miércoles, 3 de diciembre de 2008

Experiencias 2008

Este espacio es para volcar los comentarios de las experiencias vividas a lo largo del año en este cambio de paradigma de trabajo.
¡¡Gracias a todos los que formaron y seguirán formando parte de esta red!!

Carlos Tauil

martes, 2 de diciembre de 2008

Las Redes Sociales como Espacio de Negocios

Trabajo de Integración Grupal de Diciembre de 2008

Integrantes:

Braver Micaela - García Rosa Felipe - Goldstein Tamara - Soltz Martín - Antolín Gastón - Brajterman Guido - Meller Guido - Parnes Lucas - Schain Nicolás - Wainstein Juan Pablo - Barman Pablo - Goldenstein Guido - Grinspun Gastón - Javin
Gastón - Ivan Weledniger

Ultima fecha de posteo: miércoles 10 de Diciembre.

Condiciones:

  • Todos los comentarios deberan indicar al comienzo y al final nombre y apellido de quien lo realizó.
  • Los mismos deberán contener citas textuales de apoyo, referenciadas al final del comentario.
  • En todos los casos se deberá consignar la bibliografia consultada o la página visitada utilizada para el desarrollo del comentario.
  • Las elaboraciones y análisis personales deberan contar con apoyo bibliográfico o de sitios web.

Docente: Carlos Tauil
Materia: Ciencia, Tecnología y Sociedad
Entrega: 11/12/2008

Contenidos

Parte 1 – Las redes sociales.

Parte 2 – Las redes sociales como espacio de negocios.

Parte 3 – El crecimiento de las redes sociales.

Parte 4 – El marketing en las redes sociales.

Parte 5 – El papel del hombre en las redes sociales.

Parte 6 – Aspectos negativos.

Parte 7 – Ejemplos y noticias actuales sobre redes sociales.

Parte 8 – Fuentes consultadas.


Parte 1. Las redes sociales en si

¿De que tratan las redes sociales?
Con motivo del décimo aniversario del buscador Google, Juan Varela preguntaba a los lectores de su blog: “¿Recuerdas la vida sin Google?”. Lo cierto es que si ya resulta difícil para muchos recordar cómo era la red hace 10 años, somos menos aún los que podemos recordar cómo era nuestra vida antes de la red. En cualquier caso, es un ejercicio bastante interesante pues ayuda a comprender hasta qué punto esta tecnología ha cambiado nuestras vidas.Para el asunto que nos ocupa, el de las redes sociales en Internet, parece oportuno comenzar con otro ejercicio, de memoria para unos y de imaginación para otros: recuerden o imaginen la vieja libreta de teléfonos, ese cuadernillo en el que apuntábamos los teléfonos, direcciones y cumpleaños de nuestros familiares, amigos y conocidos. Antes de la explosión de la telefonía móvil, que fusionó el teléfono con la agenda (y posteriormente con la cámara de fotos, con el receptor de radio, con el reproductor de música y con el ordenador), la libreta de teléfonos era la representación de nuestra red social. Un inventario siempre provisional, lleno de enmiendas y tachones, con el que ayudar a nuestra frágil memoria en una época en la que todavía memorizábamos números de teléfono y fechas de cumpleaños.En las oficinas y despachos, las agendas telefónicas profesionales se complementaban con los tarjeteros que, en forma de álbum o de fichero, se convertían en el rastro de antiguos clientes, proveedores, colegas, gentes conocidas en eventos, viajes y ferias. Hubo una época, no tan lejana, en la que se afirmaba que un periodista valía lo que valía su agenda.Pues bien, hoy los móviles y la red han dejado obsoletas las libretas de teléfonos, las agendas y las tarjetas de visita. Hoy nuestras redes sociales han dejado de estar representadas por esos objetos físicos y se representan de modo virtual en redes sociales en línea. Nuestros contactos son quienes se ocupan directamente de actualizar sus propios datos, la aplicación informática que utilizamos para gestionar nuestra red social se ocupa de recordarnos los cumpleaños y los eventos de nuestra agenda, la propia red social emerge como un espacio virtual en el que los participantes pueden compartir información, fotos, vídeos, enlaces de interés, pero también comunicarse, chatear, contar qué están haciendo en ese momento, e incluso cuál es el estado de ánimo de cada uno.Las redes sociales en línea, como LinkedIn, Facebook o Tuenti, son servicios basados en la web que permiten a sus usuarios relacionarse, compartir información, coordinar acciones y en general, mantenerse en contacto. Estas aplicaciones son la nueva forma en la que se representa nuestra red social, pero también son el modo en el que se construye nuestra identidad online y el cauce mediante el que se agrega y comparte nuestra actividad en la red.A diferencia de lo que ocurría con los viejos soportes físicos, las redes sociales en línea nos permiten conocer y eventualmente acceder a los contactos de nuestros amigos, así como descubrir a personas con intereses, objetivos o gustos afines. Con tales capacidades, nos es extraño que una de las funciones de las redes sociales en línea (y uno de sus mercados más rentables) sea precisamente el de búsqueda de parejas. Los adolescentes utilizan Tuenti, entre otras cosas, para “ligar”: uno de los primeros datos que se pide a los nuevos usuarios a la hora de configurar su perfil es el de las “zonas de marcha” que suele frecuentar. Pero hay mucho más. Esos mismos adolescentes concentran en Tuenti muchas de la actividades que antes realizaban de modo disperso en otras plataformas: chatean, comparten fotos, vídeos, crean sus páginas personales y, en definitiva, desarrollan los primeros pasos de su vida social en línea.El origen de Facebook, como su propio nombre lo sugiere, está ligado a la búsqueda de un modo efectivo de mantener el contacto entre los miembros de una promoción universitaria más allá de la orla o del libro con las fotos de la promoción (facebook). Las redes sociales en línea permiten reconstruir o mantener, en el mundo virtual, los vínculos que alguna vez se establecieron en el mundo físico: compañeros de una promoción, colegas profesionales, asistentes a un evento, alumnos, compañeros de trabajo y amigos. La red se ha convertido en ese tercer lugar entre el mundo privado y el mundo público, en el que podemos reencontrarnos con viejas relaciones y seguir construyendo nuevos vínculosEn un plano más formal, otras redes especializadas como LinkedIn, representan nuestras relaciones profesionales, y no sólo sustituyen a las tradicionales tarjetas de visita, sino que de modo creciente están sustituyendo al viejo curriculum. El perfil de cada usuario en una red social profesional es su curriculum vivo, e incluso validado por sus colegas, jefes y compañeros de trabajo.Las redes sociales son los nuevos espacios virtuales en los que nos relacionamos y en los que construimos nuestra identidad, pero también funcionan a modo de sistema de filtro y de alerta en la medida en que permiten un ajuste del flujo de información que recibimos en función de nuestros intereses y de los intereses de aquellos en quienes confiamos.Revelar información propia en el perfil de usuario es una condición necesaria para ser encontrado, cuanto más completo esté nuestro perfil en una red social, más sentido tiene nuestra pertenencia. Las reservas y críticas que suelen formularse acerca de la privacidad y la intimidad, pueden encauzarse fácilmente en la medida en que normalmente es el propio interesado quien define qué datos de los que aporta pueden ser consultados por qué usuarios de la red. La existencia de un perfil privado para amigos y de un perfil público para el resto de los usuarios de la red, es una de las más elementales defensas contra intromisiones indeseadas. De todas formas, el sentido común y la prudencia siguen siendo los mejores consejeros en lo que respecta a la difusión de información personal en una red pública, como es Internet. Si estás en Internet y tienes un secreto, es mejor que ni lo pienses.Una de las experiencias habituales de los usuarios primerizos de las redes sociales en línea (ocurre mucho en Facebook, por ejemplo), es que una vez que han completado su perfil no saben muy bien qué hacer. Es una situación similar a la que enfrentan los recién llegados a Second Life (un mundo artificial o metaverso en el que los usuarios participan mediante avatares tridimensionales). Ocurre que hay aplicaciones, como todas las redes sociales generalistas o no especializadas, que no tienen un propósito predefinido y requieren que sea el propio usuario el que defina y ejecute el propósito. Volviendo al ejemplo de la agenda de direcciones: por más completa y al día que la mantengamos, no ocurrirá nada hasta que escojamos un contacto y le llamemos. Las dinámicas propias de la red, en uno y otro caso, obrarán el resto: “¿A que no sabes quién me ha llamado?”…Además de los particulares, también las empresas y los medios de comunicación han desembarcado en las redes sociales. A las empresas, su presencia en las redes sociales les permite integrarse en ambientes en red de conversación al tiempo que ocupan los espacios que correspondan a la denominación de la marca y de sus productos. Por su parte, los medios proyectan su identidad de marca y ofrecen servicios (como titulares, encuestas y concursos) en las redes sociales abiertas y dan soporte a redes sociales propias como estrategia de fidelización e interactividad con los usuarios.Finalmente, los anunciantes, están encontrando en las redes sociales el más sofisticado mecanismo de estudio y segmentación de mercados que jamás hubieran imaginado. Mucho más allá de las definiciones de targets basadas en la localización geográfica, la edad y el sexo, ahora pueden establecerse nichos ultraespecializados que incluyen gustos musicales, televisivos y cinematográficos, ideas políticas, viajes pasados y futuros, estudios y trabajo, junto a todo tipo de adhesiones y preferencias.Hasta tal punto es relevante la dimensión que han cobrado las redes sociales en Internet, que bien puede afirmarse que la llamada Web 2.0 o Web Social, es precisamente la reconversión de buena parte de las nuevas y viejas aplicaciones de Internet en redes sociales: todo sitio que se precie hoy contiene componentes de red social e interactúa con las redes sociales existentes.Un buen ejemplo de esta tendencia son los sitios informativos. El usuario ya no se contenta con poder acceder a información actualizada, ahora exige poder hacer algo con ella: comentarla, valorarla, remitirla a filtros sociales (como Digg o Menéame), guardar el enlace en sus favoritos en línea (Delicious), enviarla por correo electrónico a un amigo, compartir el enlace en su propia red social o republicar y comentar la noticia en su blog.La web entera se ha convertido en una gigantesca máquina social capaz de producir resultados tan sorprendentes como la Wikipedia (una enciclopedia actualizada por los usuarios en tiempo real), Twitter (un servicio de micropublicación en el que comunidades de amigos y conocidos se cuentan lo que están haciendo en menos de 140 caracteres), Flickr (una comunidad que etiqueta y comparte fotografías) o YouTube (un servicio de alojamiento de vídeo que está marcando la pauta de lo que puede ser la televisión del futuro).Así como el uso habitual de la web originaria consistía en acceder a información publicada por otros mediante sistemas más o menos rudimentarios de búsqueda, lo propio de la web 2.0 es compartir información con otros usuarios, publicar contenidos propios, valorar y remezclar contenidos de terceros, cooperar a distancia y, en definitiva, apodararse de la tecnología para convertirla en parte de nuestra vida.Así como hace algunos años la expresión “We are the media” podía resultar para algunos una manifestación del tan denostado tecnoutopismo, hoy la realidad de la red muestra con elocuencia que, finalmente, los usuarios se han hecho con el control de la herramienta y la están convirtiendo en una palanca para mover el mundo. Y no sólo el digital.


