías, sino que debemos enseñar a estar constantemente formándonos. Dado que la innovación es una constante y las tecnologías de la información no sólo permiten que sea así sino que su desarrollo opera del mismo modo, la alfabetización digital es la socialización de la personas en esta nueva dinámica. Pensemos por un momento en los cursos de ofimática. No estamos enseñando a utilizar un editor de textos concreto sino inculcando una cierta disposición a incorporar nuevos conocimientos y habilidades a medida que la tecnología se actualiza. Eso es lo que ocurre cuando, al menos cada seis meses, aparecen editores de textos con más prestaciones. Es necesario estar constantemente aprendiendo. Nunca llegas a dominar el programa. De hecho, como ha explicado muy bien Haddon (1996), no esperamos de estas tecnologías que simplemente hagan determinadas cosas, las exploramos. Los ordenadores demandan un estado constante de compromiso porque su funcionamiento depende de que el usuario haya escogido la instrucción adecuada. Hablar el lenguaje del ordenador, tal y como demostró el psicólogo Alan Kay, implica forzosamente explorar el medio. Sólo así uno aprende a utilizar el ordenador y sólo así uno se convierte en usuario del ordenador. Uno aprende a transformarse con la tecnología.

Así pues esta exploración constante que aprendemos en el manejo del ordenador, es también la que necesitamos para desenvolvernos en la sociedad de la información: estar en disposición de recrearnos constantemente a nosotros mismos. Lo interesante de la alfabetización digital es esta exigencia implícita y sus efectos: la producción de un sujeto muy particular. Lejos de una educación que forma individuos con conocimiento y juicio crítico, en la alfabetización digital formamos sujetos que no deben ser ni congruentes, ni íntegros, ni reflexivos, sino porosos, flexibles y con buenos reflejos. Son una suerte de combinards . Es decir, sujetos capaces de relacionar y coordinar rápidamente y ad hoc conocimientos y habilidades diferentes sin necesidad de sintetizarlas e integrarlas en un todo coherente. La alfabetización digital dibuja un sujeto, como dice Sloterdijk, "que conduce su vida como el usuario terminal de sí mismo y de sus oportunidades”. Es decir, un sujeto que se reconoce en constante cambio y que no tiene voluntad de permanencia. Un sujeto que, como ocurre con el aprendizaje de las herramientas informáticas, debe asumir que está constantemente haciéndose, que debe estar explorando constantemente aunque nunca llegue a saber.

La alfabetización digital como factor de inclusión social: una mirada crítica

[15]“La inclusión digital no supone inclusión social, si bien la alfabetización digital parece constituirse en un elemento que puede facilitarla, siempre que existan las condiciones de apoyo/ acompañamiento social que hagan posible la incorporación de las personas en situación o en riesgo de exclusión social a la formación continua, al mercado de trabajo o a la actividad comunitaria próxima.

Así, la mayoría de las acciones de alfabetización digital propician la adquisición de habilidades instrumentales que no van más allá del uso de las herramientas TIC. Si bien se detectan elementos de integración en algunas de las acciones formativas mientras éstas se están desarrollando, una vez que concluyen muchos de los colectivos excluidos o en riesgo de exclusión quedan a su suerte. Las TIC, por sí mismas, no tienen finalidades intrínsecas, por lo que de su mera tenencia o uso no se derivan, automáticamente, consecuencias respecto a la inclusión social, incluso a la inclusión digital. Lo verdaderamente significativo es el grado de apropiación que se haga de las mismas.

No obstante, se identifica un creciente interés, por parte de los agentes formadores, en reformular el enfoque de las acciones de alfabetización digital para incluir, además de la necesaria formación en el adecuado uso de las tecnologías, el desarrollo de valores cooperativos que fomenten la integración de las personas como sujetos críticos y activos.

Por otro lado, se reconocen carencias importantes en la formación de los propios formadores, en tanto que se priman los perfiles técnicos frente a los de formadores sociales, lo que no favorece el uso crítico y cooperativo de las TIC. Por ello se hace necesario fomentar un perfil de alfabetizador digital social, en lugar de un perfil técnico.

Asimismo no se identifican dinamizadores sociales que potencien y desarrollen las posibilidades de las TIC, lo que hace que las propias acciones formativas queden en muchos casos como meras anécdotas. La intervención de asistentes sociales suele tener una orientación fundamentalmente burocrática, y por tanto ofrece pocas oportunidades para actuaciones ajustadas a las necesidades de cada persona/familia/colectivo, y mucho menos favorecer el uso de las TIC como elemento de inclusión social.