¿De que tratan las redes sociales más populares y que nos ofrecen?

"Redes Sociales: Un espacio para nuestro negocio.Las redes Sociales son un fenómeno de la Web 2.0 que sin duda nos permite conocer gente, mantener el contacto con antiguos amigos, compartir nuestras fotos y participar en foros de todo tipo.FACEBOOK:Creada originalmente por y para universitarios es una red útil, donde puedes localizar contactos interesantes. Los grupos de interés están bien organizados para ser enfocados como canales de comunicación. Yo he utilizado en ocasiones los contactos de diferentes grupos para comunicar determinados eventos.XING:Es la red profesional por excelencia, pero para acceder a todos los servicios hay que pagar una cuota de unos cinco euros al mes. Eso tiene la ventaja de servir como filtro y la desventaja de barrera de entrada a posibles usuarios, que en un principio quieren jugar un poco para conocer la red a fondo.LINKED IN:Otra red profesional. Desventaja, tienes que saber inglés y personalmente no le he sacado mucho provecho hasta ahora.TWITTER:Puede servir bien como canal de comunicación. Pero para hacer negocios resultan más útiles otras de sus competidoras.La utilidad de las redes sociales depende en gran medida del uso que nosotros les demos, la experiencia personal de cada uno y el sector en el que se desenvuelva."Es indispensable que las personas que estén comunicándose a través de las redes sociales cuando estén estableciendo negocios para transmitirse información constantemente, estos distintos tipos de redes pueden encontrarse en la web axial como cualquier página y todos pueden registrarse y utilizarlas. Facebook por ejemplos una red en la cual podemos establecer lazos con las personas e invitarlas a distintos tipos de eventos para comercializar.

¿Cual es la cobertura de las redes sociales? ¿Sirven como herramientas de trabajo?

El fenómeno de las redes sociales ah crecido rápidamente, y masivamente, lo cual permitió que esto se convierta en una gran herramienta de negocios, en la cual se llega a un gran foco de personas, ya que la cantidad de gente que se suma a estas redes es muchísima, y cada ves mas, ya que no solo son los adolescentes lo que lo hacen, sino que cada ves la gente mas grande se anima a participar e las redes ya que de esta manera se sienten que de estas manera pertenecen a una ''nueva'' generación.Estas redes permiten que cada usuario suba su perfil a las redes y que cada uno desee quien quiere que la vea.Las redes sociales son como un servicio que da la Internet para NO expertos en ella. Ya que su uso e interaccion son fáciles. Permite ampliar la red de conocidos, ya que con pocos datos se puede buscar y encontrar gente de la cual no se conoce mucho.Muchos utilizan a las redes sociales como herramientas de trabajos ya que de esta manera mucha gente subiendo un perfil personal puede recibir distintas ofertas de trabajo en cuanto a su perfil.Este servicio es un gran imán para los negocios ya que mediante este servicio las empresas saben que vender y que es lo que la g3ente espera gracias al ingreso de sus intereses en la web.

¿Qué herramientas proporcionan las redes sociales?


Una red que esta creciendo mucho hoy en día es "El gran DT". El Gran Dt es una red en la cual los participantes mediante la registracion correspondiente acceden a formar un equipo con los diferentes jugadores de los diferentes equipos, estos jugadores tienen una cotización en dinero y a cada "entrenador" se le da una suma de dinero para comprar los jugadores que guste sin excederse del presupuesto.Luego los resultados son dados por las sumas de los puntajes del gran dt de la fecha que salen en clarin todos los lunes, estos puntajes son la suma del puntaje de la fecha de clarin de cada jugador y otros puntos que son dados o quitados al jugador si mete goles o lo amonestan o expulsan.Todas las semanas los entrenadores de los equipos pueden hacer cambios y transferecias con un limite de 3 por semana, de estas 3 transferencias solo una no tiene costo y las otras dos si se quieren hacer se debe mandar un sms a un numero que te da un pin para poder hacer el cambio y tiene un costo de 1 peso.El ganador de la fecha, o sea el que tiene mayor puntaje con su equipo gana 10.000 pesos, y el que gana en el acumulativo de todas las fechas gana 100.000 pesos cuando termina el torneo.También se pueden hacer torneos entre amigos, crear e invitar a otros participantes a estos torneos.El gran Dt provee herramientas para mantener la red estable y sobrepasar el punto crítico."Las herramientas que proporcionan en general las redes sociales en Internet son:* Actualización automática de la libreta de direcciones* Perfiles visibles* Capacidad de crear nuevos enlaces mediante servicios de presentación y otras maneras de conexión social en línea.

¿Que es una red social y como se caracteriza? ¿Cómo surgen?

De las definiciones encontradas de red social, la mas interesante ha sido esa:“La red social es una forma de organización social en la cual se produce un intercambio continuo de ideas, servicios, objetos y modos de hacer. La red es sobre todo una estructura social que permite difundir y detener, actuar y paralizar, en la cual las personas y la sociedad encuentran apoyo y refugio, además de recursos.” [1] Existen varias maneras de observar el fenómeno de las redes sociales, pues éstas vienen dadas por diversas circunstancias dentro de una misma organización, ya sean, por filiación, por conocimiento, por contexto o por demanda.Las redes sociales por filiación son aquellas que se generan de forma espontánea en los grupos y cuya presencia imprime un clima de camaradería e identificación. Aunque no suelen considerarse formales, estas redes sociales permiten el flujo de la información de manera expedita y con altos niveles de calidad.Las redes sociales por conocimiento son aquellas que responden a intereses propios de la organización pero con un alto grado de interés personal, se generan para agregar valor a los procesos, mejorarlos o crearlos.Las redes por contexto o demanda responden a las funciones propias vinculadas a un cargo o a un grupo de ellos, la misma labor genera la integración de estas redes y las pone en movimiento, la empresa es quien marca la pauta de acuerdo a sus intereses y objetivos.El surgimiento de la red de contactosLas redes de contactos sociales son espontáneas y no existe una metodología específica para crearlas. Las subsiguientes responden a los intereses de los grupos o a la organización, estas se crean alineando expectativas, perfiles y funciones a fin de orientarlas a los resultados esperados; usualmente se realizan jornadas de integración de unidades y de ellas se extraen las conexiones cuya correspondencia e interdependencia pudieron ser comprobadas en escenarios supuestos o de prueba.Las conexiones entre contactos Son variadas, las conexiones podrían manifestarse de acuerdo a la naturaleza de la red en intercambio:Persona-persona: Como su nombre lo indica esta intercambio es de tipo personal y no necesariamente incluyen o excluyen la solución de problemas dentro de la empresa.Persona-grupo (o equipo): En esta conexión está presente el uso consciente o no del líder circunstancial, la búsqueda u oferta de la transferencia de conocimientos para situaciones específicas.Grupo-equipo (virtual o presencial): Usualmente está orientado al desarrollo de soluciones, respuestas, procedimientos o cualquier tipo de intercambio que agregue valor a la organización.Empresa-grupos/equipos: Resulta de una relación eminentemente de intercambio, se busca asesoría, consultoría, o bien generar identificación para abordar un planteamiento de interés para las partes. Todo lo anterior dependerá del enfoque y las condiciones, demandas e intereses que originaron la red social y por ende la conexión.Las redes sociales aportan valor La razón fundamental por la que es importante prestar atención a las redes sociales es porque nos aportan valor. El capital social se define como el conjunto de recursos disponibles para nosotros a través de nuestras redes de contactos personales y profesionales. La palabra capital aporta el significado valor y la palabra social atribuye ese valor no a nosotros sino a nuestra red de contactos.
Las personas con una gran capacidad de conexión generan valor y son muy valoradas a nivel profesional. Estas personas gozan de retornos crecientes, es como decir que la riqueza atrae a la riqueza: una persona que tiene un gran número de buenos contactos atrae al resto del grupo que quiere estar conectado con ella y con ellos viene otros contactos.Una conclusión de lo anterior es que no sólo dependemos de nosotros mismos, dependemos también de los demás. Las aportaciones de nuestros contactos nos generan ese capital social que se traduce en un sinfín de mejoras de nuestras oportunidades personales y profesionales.


¿Cuál es el concepto de Red sociales y/o Comunidad virtual?