Por ello es importante considerar que las acciones de alfabetización digital que se impulsen no deben estar limitadas en el tiempo, así como tampoco creer en soluciones estándares para dar respuesta a necesidades personales. Además es necesario considerar que no es posible garantizar o forzar la inclusión digital y social de toda la población, lo que no debe ser obstáculo para articular programas de alfabetización digital que permitan el acceso universal a las TIC y que permitan avanzar hacia una sociedad realmente inclusiva y justa.

En cuanto al diseño y la ejecución de los programas formativos, se requiere evitar barreras en lugar de crear otras nuevas, por ejemplo traduciendo el argot tecnológico y evitando barreras comunicativas, potenciando el software libre frente al software propietario, evitando lenguajes sexistas, promoviendo modelos de trabajo basados en el principio acción-error-acción (aprender equivocándonos), y cuantos aspectos garanticen que el centro de atención sea la persona y sus necesidades, especialmente aquellas que están en situación de desventaja, de fragilidad, y que, por tanto, requieren de un apoyo continuo, ajustado y contingente.

También se constata que las instituciones públicas hacen dejación, en general, de su responsabilidad de garantes de la cohesión social y del desarrollo equitativo de la sociedad, por lo que las personas en situación y riesgo de exclusión se encuentran abandonadas a su suerte, siendo las ONG y otras fundaciones sin ánimo de lucro, en general nacidas desde la propia sociedad civil, las que lideran los procesos de lucha por una sociedad más justa y democrática, que incluya la igualdad de oportunidades. Para ello, y en muchas ocasiones sin ningún apoyo institucional, abordan acciones como las de alfabetización digital, que pretenden

favorecer el pensamiento crítico, la construcción de espacios de colaboración, la creación de redes sociales, etc. Así, el papel de estas ONG y fundaciones es privilegiado en cuanto que favorecen la inclusión social debido a su carácter local y cercano a la realidad cotidiana de las personas que viven en situaciones de marginalidad o próximas a ella, lo que las convierte en interlocutoras necesarias y fundamentales para sumar esfuerzos con el objetivo de minimizar los riesgos derivados de la exclusión.

Estas reflexiones pretenden comprender las posibilidades que ofrece la alfabetización digital como elemento de cohesión social, además de aportar ideas para la mejora y el ajuste del diseño, y la eficiencia de las acciones formativas que se lleven a cabo en el futuro. Y, aunque el estudio se acota a un entorno determinado, lo que puede conferirle características específicas al propio análisis y a las reflexiones que de él se derivan, éstas pueden ser de interés, además de para las instituciones y administraciones públicas, ONG y otros colectivos que intervengan en el ámbito social, para investigadores sociales, con el fin de avanzar en la comprensión de este fenómeno global.

Por último, cabe destacar la importancia que las personas deben tener en todo proceso formativo, lo que tiene especial relevancia en el caso de que éstas se hallen sometidas a situaciones de exclusión social o corran el riesgo inmimente de estarlo. Ello supone, además de la efectiva implicación de las instituciones sociales –en tanto que garantes del desarrollo igualitario de todos los miembros de la sociedad–, del diseño e implementación de acciones de alfabetización digital que, además de la necesaria formación en el uso de las herramientas tecnológicas, fomenten capacidades de gestión de la información con espíritu crítico, la creación de conocimiento de utilidad para la vida diaria y el fomento de redes de comunicación que permitan generar sentimientos de comunidad.”

La formación de los ciudadanos para la Sociedad de la Información

[16]”¿Cómo organizar un (o varios) programas de alfabetización informática? ¿Qué actores deben implementarlo? Para tratar de resolver o al menos paliar esta situación, planteamos aquí una serie de líneas directrices de base empírica:

· La creación de una red piloto de grupos de aprendizaje de uso de TICs entre docentes del sistema público de educación, en todos sus niveles, para impulsar la superación pedagógica y académica en el marco de la reforma educativa

· La creación y difusión de información acerca de los usos de TICs en el exterior para identificar oportunidades de colaboraciones e intercambios transnacionales en lo que se refiere a usos de vanguardia en TICs.

· La capacitación de actores locales y nacionales en el uso de TICs para la producción de contenidos complementarios al desarrollo local, incluyendo información municipal, ambiental, educativa, social, comercial, turística, etc.