Las redes sociales nacen junto con el hombre. Se pueden definir como el conjunto de relaciones (los grafos sociales) donde los nodos (los actores/ participantes) interactúan en torno a un interés común. El reunirse en torno al interés común (el objeto social) es lo que los hace una comunidad.Algunos ejemplos de redes sociales cotidianas son: la comunidad o barrio donde uno vive, la familia (donde uno tiene una relación más fuerte con unos miembros que con otros), la clase del curso que estamos tomando, etc.Luego, cada uno de la clase se presentó, y con las presentaciones vinieron los comentarios y con los comentarios, los conceptos que aquí les dejo:Concepto: Ley de Metcalfe: El valor de una red aumenta proporcionalmente al cuadrado del número de usuarios del sistema.Data: Carolina Aguirre, con Bestiaria, (entre otros blogs) y Hernan Casiari, pueden tomarse de referencia como buenos bloggers por su dominio de la herramienta blogConcepto: Marketing de permisos: Termino acuñado por Seth Godin que se basa en el principio de que los consumidores primero deben dar su permiso (opt-in) en vez de rechazar (opt-out) después de que la publicidad ha sido enviada. Porcentajes que hablan: El 90% de los usuarios saltan los avisos de marketing intrusivo, el 74% compran lo que le recomiendan sus amigos, el 60% de los usuarios confían en las reviews de los blogs.Un poco de historia:Los Social Networking sites (Sitios de redes sociales), que son a los que nos referimos comúnmente cuando hablamos de Redes Sociales son plataformas que permiten potenciar fenómenos ya existentes en las redes sociales o comunidades virtuales.

Las Redes Sociales se vienen estudiando desde hace años desde campos tan distintos como las Ciencias Sociales, las matemáticas (teoría de grafos) y otros.En 1929 el escritor húngaro Frigyes Karinthy escribió un relato corto llamado Chaines (cadenas) que dio origen a la hoy famosa teoría de los 6 grados de separación. El concepto está basado en la idea que el número de conocidos crece exponencialmente con el número de enlaces en la cadena, y sólo un pequeño número de enlaces son necesarios para que el conjunto de conocidos se convierta en la población humana entera.En la década de los 50, Ithiel de Sola Pool (MIT) y Manfred Kochen (IBM) se propusieron demostrar la teoría matemáticamente.En 1967, el psicólogo estadounidense Stanley Milgram ideó una nueva manera de probar la teoría, que él llamó "el problema del pequeño mundo". El experimento del mundo pequeño de Milgram consistió en la selección al azar de varias personas del medio oeste estadounidense, para que enviaran tarjetas postales a un extraño situado en Massachusetts, situado a varios miles de millas de distancia. Aunque los participantes esperaban que la cadena incluyera al menos cientos de intermediarios, la entrega de cada paquete solamente llevó, como promedio, entre cinco y siete intermediarios.Los seis grados de separación se convirtieron en una idea aceptada en la cultura popular después de que Brett C. Tjaden publicase un juego de ordenador en el sitio web de la University of Virginia basado en el problema del pequeño mundo

En 1959, se crea Internet (protocolo de intercambio para unir redes)En 1990 se crea la word wide web.En 1995, una década antes de Facebook se creo la red social Classmates, sin embargo, fracasó en ese momento. Podemos explicar este fracaso por lo que postula la ley de Metacalfe: el valor de una red de comunicaciones aumenta proporcionalmente al cuadrado del número de usuarios del sistema. Hoy día, el crecimiento del valor de Internet es porque crece la cantidad de dispositivos compatibles (como las PC con banda ancha, etc.)

¿Cuáles son las principales características de las redes sociales más importantes en la actualidad?

Comparando entre las dos redes sociales mas importantes ya sea MySpace y Facebook:Friend Request / Confirmación: MySpace gana.Este rasgo es esencialmente el mismo en ambos sitios. MySpace permite a los usuarios cancelar solicitudes de amistad y ver una lista de espera de solicitudes. Las opciones adicionales disponibles para los usuarios de MySpace le da la ventaja sobre Facebook.Utilidades de búsqueda del usuario: Facebook gana.La herramienta de búsqueda disponibles para Facebook usuarios es más organizado y ofrece más opciones de búsqueda, mientras que la búsqueda de MySpace utilidad es limitada en su función y los resultados de la búsqueda que se está desorganizado.Disposición del Perfil: Facebook gana.Los usuarios de MySpace pueden personalizar su disposición y añadir audio y archivos de vídeo, que a menudo se realiza de manera sistemática. Los anuncios a veces molestan y Facebook es muy superior en este aspecto.Comentarios en el Perfil: Facebook gana.Los usuarios de MySpace pueden añadir entradas HTML en los comentarios, que se utiliza a menudo en formas muy descoordinada. Facebook permite cierta personalización, sin embargo los usuarios no pueden ingresar codigo HTML en sus comentarios.Mensajes instantáneos: MySpace gana.En MySpace es más fácil de navegar, leer, y permite a los usuarios insertar pausas en el texto.Información bibliográfica: MySpace gana.MySpace tiene más opciones que permiten a los usuarios incluir información más detallada en sus perfiles.Foto Album: Facebook gana.Mayor características y funcionalidades se incluyen en Facebook; Incluye etiquetado de fotos, creación de múltiples álbum, y permite etiquetar un amigo de la lista en el álbum de fotos. Facebook tiene un aspecto mas limpio en el diseño.Donde podemos apreciar que según mi ojo critico, Facebook logra tener una mejor estructura, un diseño limpio y atrae a mas usuarios por el boca a boca. MySpace es menos estricta en la mayoría de sus aspectos de funcionamiento, incluyendo su accesibilidad a los usuarios y las opciones de personalización.Facebook logra una ventaja competitiva, en la etiquetacion de amigos durante las fotos; donde al subir un usuario una foto, puede etiquetera a la persona que se encuentra en la foto tomada y puede ser un usuario de la red social en común.


¿Cómo y cuando se comenzaron a instalar las redes sociales en nuestro país y como fue que se manejaron a nivel mundial en cuanto a las adquisiciones de estas?

Las redes sociales están en un crecimiento continuo, esto se vio reflejado en nuestro país en un principio cuando las principales redes sociales del mundo vinieron a instalar oficinas en la argentina, hoy en DIA el crecimiento se demuestra en que cada vez mas usuarios utilizan este tipo de redes para diversos fines, como puede ser hacer negocios o simplemente contactarse con personas que estén lejos (o no) y compartir de manera fácil todo tipos de archivos como fotos videos, etc. una nota que salio en clarín comenta acerca de esto:"Las redes sociales en Internet son la niña mimada de lo que se conoce como fenómeno “Web 2.0″. El avance de la banda ancha permitió un rápido crecimiento de estos sitios donde se pueden intercambiar fotos, videos, relacionarse con viejos amigos de la primaria o conectarse con grupos de interés. Hay casos donde pululan perfiles de usuarios ficticios, con fotos “personales” de perros o del Increíble Hulk, como Hi5, y otros donde un sistema de incentivos premia la veracidad de la información, como Facebook o Linkedin".A esta altura ya quedo claramente demostrado que estas redes sociales son un éxito a nivel global, por lo tanto también es una gran oportunidad de negocios, están aquellos que se dieron cuenta rápido de este fenómeno con una gran visión de negocios hacia el futuro y también están los que al principio no creían mucho en esto y finalmente terminaron apostando por ello antes que sea demasiado tarde.en la misma nota de clarín se puede extraer el siguiente párrafo que resulta muy interesante y explicativo a lo que mencione anteriormente:Cuando en 2005 el grupo News Corp, del magnate Ruper Murdoch, pagó 580 millones de dólares por MySpace, muchos pensaron que era una locura. Pero la cifra resultó una ganga cuando seis meses atrás Microsoft invirtió 240 millones en Facebook a cambio de un exiguo 1,6% de la empresa, lo que situó el precio total de Facebook -que lanzó recientemente su versión en español- en US$ 15.000 millones. La última movida importante fue la de AOL, que semanas atrás desembolsó US$ 850 millones por Bebo, una red social con muchos usuarios en Inglaterra, Irlanda y Nueva Zelanda

¿Las pequeñas redes ayudan a aumentar el valor de las redes más grandes?

Boa Metcalfe advirtió que a medida que las pequeñas redes locales se iban conectando, el valor de la gran red de redes combinadas se multiplicaba considerablemente. Así empezó a formular su teoría: valor = n x n (Ley de Metcalfe)"Para comenzar el análisis vamos a utilizar como ejemplo de la advertencia que nos dejo Bob Metcalfe una red mexicana llamada "Darkville" que dentro de esa pagina web los usuarios suben series de television y películas de todo genero para que luego otros usuarios las descarguen. Los usuarios para subir y descargar los archivos deben utilizar un sitio web para "colgarlos". Estos sitios de almacenamiento y distribución de archivos tienen convenios con diferentes redes como Darkville o "Maringa" las cuales reciben una remuneración por cada usuario que utiliza a los links de la empresa como sitio de descarga. Las empresas de almacenamiento de archivos (RapidShare, Upload.to, MEGAUPLOAD, Gigazise, etc) venden paquetes para subir mayor cantidad de archivos o descargar a mayor velocidad que los usuarios que navegan gratis por la página.A medida que estas redes van creciendo y aumentando sus conexiones con otras redes van contribuyendo al crecimiento de las grandes redes de redes como por ejemplo Google. El objetivo de Google es que más usuarios utilicen su buscador para navegar por Internet. A medida que la cultura de bajar series por Internet se expande mas usuarios buscan paginas para bajar sus series y muchos usuarios utilizan Google para esa labor.En conclusión las conexiones entre las redes son estrategias ganar-ganar ya que el crecimiento de una es el crecimiento de otra que a su vez contribuye en el crecimiento de otras grandes redes como lo es Internet (la gran red).
¿Son las redes sociales el nuevo modelo de negocio online?El principio de “red social” de sitios Web como Friendster (www.friendster.com) , Tribe (www.tribe.net) y LinkedIn (www.linkedin.com) es casi el opuesto al viejo chiste de Groucho Marx: atraer a los que quieren asociarse a un club que está ansioso por tenerlos. Pero a medida que su popularidad fue creciendo, la gran incógnita para los inversores en nuevas tecnologías es si los sitios de redes sociales pueden o no llegar a ganar mucho dinero conectando a amigos de amigos en mini-redes de confianza, ya sea para citas románticas o negocios. Para muchos, se trata sólo de un alboroto que tiene mucho de exageración. “Realmente me cuesta mucho encontrar acá un modelo empresarial. Es como en los primeros tiempos de Internet, con sitios como Globe.com que decían que sumarían decenas de millones de usuarios y que después encontrarían la forma de hacer plata. Así no se maneja un negocio” dice Nate Elliot, analista de la consultora Jupiter Research. Los creadores de estos servicios disienten completamente: sostienen que a diferencia de los centenares de punto.com que se hundieron, ellos tienen proyectos claros para generar ingresos. Pero dichos proyectos podrían verse frenados por gigantes de Internet como Yahoo y Google o por los actores establecidos en los sitios de empleos online y las categorías de encuentros de pareja, cuyo territorio tratan de ocupar la mayoría de los sitios de redes. De hecho, mientras los sitos de encuentros de pareja y de empleo más populares como Match.com y Monster.com agregan elementos de creación de redes, sitios como Friendster enfrentan el problema de cómo diferenciarse, más allá de pregonar, por ahora, que son gratis. Para los analistas, más prometedoras son las perspectivas de los sitios de redes sociales para usuarios con objetivos comerciales, el ejemplo del éxito de este modelo es Ryze.com, que según Adrian Scott, su director ejecutivo, ya es rentable. El sitio conecta a 120.000 usuarios abonados por razones comerciales, sin dejar de lado elementos sociales en los perfiles de los usuarios. “Las personas se conectan como personas, no sólo como entidades comerciales permitiendo a los usuarios crear una red de amigos de amigos”, explica Scott. Ryze vende por diez dólares al mes categorías especiales de socios que pueden recorrer el sitio de manera más exhaustiva que los miembros que no pagan. Por tres dólares menos pueden poner avisos buscando trabajo y otros servicios en carteleras y en la sección de avisos clasificados del sitio durante 30 días. Por su parte, Friendster, que hizo su debut en marzo del año pasado, espera volverse rentable del mismo modo. Según su director ejecutivo, Jonathan Abrams, este año ofrecerán servicios pagos para sus cinco millones de usuarios abonados, pero eso sí, sin cobrarle lo que ahora tienen gratis. Además, Friendster, ha ganado una cantidad de dinero no revelada pero pequeña con la publicidad. Dentro del mismo estilo, Match.com permite que los usuarios vean listas de los amigos de sus amigos en forma gratuita, pero luego les cobra entre 11 y 25 dólares mensuales por la posibilidad de contactar gente.Estos inversores tienen una visión del comercio electrónico y los medios online que difiere mucho de la actual, dice Mark Pincus, director ejecutivo de Tribe. Las aplicaciones de redes sociales, conectan a la gente para hacer transacciones o para interacciones sociales y en cierto modo, esto ya existe en Tribe.net. Los usuarios de una “tribu” o subgrupo y los visitantes pueden ver avisos clasificados de otros miembros del grupo. Según Pincus, las distintas redes sociales compartirán información, respetando la protección de la privacidad. En ese entorno, para Pincus, “la red es el mercado”. Tribe.net tiene 110.000 miembros y representa una posibilidad para que editores de diarios como Knight-Ridder y la Washington Post Company neutralicen el daño que infligieron a sus negocios de avisos clasificados eBay, Monster.com y los vendedores online de propiedades, autos y artículos para el hogar.Considerando estas perspectivas, Hilary A. Schneider, directora de Knight-Ridder Digital, comentó que en los próximos seis meses su empresa piensa empezar a probar un servicio de clasificados en Tribe. Este ímpetu deriva de una encuesta que hizo la empresa el año pasado, según la cual la mitad de las personas que compraron o vendieron algo no lo hicieron a través del diario o en eBay, sino por publicidad boca a boca o a través de sus redes personales. Las redes sociales online pueden facilitar ese proceso. Sin embargo, para algunos, estos emprendimientos muy pronto tendrán que enfrentar la competencia de Yahoo, MSN, AOL y Google. ¿Qué destino tendría Friendster si Yahoo se prende en esto? Probablemente podría sobrevivir como empresa independiente, pero ¿a cuántas redes sociales puede llegar a asociarse cada usuario?

Parte 2. Las redes sociales como espacio de negocios

¿Cómo las redes sociales ganaron un lugar en Internet para hacer negocios para empresas?

Las redes sociales en Internet han ganado su lugar de una manera vertiginosa convirtiéndose en promisorios negocios para empresas y sobretodo en lugares para encuentros humanos.
Para comprender un poco este fenómeno en crecimiento presuroso cabe citar en principio alguna definición básica que nos permita comprender que es una red social, cómo funcionan en Internet y algunas nociones sobre su historia.
“Las Redes son formas de interacción social, definida como un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en construcción permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y problemáticas y que se organizan para potenciar sus recursos.
Una sociedad fragmentada en minorías aisladas, discriminadas, que ha desvitalizado sus redes vinculares, con ciudadanos carentes de protagonismo en procesos transformadores, se condena a una democracia restringida. La intervención en red es un intento reflexivo y organizador de esas interacciones e intercambios, donde el sujeto se funda a sí mismo diferenciándose de otros.”

Podemos encontrar redes sociales orientadas al networking de negocios y redes sociales orientadas a las amistades. El elemento común en ambas es el concepto de red de contactos, que no es mas que la posibilidad de relacionar un perfil de usuario con perfiles de conocidos o de amigos que también se hayan registrado.
Para facilitarnos encontrar a nuestros conocidos registrados, habitualmente estas redes nos permiten:
1. Buscar contactos por su nombre.
2. Permitir que el sistema se conecte a nuestro correo electrónico (yahoo, gmail, etc.) y acceda a nuestra libreta de direcciones automáticamente. Para esto nos solicitarán nuestra dirección de correo y la contraseña de acceso. En caso de utilizar este método, aunque aseguran que no guardan nuestra contraseña, lo mínimo que recomiendo es el cambio de contraseña del correo justo después de utilizar la funcionalidad.
3. Exportar nuestra libreta de direcciones (Evolution, Outlook, etc.) en un fichero formato CSV o VCF y subirlo a la red social.

“Facebook es un sitio web de redes sociales creado por Mark Zuckerberg. Originalmente era un sitio para estudiantes de la Universidad de Harvard, pero actualmente está abierto a cualquier persona que tenga una cuenta de correo electrónico. Los usuarios pueden participar en una o más redes sociales, en relación con su situación académica, su lugar de trabajo o región geográfica.
Ha recibido mucha atención en la blogosfera y en los medios de comunicación al convertirse en una plataforma sobre la que terceros pueden desarrollar aplicaciones y hacer negocio a partir de la red social. A pesar de ello, existe la preocupación acerca de su posible modelo de negocio, dado que los resultados en publicidad se han revelado como muy pobres.
En noviembre de 2008 ha llegado a tener la mayor cantidad de usuarios registrados en comparación con otros sitios web orientados a estudiantes de nivel superior, teniendo más de 120 millones de usuarios activos en todo el mundo. Uno de los motivos de la crecida de usuarios es que, a principios de este mismo año, Facebook lanzó su versión en francés, alemán y español para impulsar su expansión fuera de Estados Unidos, ya que sus usuarios se concentran en Estados Unidos, Canadá y Gran Bretaña.”
En las redes sociales en Internet tenemos la posibilidad de interactuar con otras personas aunque no las conozcamos, el sistema es abierto y se va construyendo obviamente con lo que cada suscripto a la red aporta, cada nuevo miembro que ingresa transforma al grupo en otro nuevo. La red no es lo mismo si uno de sus miembros deja de ser parte.
Intervenir en una red social empieza por hallar allí otros con quienes compartir nuestros intereses, preocupaciones o necesidades y aunque no sucediera más que eso, eso mismo ya es mucho porque rompe el aislamiento que suele aquejar a la gran mayoría de las personas, lo cual suele manifestarse en retraimiento y otras veces en excesiva vida social sin afectos comprometidos.
Las redes sociales en Internet suelen posibilitar que pluridad y comunidad se conjuguen y allí quizás esté gran parte de toda la energía que le da vida a los grupos humanos que conforman esas redes. Las redes sociales dan al anónimo popularidad, al discriminado integración, al diferente igualdad, educación y así muchas cosas más.
La fuerza del grupo permite sobre el individuo cambios que de otra manera podrían ser difíciles y genera nuevos vínculos de negocios.


¿Cuáles son las ventajas de hacer negocios por medio de las redes sociales?


Las ventajas de las redes sociales son amplias,el primer punto a tener presente es la baja inversión en marketing que requieren estos sites y el tráfico que generan.
Otro punto es algo llamado "ubicacion geografica" segun el articulo, los datos de “ubicación geográfica” son aquellos que proveen todos y cada uno de los miembros; divididos en lugar de trabajo y de residencia. Esto es una ventaja para todo tipo de cosas, como por ejemplo una busqueda laboral, piensen cuantos trabajos son por una zona espesifica y cuantos mails llegan ofreciendo trabajo en internet, es uno de los medios que mas se utilizan para la busqueda laboral. Si dentro de la red social no espesificas por ejemplo en que trabajas, te pueden llegar mails con ofertas de trabajo.
Otro aspecto fuerte y realmente interesante de estas iniciativas es que, sin esfuerzo de su parte más allá del técnico, permiten y fomentan la formacion de “grupos de interés” con objetivos o ideas afines y totalmente segmentadas que son algo que busca el marketing y que cuesta mucho dinero, ya por iniciativa de site se forman estos segmentos.Las comunidades de práctica y de intereses comunes que se forman, al generar confianza entre miembros, termina formando una especie de “filtro” donde las recomendaciones de productos y servicios por un lado le da a las empresa un nicho o segmento para vender espacio a los anunciantes.
Para cerrar el articulo habla que el negocio de las redes sociales puede ser peligroso si se abusa de el, debido a los datos y el control y seguridad de los mismos. Es decir, si uno busca mantener esos sitios a largo plazo, debería cuidar la privacidad de esos datos a toda costa.
Pero lo mas importante del negocio de las redes sociales, es que para que funcionen necesitan de los datos de los usuarios para poder armar negocios.