· La producción de material pedagógico en tecnología informática para la capacitación organizacional de los líderes y miembros de organizaciones comunitarias.

· La producción de material pedagógico apropiado en tecnología informática para la capacitación empresarial de los pequeños y medianos empresarios.

· La creación de una red de difusión de empleos exitoso de las TICs entre organizaciones comunitarias, como mecanismo de circulación del conocimiento entre organizaciones exitosas.

· La creación de una red de difusión de empleos exitoso de las TICs (comercio electrónico, etc.) entre la micro, pequeña y mediana empresa, como mecanismo de circulación del conocimiento entre empresas exitosas.

· La creación de recursos electrónicos de información para el desarrollo de las organizaciones comunitarias y de las instituciones gubernamentales.

· El desarrollo de un "Club de Innovación", o Red de Innovación y Conocimiento en las organizaciones públicas y privadas, para potenciar la innovación, el conocimiento el uso de tecnología en las organizaciones privadas y públicas argentinas en apoyo a la modernización del sector público y a la búsqueda de competitividad de los sectores privado y asociativo.

· El desarrollo articulado de los diversos programas de Infocentros, conformando una red nacional de centros de formación, estudio y desarrollo de TICs, que desarrolle e implemente contenidos y aplicaciones relevantes para ayudar a elevar la educación informática, el nivel organizacional, la productividad y la calidad de vida de la población, por medio de la implementación de centros locales de acceso público a estas herramientas de información y el desarrollo de contenidos que satisfagan las necesidades locales.

· La creación de un centro virtual de información sobre prácticas culturales, patrimonio histórico, artístico, literario y de tradiciones

Asimismo, se proponen en términos muy generales medidas y políticas a desarrollar para mejorar en forma general la formación informática y la innovación tecnológica en Argentina:

· La elaboración de una política nacional y local de información y de informatización.

· La elaboración e implementación de una política de informática en el sector público.

· La elaboración e implementación de una política de acceso a la informática en el tercer sector.

· La identificación de áreas claves de modernización de trámites y procedimientos en el sector público, mediante el uso de TICs.

· Cambios en la generación y transferencia de tecnología educativa

· Legislación para facilitar el teletrabajo y el comercio electrónico.

Finalmente, para fomentar adecuadamente el cambio profundo, social, económico, político y organizacional, que implica el ingreso a la Sociedad de la Información, se requiere un enfoque participativo y experimental. Su objetivo es el de impulsar, monitorear y evaluar una serie de cambios cualitativos en las dinámicas de aprendizaje social asociadas con la creación y aplicación de la información y el conocimiento y de las innovaciones tecnológicas continuas, en diferentes campos de la vida de la población, para luego sistematizar y difundir adecuadamente los logros alcanzados como base para la ampliación de estas dinámicas.

Por lo tanto, se propone el debate sobre la creación de un programa amplio y participativo, para impulsar de modo coherente los proyectos y políticas planteados en este documento y en los aportes de los demás participantes. Para que no vuelva a plantearse la vieja (y falsa) dicotomía “Alpargatas si, libros no”

[17] “El reto consiste en romper nuestros paradigmas anclados en la mediocridad, en el “no puedo”, en el

“díganme qué hago y cómo lo hago”.El papel de los docentes es reconocer que están en posición de ser esos potencializadores intelectuales y emocionales del desarrollo de ciudadanos del mundo global.

Hay dos posibilidades en este mundo globalizado de acuerdo a la metáfora de la casa: 1) si estás viviendo dentro de una casa sin techo y al contruirse ese techo te sientes encerrado, entonces estarás limitando tu pensamiento y tu poder de acción; 2) pero si en cambio, al construirse ese techo, lo utilizás para subirte a él y mirar lo que hay más allá de tu propiedad, entonces estarás en la posibilidad de descubrir un campo fértil donde ampliar tus pensamientos, tus conocimientos y tus estrategias con el único y simple fin de satisfacer tus necesidades y, en consecuencia, las de los demás”.

Para terminar, una frase que hace referencia a la conciencia global que una persona debe tener:

“No basta con vigilar por los propios intereses, pues lo que va mal del otro lado del [2] planeta, acaba teniendo efectos en mi jardín”.

[1]http ://www .diegolevis .com .ar /secciones /Articulos /Levis _redcom 2005_vf .pdf