¿Cómo pueden aprovechar las redes sociales negocios y empresas para posicionar sus marcas en el mercado?

Cada día son más las personas que configuran su perfil y suman batallones de amigos virtuales en comunidades como Facebook. El marketing sigue la tendencia de cerca: aumentan las acciones para posicionar productos y hacer branding Aunque hay quienes aún no saben qué significa eso de "escribir en una pared", "pokear" a una persona, aceptar un regalo virtual o tomar un movie quiz, cada vez son menos las personas que puede decir: "Yo no estoy en Facebook".

La mayor red social del mundo según ComScore, con 120 millones de usuarios activos, tiene serios problemas para monetizar la estructura creada por Mark Zuckerberg. Claramente, no pasa lo mismo con la cantidad de adeptos: cada día son más las personas que configuran su perfil y suman batallones de amigos virtuales.

Las marcas también sitúan con más frecuencia sus banners junto al perfil del usuario, auspician grupos o crean sus propias páginas. Y no sólo lo hacen allí, sino también en Fotolog, Metroflog, Sexy o no?, Sónico, Myspace, Badoo, Netlog, Hi5 y Perfspot, algunas de las redes sociales más populares en la Argentina, según Alexa.

Mientras crece el fenómeno de encontrarse con viejos compañeros del colegio, conocer gente del sexo opuesto, debatir, exhibirse y encontrar allí algún contacto profesional, las acciones de marketing en este tipo de portales aumentan en cantidad y creatividad.

En la Argentina, hay 241.000 internautas que declaran ser creadores de un espacio propio en alguna red social digital, según datos del TGI que difundió Ignis. De ese total, un 59,5% son hombres y un 40,5% mujeres. El 70% son solteros y tiene un nivel socio-económico BC. Además, el 80% tiene entre 12 y 35 años, y el 45% trabaja.

Dentro de aquel universo, las posibilidades de segmentación del target son enormes. Los responsables de Facebook aseguran que los avisos pueden enviarse a los usuarios según género, edad, ubicación geográfica e intereses personales. Este último es precisamente el ítem más delicado. A fines del año pasado, esta red dio marcha atrás con un sistema de publicidad que enviaba mensajes a los contactos de un usuario cada vez que éste adquiría un nuevo producto.

"Es cuestión de respetar al usuario. Son ellos los que nos sostienen. Si lo inundo con publicidad, no lo voy a fidelizar, voy a generarle una imagen negativa. Cuando una empresa contrata el formato layer éste sólo se muestra una vez cada 12 horas a cada usuario. De esa manera, también se optimiza la llegada al cliente", dice Leandro Santoro, director comercial de psicofxp.com, red social de contenidos del mercado hispano.

Santoro asegura que existen diversos grados de arrojo entre las empresas que deciden participar del sitio y que algunas ingresan cuando ya se está hablando sobre ellas. Es lo que le pasó a Movistar, que percibió que un grupo de usuarios del sitio hablaba de la marca y decidió sumergirse en el diálogo patrocinando una comunidad que ya existía. Otras, como Fibertel, optaron por acompañar una campaña en los medios masivos con una acción en psicofxp.com.

El precio de este tipo de acciones varía en función de la creatividad y el despliegue tecnológico. Pero, por ejemplo, levantar una comunidad propia tiene un valor aproximado de $25.000. Los objetivos de este tipo de acciones difieren: van desde lograr tráfico al sitio, hasta impulsar un cambio en la imagen de la marca o sondear qué se dice de ella en la red social.

"Las conversaciones en las redes sociales ya existen. La diferencia es qué se hace con eso. Si se interviene activamente o no", sostiene Santoro, que sugiere que la explosión de las redes tienen algo de la lógica de Gran Hermano. "Es un cambio cultural muy fuerte. Hace diez años la vida privada era privada, la gente era reacia a volcar datos personales. Hoy, en cambio, pone todo tipo de datos en Sónico o Facebook porque justamente el fin es conectarse con quienes comparten sus intereses", agrega.

Damián Sztarkman, business and marketing director de la agencia argentina E-volution, que ha trabajado en la inserción de marcas como Coca-Cola en comunidades sociales, dice que lo importante es ofrecer a los usuarios un valor o servicio, que es precisamente el camino para que aquellos incorporen la marca a su perfil personal.

El nivel de inversión en las redes sociales es difícil de determinar (se sabe a ciencia cierta cuánto se destina a Internet, pero no a este segmento). Sin embargo, Sztarkman descarta que por el momento se trata de "una porción menor" ya que todavía no existen gran cantidad de "formatos innovadores" dentro del medio. Añade que en un futuro próximo sí podrá establecerse cuánto se gasta en formatos tradicionales (banners) dentro de este tipo de portales.



¿Sirven las redes sociales como oportunidad de negocios o son simplemente una pérdida de tiempo?

Un debate sobre el uso de las redes sociales en la educación se lleva a cabo en economist.com en donde existen interesantes argumentos en contra y a favor del uso de las redes sociales. ¿Quién tendrá la razón?
Con el objetivo de conocer la opinión pública sobre si el uso de las redes sociales es una perdida de tiempo o no, en economist.com se ha publicado un debate que presenta argumentos a favor y en contra.

Ewan McIntosh se presenta a favor argumentando:

"- Las redes sociales ayudan a ser más abiertos al mundo (hay usuarios de todo el mundo) y más comunicativos.
- Las redes sociales permiten aprender de los demás. La educación escolar está centrada hoy en que sean los compañeros los que se transmitan conocimientos entre sí.
- Los alumnos se motivan más a la hora de aprender si pueden hacerlo participando en redes sociales.
- Los niños siguen necesitando, en su proceso de formación, vías para socializar con sus compañeros y cada día les dejamos menos tiempo para ello. "

En el lado de la oposición se encuentra Michael Bugeja:

"- Los estudiantes van a tener otra razón para perder el tiempo.
- Empresas como Facebook sólo buscan su propio interés económico. Nada que ver con la educación.
- Hay escuelas que no pueden financiar este acceso a la tecnología, lo que contribuye a ahondar la brecha digital.

¿Es posible hacer negocios en las Redes Sociales?¿Que se debe tener en cuenta al crear una red social?¿Que items debemos considerar para hacer negocios en las mismas?

Es posible hacer negocios con redes sociales , sobre esto:
“Una red es el campo total de relaciones de una persona o una familia... es un grupo de personas: miembros de la familia, vecinos, amigos y otros capaces de aportar una ayuda y un apoyo tan reales como duraderos a un individuo o a una familia. Es en síntesis un capullo alrededor de una unidad familiar que sirve de almohadilla entre ésta y la sociedad. Es lo que subsiste del aspecto tribal de las sociedades primitivas”.[2]

En primer lugar, hay que tener en cuenta algunos consejos sobre la creación de una red social

1. El propósito del Networking es incrementar o mantener una red de relaciones personales. Ahora bien, primero quiero copiar una definición de networking que me parecio la mejor : “Cuando estamos interesados en contactar con personas que no conocemos buscamos la ayuda de nuestros conocidos y personas de confianza. Si éstos conocen a alguien que nos pueda interesar darán referencias de nosotros y facilitarán el encuentro. Por ello, es importante tener una buena red de contacto y todavía más, mantenerla, siendo útiles para ellos continuamente, haciendo todo aquello que nos sea posible para estar en relación con ellos a la mínima ocasión” [3] eso es el networking.
En tal sentido, usted debe de alegrarse cuando vaya a una reunión social si no encuentra allí a ningún conocido. Esa situación le dará la oportunidad de conocer a más personas.
2. Actúe como si usted fuera el anfitrión. Si usted no conoce a nadie o sólo algunos en una reunión social, trate de actuar como el anfitrión de la reunión y perciba las personas que lleguen un poco despistadas para que sea usted la que se acerque y los introduzca a ellos a la reunión. Estas personas estarán agradecidas con usted y será la oportunidad perfecta para que usted los conozca a ellos.
3. Preste atención a la persona con la que está conversando. Usted debe de focalizarse en una persona a la vez así sea la más aburrida e insoportable de la reunión o así sea la más interesante y simpática de la misma. Planee su entrada y salida y acto seguido rote hacia nuevas personas pero no cometa el error de estar mirando a otras personas mientras que habla con su prospecto del momento. Acuérdese no despreciar a absolutamente nadie dado que cada persona tiene toda una red de contactos detrás de ella que uno desconoce.
4. Si hay alguna pregunta que le pueda preocupar, practique una respuesta. Siempre existen preguntas que a uno le pueden incomodar. Por ejemplo preguntas relativas a que pasó con tu anterior trabajo o incluso que es de la vida de tu esposa o esposo cuando a uno tal vez lo botaron del trabajo o se encuentra divorciado o divorciada. Si tiene miedo a esas preguntas, practique respuestas a las mismas. Así estará preparado y se sentirá más confiado.
5. Piense en dar y no en obtener. Si usted se enfoca en ver que le puede ofrecer a la persona a la cual está contactando, le irá mucho mejor y sobre todo no caerá antipático. Obviamente como la mayor parte de cosas en la vida el justo medio siempre es lo mejor. Trate por ejemplo de compartir sus conecciones con esta nueva persona para establecer una relación fructífiera para ambas partes. Luego de la reunión una rápida llamada por teléfono o un email son necesarios para hacer el seguimiento a la nueva relación conseguida.

Una vez creada la red, hay que tener en cuenta muchos ítems para hacer negocios en ellas:

- Hay muchos elementos que son factores de éxito para hacer negocios.

- En Psicofxp.com, dado que esta muy segmentado por el perfil de la gente, las operaciones de negocios son en base a temáticas puntuales según los intereses de los usuarios.

- Puede decirse que una red social es -para quien la arma- una potencial plataforma publicitaria donde se convoca a gente especializada en ese tema en particular.

- Cuando hablamos de publicidad en las Redes Sociales es fundamental la seguridad en las bases de datos de los usuarios.

- Un ejemplo de formatos de marketing en redes sociales son -además de las clásicas Campañas de publicidad contextual o publicidad dentro de la comunidad-, los modelos de branding de las compañías que generan interacción entre los usuarios y las marcas.

- Los departamentos comerciales de las Redes Sociales van a empezar a migrar cada vez más hacia un departamento creativo.


Formatos de publicidad

- En Psicofxp, el 50% de los pedidos de publicidad, son de campañas no tradicionales.

- Hay que tener mucho cuidado con la publicidad intrusiva.
- Siempre hay que evaluar las diferentes alternativas, los diferentes formatos segun el anunciante.

- ¿Cómo son los usuarios de las Redes Sociales, para quienes publicitamos? Hay que tener en cuenta que la atención del usuario es muy escasa, somos multitasking y vivimos en una cultura snack (tomamos pequeñas porciones de servicios, culturas, etc.)

- El sentido de pertenencia de los usuarios con respecto a su comunidad es algo que hay que cuidar mucho.


Hay una opinion contradictoria, que no ve a las redes sociales como una oportunidad de negocio. Es importante para sumar al tema poner cosas distintas tambien y depues se podra debatir sobre cual de las posturas es la mas correcta.
a pesar de las estratosféricas valoraciones que les otorgan en el mercado, la traslación en términos de ingresos es prácticamente nula: Google no gana dinero ni con su propio Orkut ni con su participación publicitaria en MySpace, Microsoft no consigue llegar a lo esperado en Facebook,y la propia Facebook ve como sus intentos de monetización con Beacon se convierten en unaintrusión que sus usuarios no aceptan y en la que tienen que dar marcha atrás. Y en paralelo, cada vez más iniciativas apuntan a una adquisición de muchas de las funciones de las redes sociales por la propia Internet mediante aplicaciones y protocolos abiertos que solucionen el que es hoy el principal problema de los usuarios: mantener su perfil actualizado en mil redes a un tiempo. Al final, las únicas aplicaciones de redes sociaales que realmente funcionan son las que se hacen sobre otras funciones, que corren con el papel de generación de ingresos y ven suplementadas sus prestaciones con el enfoque social. Más un a ver dónde podemos aplicar redes sociales a esta o aquella actividad que un que la red social sea en sí misma la actividad. Redes sociales sí, y seguramente en todas partes. Pero de otra manera.
como vimos durante el año en la materia la informacion en internet abunda y todos pueden poner su punto de vista por eso la confiabilidad de las fuentes podria ser dudosa, pero siempre otro punto de vista distinto aporta.

¿Cómo facilita el negocio de las redes sociales al gobierno?

Pese a que las dependencias gubernamentales ofrecen servicios en línea como el Tramitanet, Declaranet o la e-Factura, en México aún falta acceso de los usuarios a otros servicios como la transparencia en las actividades de dichos organismos y una visión para desarrollar una interacción estrecha entre los ciudadanos y el gobierno.

Si bien, existen ya resultados importantes en materia del e-Gobierno, "éstos no representan avances sustantivos, por ello el gobierno federal debe aprovechar las ventajas que representan las redes sociales por Internet como un espacio para dar solución a problemas comunes", señaló el director ejecutivo de Infotec, Marco Antonio Paz Pellat.

Y aunque actualmente las redes sociales son un pretexto de grupos o personas para intercambiar información, en ellas existe la facultad para desarrollar negocios o solucionar problemas sociales, indicó el conferencista en el marco de la IV Cumbre IDC de Gobierno y Tecnología 2008.
"Las redes sociales en Internet están siendo un símbolo de nuestro tiempo, pues sus usuarios se reúnen por propósitos comunes y en ellas circulan ideas en tiempo real y además representan un espacio donde todos tienen tratos iguales sin importar la clase social, por ello los jóvenes pasan allí más tiempo que en otros medios de comunicación electrónicos".

Paz Pellat explicó que la tecnología no resuelve por si misma los problemas, pues sólo es una facilitadora de la comunicación y el acercamiento entre el gobierno y la ciudadanía.

Pero que en caso de que el gobierno aproveche las redes sociales para desplegar una mayor oferta de servicios en línea, el 80 por ciento de la población podría beneficiarse, pues ésta no sólo utilizarían la red como vehículo para acceder a esa oferta, sino desde su celular, al cual tienen acceso 75 millones de mexicanos.
Asimismo, para el 2009, Infotec tiene previsto lanzar una red social para empresarios con base en el Sistema de Información Empresarial Mexicano (SIEM) para que desde dicha aplicación, las empresas realicen negocios aprovechando para ello las nuevas tecnologías.

En cuanto a la seguridad en las redes sociales como MySpace, Facebook o Hi5, Paz Pellat indicó que es una exageración ver a estas aplicaciones como sistemas vulnerables, pues este es un problema de cultura y de combate a la delincuencia organizada.

"La solución no está en prohibir las redes, sino en crear con ellas un frente efectivo contra la delincuencia, pues Internet y las redes sociales son un medio poderoso para equilibrar el poder del gobierno con el de la ciudadanía y detener al crimen".

Parte 3. El crecimiento de las redes sociales

¿Por qué mucha gente acude a las redes sociales? ¿gracias a esto el negocio en las redes crece?

Sin duda las redes sociales son la nueva moda de la internet. 'como los seres humanos somos entes sociales por naturaleza, por ello, requerimos estar en los lugares donde se concentran mayormente las personas' es una frase muy cierta ya que todas las personas quieren pertenecer a un grupo a una red social, ya que asi se sienten mejor integramente, las personas tienden a ser sociales y a conocer nueva gente, y es por ello que utilizan las redes. Es por eso las redes sociales reciben millones de visitas y tienen millones de usuarios, y es esto lo que le da la oportunidad de sacar provecho a diferentes empresas, ya que por medio de estas redes pueden llegar a mucha cantidad de personas en un solo sitio.Hay redes sociales como facebook lo cuales le cobran una tarida a los miembros que quieren recibir ventajas de los demas como por ejemplo mayor cantidad de posteos y mayor cantidad de fotos para publicar, y mucha gente acude a estos servicios.Otra ganancia que consiguen las redes sociales son por medio d elas publicidades ya que al ser vista la pagina por gran cantidad de gente este espacio publicitario cotiza bien.Estas empresas tienen un valor muy grande gracias a todos los miembros que pertencen a ella.'' MySpace ha sido valorada por el propietario de News Corp, el magnate australiano de la comunicación, en cerca de 6.000 millones de dólares''.

¿Estan creciendo las redes sociales?

La 'edad de oro' de las redes sociales en Internet, Los sitios sociales recibieron unos 500 millones de visitas en 2007Para bien o para mal, las redes sociales en Internet han vivido su explosión en 2007. Sitios como MySpace o Facebook han vivido un frenesí que los ha convertido en un suculento negocio. No obstante, también han tenido que afrontar delicadas cuestiones, como la intrusión en la vida privada de los usuarios.“Estar preparado para grupos de multitudes. Los espacios electronicos trnstronan una multitud de visitantes: pueden aparecer de repente y desaparecer de repente.” Este año, entre las 10 palabras y términos de búsqueda que más han crecido en el buscador Google, un total de siete son de sitios de redes sociales, como Badoo, Facebook o Webkinz (un sitio canadiense especialmente diseñado para niños), informa Leurence Benhamou, corresponsal de AFP en EEUU.Los sitios de redes sociales no han parado de crecer. MySpace, el mayor de todos, cuenta con cerca de 110 millones de usuarios, y ha crecido este año un 30%. No obstante, Facebook ha visto cómo su popularidad crecía como la espuma, creció un 100% este año y alcanza ya los 55 millones de usuarios, todos en busca de crearse su propia 'red de amigos'.Según la compañía ComScore, los sitios sociales recibieron unos 500 millones de visitas en 2007, y hay que tener en cuenta que muchos usuarios utilizan varios de estos servicios.Fenómeno globalEste fenómeno afecta a prácticamente todos los países, en donde no sólo dominan los gigantes estadounidenses —en EEUU, uno de cada cuatro ciudadanos es usuario de MySpace—, sino que han ido surgiendo multitud de sitios locales en plena ascensión.El sitio japonés Mixi asegura que tiene ocho millones de usuarios, mientras que Xiaonei, en China, cuenta con seis millones. Y todo ello, sin olvidar el sitio coreano Cyworld, con 18 millones de miembros, prácticamente el 85% de los internautas del país.El lugar Mixi en Japón reivindica 8 millones de miembros y Xiaonei en China 6 millones. Sin olvidar en Corea el lugar cooperativo Cyworld, que cuenta con 18 millones de miembros, lo que representa un 85% de los internautas.

¿Cuándo se negocia por medio de las redes sociales, cuales son las maneras de crecer en el campo?


Utilizar las redes sociales como espacio de negocios, como Myspace, facebook, etc. son buenas oportunidades para hacer negocios.Segun varios expertos,las "redes sociales" pueden ser o son un buen "terreno" para promocionar tu negocio o para los emprendedores que quieren iniciar sus propios negocios en Internet. Pero eso si, ellos recomiendan que no promociones tu negocio a tu red de amigos sino que una forma de promocionar tus productos multinivel es enfocarlo como Marketing de red, el llamado contacto boca a boca que está funcionando La prospección de datos de las llamadas redes sociales- quién habla con quién y quién envía correos a quién- permite a las empresas escoger a dedo posibles clientes.Al parecer las Redes Sociales serán una gran oportunidad para promocionar tus Productos, Servicios ú Oportunidad de Negocio a un mercado específico. En Facebook, el lado izquierdo de la Pantalla se muestra Publicidad.Facebook esta mejorando su sistema de publicidad, ya que podes crear campañas dirigidas a un Público específico, en base al País, Sexo, Edad, Estudios, etc. pero ahora puedes dirigir tus campañas publicitarias incluso por Palabra Clave.Otra herramienta para utilizar en un negocio es el blog y también complementariamente recurra a redes sociales donde le permitan tener un blog público, muéstrese con sus mejores temas, artículos y ayude a los usuarios de Internet a resolver las necesidades que lo llevan a hacer búsquedas. Con esto creara una conciencia de su marca al usuario y tendra un trato mucho mas amplio con el futuro cliente, al poder solucionar sus problemas, esto se podria relacionar con uno de los conceptos aprendidos en los trimestres anteriores, con un blog que solucione problemas al usuario, se tendria una tendencia a la "gratuidad", solucionando sus problemas de manera gratuita.

¿Hasta qué punto se expandieron las redes sociales?

El negocio de las redes sociales avanza a los celulares.A Continuacion explican como dos marcas Buongiorno y Blinko se unen para hacer furor en el mercado telefonico movil a traves de la inovacion de las redes sociales en ellos.
Una red social sirve para contar lo que te pasa y, la mayoría de las veces, las cosas no te pasan delante del ordenador. ¿Y qué sistema de comunicación llevamos siempre encima? El teléfono móvil. Con esta filosofía, la italiana Buongiorno ha estrenado recientemente Blinko, una red social diseñada específicamente para el móvil con la que la multinacional quiere convertirse en líder mundial.Con Blinko son dos las redes sociales específicas para móviles que han aparecido en las últimas semanas en el mercado español. Tanto Keteke, de Telefónica, como la de Buongiorno apuestan por un futuro a medio largo plazo en el que Internet móvil tenga una penetración similar a la banda ancha al uso.En este contexto, existen dos opciones: tratar de llevar la red social desde el ordenador al móvil o centrarse desde ya en este último. Según un estudio de Informa presentado hoy por la propia Buongiorno, el número de españoles que accede a este tipo de servicios desde el teléfono pasará del millón actual a algo menos de nueve millones en 2013 (8,67). A escala mundial, el estudio prevé para ese año que 428 millones de usuarios aporten cerca de 20.000 millones de euros de ingresos a los distintos actores del mercado.Fernando González, director mundial de Marketing y Producto de Buongiorno, defiende esta previsión: "El futuro de las redes sociales está en el móvil". Para González, el "tiempo real" de la mayoría de la gente no se desarrolla delante del ordenador, sino en la calle.Es la idea que subyace en el lema de Blinko, Real time. Real people. "Hemos creado una red social para que el usuario pueda comunicarse y compartir con sus amigos de verdad (no más de 15 ó 20), aquellos que lleva en la agenda de su móvil personal", asegura González, quien no cree que el modelo de algunos de sus competidores con decenas de contactos y cientos de aplicaciones sea el triunfador en un futuro no muy lejano.


¿Cual es el futuro de las redes sociales en telefonos moviles , y cual es el negocio de ese mercado?

El fenómeno de las redes sociales en Internet pronto tendrá como protagonista al teléfono móvil. Según un informe realizado por la consultora Informa para Buongiorno, la empresa responsable de gran parte del mercado de productos digitales para móviles, que recientemente ha presentado su proyecto de red social móvil blinko, el número de personas que accede a este tipo de servicios se multiplicará por nueve en los próximos cinco años, pasando del millón escaso de usuarios, a cerca de nueve millones en 2013.Las redes sociales se han convertido en el elemento más representativo de la llamada Web 2.0, en la que es el internauta el que toma el mando, genera sus propios contenidos y busca contactar y compartir experiencias, información o aficiones con otras personas, tanto de su entorno más cercano como de otros ámbitos. En el último año, sin embargo, las redes sociales han comenzado a dar el salto desde el ordenador a otros dispositivos, mediante versiones adaptadas de las págians de Internet o con redes específicas diseñadas para móviles.Además del lanzamiento de la red blinko y de la adaptación de las redes en Internet para poder funcionar en el móvil, Telefónica ha presentado recientemente su proyecto keteke, una red social que vincula el móvil con el ordenador y con los servicios de imagenio. Las conexiones a Internet móvil de banda ancha (3G) son fundamentales para el desarrollo de las redes sociales en los celulares, y su evolución resultará fundamental para impulsar el crecimiento en el uso de estos servicios. El informe destaca que en 2012 las redes sociales móviles contarán en todo el mundo con 428 millones de usuarios y cerca de 800 millones de registros en este tipo de servicios. En cuatro años, la facturación se aproximará a los 20.000 millones de euros.Blinko, un ejemplo de red social en el móvil: Se ha presentado como la primera red social diseñada específicamente para el teléfono móvil. El objetivo es que los usuarios estén comunicados con su red de contactos en todo momento y lugar, conociendo el 'estado' del usuario, buscando 'amigos', compartiéndolos con la agenda de contactos del móvil, etc... El servicio permite el envío de mensajes SMS gratuitos, compartir imágenes y vídeos desde el teléfono, así como chatear.

¿Hasta que punto llegó el crecimiento y conocimiento de las redes sociales que llego a abastecer respuestas sobre la salud pasando por arriba a los medicos?¿Qué consecuencias tuvo esto en las personas?

Tambien podemos ver como la sociedad busca respuestas a traves de las redes sociales. Ultimamente en los medios estuvieron saliendo a luz la cantidad de personas que utilizan los blogs para automedicarse. Un fenomeno que les quita el negocio a las obras sociales y a los doctores. No tiene ninguna relacion buscar una enfermedad y sintomas en internet a ver un medico y hacer chequeos para saber lo que uno tiene. Ademas de Generar un baja en el empleo de los medicos tambien generan otras cosas.Jugar al doctor en Internet y buscar automedicación en la Red conduce con frecuencia a creer que sufren enfermedades raras, reveló un estudio de Microsoft. Motores de búsqueda en Internet tienen el potencial de incrementar las preocupaciones de los usuarios respecto a la salud", o "cibercondría", dijeron Ryen White y Eric Horvitz en el estudio publicado por la compañía con sede en Redmond, Washington. Los autores describen la "cibercondría" como un "incremento infundado de ansiedad concerniendo la salud basado en la lectura de los contenidos en Internet”

Parte 4. Marketing en las redes sociales

¿Cómo se relacionan las redes sociales con las marcas publicitarias?

La compañía especializada en marketing digital, Zed Digital, ha presentado esta mañana el primer estudio realizado en España sobre redes sociales y publicidad. El estudio, denominado “El fenómeno de las redes sociales. Percepción, usos y publicidad”, se ha realizado con una metodología que ha incluido seis grupos de discusión y más de dos mil entrevistas, ambas modalidades centradas en indagar el conocimiento, uso, percepción e interés de los internautas por las Redes Sociales.Beatriz Fernández de Bordóns, Managing Director de la compañía, fue una de las que llevó adelante la presentación del estudio. La responsable señaló que en las redes sociales la publicidad no se percibe negativamente ya que las marcas siempre aportan algo y es el propio consumidor quien demanda la información. “Las marcas no deben usar las plataformas de las redes sociales como corte publicitario, sino que deben entender esos espacios como puntos de encuentro”, señaló Fernández.A partir del estudio realizado en nuestro país, se han podido extraer algunos datos interesantes a modo de conclusiones. Estos indicadores señalan, por ejemplo, que los que mejor conocen las redes sociales son fundamentalmente jóvenes de entre 16 y 30 años, de clases altas y núcleos urbanos. Por otra parte, casi el 92% de los encuestados asegura conocer y utilizar sitios para ver, compartir y descargar vídeos, fotos y películas. En lo que respecta a los factores principales que hacen al uso de estas plataformas, el mantener el contacto con los amigos y la sensación de pertenencia al grupo son las claves para entender el auge de las redes sociales. En este sentido, Beatriz Fernández aseguró que “las plataformas de las redes sociales son ventanas que a los jóvenes les interesa para poder integrarse a los grupos y a los adultos les sirven para mantenerse informados y actualizados.En lo que se refiere al rol que pueden jugar las marcas, el informe realizado por Zed Digital señala que la recomendación de los amigos es lo que más confianza ofrece a los internautas para tener contacto con una marca. Al mismo tiempo, un importante porcentaje de los internautas consultados (67%) ha asegurado hablar de marcas con otras personas. De estos números se desprende que Internet, y especialmente los blogs y las comunidades sociales, se convierten en uno de los canales que más influyen en las decisiones de compra.Por último, la presentación incluyó un ranking con las comunidades virtuales más visitadas. En orden de importancia estos sitios son: Facebook (es la más común de las redes, utilizadas por un 64% de los usuarios totales), Myspace (posee un 45% de usuarios, la mayoría mujeres, y se concibe como un espacio muy apropiado para compartir una afición y como plataforma musical), Tuenti (conocida como red nacional, para adolescente y eminentemente lúdica y poco mediática), Windows Live Space (percibida por los encuestados como una red integrada, multimedia e internacional) y Linkedin (con un 63% de hombres entre sus registrados y más pensada para un público adulto).

¿De que modo cambia la publicidad y el marketing en las redes sociales?

Una novedad dentro del espacio de las redes sociales, implementado por Facebook, es la implementacion de publicidad segmentaria, o mejor dicho, publicidad "one to one" o "de precicion".De modo que el usuario normal de las redes sociales tiende a crear su perfil lo mas completo posible y la empresa se encuentra al alcanze de toda esa informacion se produce un vuelco importante en la situacion de las redes sociales permitiendo nuevos modelos de marketing muy precisos como la publicidad segmentaria.Dentro de Facebook, los anuncios publicitarios son filtrados por los usuarios de acuerdo a su perfil evitando los que no le interesen, de este modo, es posible disminuir notablemente los costos de una campaña de marketing lanzandola solo al publico cuyo perfil encaje con el producto."De esta forma, las campañas en Facebook permiten filtrar por edad, lugar de residencia, sexo… y ahora también permite marcar por keywords."Un ejemplo podria ser el de una campaña de marketing cuyo objetivo apunte a diseñadores web mayores de 18 años, por medio de facebook con el perfil de cada usuario, disminuirian los costos notablemente solo puclicando el anuncio a dicho publico con esas caracteristicas.En el caso de Facebook, ademas de permitir modelar un anuncio y dirigirlo al cliente concreto, permite que si a un usuario le parecio interesante el anuncio o un aplicacion, este puede recomendarselo a toda su red de amigos aumentando exponencialmente el publico y llegando al objetivo de una baraticima campaña de marketing viral."Con un exiguo presupuesto de 100€ se puede llegar a tu publico objetivo. Una empresa de deportes de aventura busca personas interesadas en el turismo de aventura que vivan en Malaga, tienen mas de 30 años, están solteros y que además cuentan con un nutrido numero de amigos. Se me ocurre que podemos ofrecer un paquete de senderismo unido a la visita a unas bodegas de vinos, a 100€ por persona. Un fin de semana ideal para esos solteros con ganas de relacionarse y pasar un dia divertido, variado y con final feliz. La publicidad comienza el lunes y la actividad es para el sábado. Se apuntan 50 personas, de las cuales 3 vieron el anuncio e invitaron a amigos mas cercanos. Viralidad y efectividad. ¿Ficcion o realidad? Coste: 100€.Ventas: 5000€."En este ejemplo podemos ver que tan solo con el publico correcto puede generar que este recomende la actividad, anuncio, etc, a sus amigos, aumentando la demanda del producto considerablente.

¿Como puede una red social beneficiar economicamente tanto a los usuarios como a la misma red?


Ejemplo de cómo una red social puede beneficiar económicamente tanto a los usuarios como a la red misma:

Twitter.comEs por el momento un servicio gratuito de microblogging que permite a sus usuarios enviar micro-entradas con la respuesta a la pregunta: Que estas haciendo?. Una vez obtenida la informacion podes ver el estado de tus amigos y saber que estan haciendo en ese momento esten o no en la computadora. Esto se debe a que podes actualizar tu estado via sms, facebook, etc, y que tus amigos sepan que estas haciendo.El hecho de que puedas mandar sms y actualizar tu estado es uno de sus mayores atractivos ya que "te ayuda a despegarte del ordenador y aún así seguir conectado". Aca podemos ver reflejado dentro de su modelo de negocio uno de sus beneficios que se lleva a cabo por convenios con las compañias de celulares cuando sus sms son enviados a Twitter.Twitter esta lejos de cobrarle a sus usuarios, a pesar de que estos demandan un servicio pago de actualizacion via sms, es decir, al reves que el otro sistema, recibis por sms el estado de tus amigos, pero debido a que esto generaria millones por año a Twitter, se decidio no llevarlo a cabo."De todas maneras, Twitter continúa manteniendo su servicio de postear mediante sms. Lo que se suspende es la recepción de las alertas, que cuesta mil dólares al año por usuario a Twitter, porque en Europa por ejemplo, el coste de un sms recibido no recae en el receptor, como en EE.UU. sino en el que lo envía. Twitter ha estado intentando llegar a un acuerdo con operadoras de los distintos países pero sólo lo ha logrado con Canadá, India y los EE.UU., lugares donde mantienen el servicio de recepción de mensajes."Twitter, por el otro lado, planea la compra de un buscador, "summize", cuya finalidad seria la busquedad de "tweets" y dicho buscador se manejaria principalmente como google, estableciendo un orden de importancia por medio de un plan de pago."Los anunciantes podrían usar Twitter como una plataforma de distribución hacia aquellos que hubieran aceptado voluntariamente ser actualizados con el estado de sus amigos."Dentro de su modelo de negocio, Twitter esta evaluando la posibilidad de cobrar a grandes empresas coorporativas por mantener un canal cerrado dentro de twitter, que seria de gran ayuda con sus empleados y un aspecto clave en la comunicacion con el cliente."su negocio estribará en vender servicios premium a empresas que quieran lanzar ofertas rápidas a grupos de usuarios segmentados."Al igual que el caso de la publicidad segmentada, se podra por medio de un sistema pago, que las empresas determinen el tipo de perfil de usuario y asi disminuyendo costos lanzen anuncios a estos usuarios, la ventaja es que con Twitter los podes ver no solo con la computadora, sino con tu movil.Al igual que en todas las redes sociales, Twitter cuenta con un sistema de recomendacion por medio de sus usuarios donde la cosa que este haciendo, y donde la este haciendo puede ser reomendada por otro usuario dando a conocer nuevo lugares por medio de la red."Jason Calacanis, que no sabía que España era uno de los países con más usuarios de esta herramienta, se ha sorprendido de que más de la mitad de la audiencia utilizar Twitter. También ha contado que el día anterior había comido en un restaurante que le había recomendado un amigo a través de esta herramienta.""El potencial de Twitter para hacer dinero ofrece muchos caminos que vendrán marcados por la forma en que los usuarios lo utilicen."Actualmente, podemos ver que dichos usuarios lo utilizan como curiosidad y diversion de saber que estan haciendo sus amigos, en que lugares estan, pero para algunas empresas esto no sera por diversion, sino por un aspecto de comunicacion con sus empleados que ahorraria mucho dinero de llamadas telefonicas y la informacion podra ser suministrada con mas fluidez.Un aspecto que diferencia a Twitter de las demas redes sociales es que es "libre de publicidad", en otras palabras, no obtiene ingresos por ese lado debido a su respeto al usuario y que este no encuentre la web llena de anuncios. Los usuarios de twitter an pasado de ser un millon a 3 millones en tan solo un año. El valor de la re se estima en 1000 millones de dolares y redes como facebook quieren obtenerla, pero twitter no hiso trato con facebook y esta esperando hacerlo con google.Por lo proximo, twitter se ve capaz de muchas oportunidades de negocio, como canales cerrados para empresas, monitoreo de tendencias, semantica aplicada a keywords o servicios premium como estadisticas.

¿Cómo hacen algunas empresas para captar la atención de diferentes nichos de las redes sociales?

A veces es importante para las empresas focalizarse en un nicho especifico y para ello se pueden utilizar las redes sociales por eso hoy en dia son muchas las empresas las cuales hoy en día sacan provecho de las redes sociales para los negocios de la misma empresa.uno de esos ejemplos es la obra de teatro la cual contrato a un icono representante de la red social del fotolog.com, para que la misma participara en el elenco de la obra, lo cual lo que se quería lograr de esta manera es que muchos adolescentes que pertenecen a esa red concurran al teatro para de esta manera ver a ''su'' representante actuar y ella afirma 'Como no sé actuar, me pareció interesante porque hago de flogger, de mí misma', para ella es todo un aprendizaje, mientras que la obra saca provechos de las redes sociales.

¿Cómo se utilizan las redes sociales para fidelizar clientes?

Algo muy importante en los negocios es que una vez obtenidos los clientes se deben fidelizar. las redes sociales para fidelizar a sus clientes, Se usarían para conocer mejor a sus clientes y asi poder ofrecerle a este lo que desee."debido al triunfo masivo de la información, todo el comercio se desplaza hacia la economia interconectada"(1)Telefónica presentó su propia red social, Keteke, que, creada para fidelizar a sus clientes, tiene como particularidad ser la primera accesible desde Internet, el móvil y la televisión Imagenio, y su uso estará asociado a tarifas de datos más económicas.Telefónica ha invertido diez millones de euros en el desarrollo de esta red social, que será su gran apuesta para el año 2009, según señaló el director de terminales y multimedia de Telefónica, Luis Ezcurra.La operadora ha trabajado con empresas como Betybyte, Openwave, Nec, Accenture, Tilenus y la propia Telefónica I+D, para crear un servicio dirigido a un público de entre 14 y 35 años, apoyado en la "solidez, calidad, gestión de clientes y conocimiento del mercado" de Telefónica, señaló el directivo.Ezcurra destacó que se trata de hacer de esta red la mejor herramienta de comunicación, fácil, sencilla y útil, que aporte a los usarios, además de la posibilidad de compartir fotos, vídeos y comentarios con su grupo de amigos y conocer gente, un juego online en 3 dimensiones.El juego transcurre en ketekeCity y cada usuario puede crear su propio avatar (personaje virtual) que tendrá que afrontar retos individuales y colectivos, también dentro del espíritu de colaboración de la red.Keteke, con colores verdes, ha nacido asociado al concepto "buen rollo" y su campaña de lanzamiento se está haciendo con los presentadores de La Sexta televisión Migki Nadal y Berto, como un reto en el que participan los usuarios de la red y con acciones dirigidas al mundo universitario.El servicio está abierto ya en modo Beta (pruebas) y por el momento es totalmente gratuito, incluso para los usuarios de teléfono móvil de Movistar que pueden acceder a sus contactos y subir y bajar vídeos y contenidos, mediante MMS, sin coste alguno.En un futuro, Telefónica prevé diseñar tarifas planas muy atractivas para los usuarios del servicio, ya que, explicó Ezcurra, son conscientes de que los más jóvenes tienen poca capacidad adquisitiva.Se constituye como un elemento importante de fidelización y captación de clientes, pero también explotarán la publicidad y recibirán ingresos mediante el juego ketekeCity.Participar en el juego no tiene coste, pero el usuario puede adquirir mediante micropagos, para personalizar su avatar y afrontar los retos.En el encuentro informativo, Ezcurra explicó que esta red no supone el fin de los acuerdos con redes sociales como Twenty o Facebook, ya que el futuro es la colaboración entre redes.Los usuarios son los propietarios de sus contenidos y cuentan con un botón en el que pueden denunciar los contenidos no apropiados y pueden decidir si sus contenidos son abiertos o cerrados a sus amigos.

¿Como influyen las teorías del éxito y de la moda en las redes sociales?

Algunos tratan de analizar este éxito mediante teorías como justamente la teoría del éxito y la moda.

Teorías sobre las redes socialesAl hablar del crecimiento de las redes sociales, podemos estimar cuales son las 4 mas importantes, actualmente: facebook, my space, tuenti, hi5. Decir que son las 4 mas importantes de hecho no significa mucho al hablar de su curva de crecimiento, es decir, la cantidad de usuarios que fueron incorporando en los últimos años. Al referirnos a su crecimiento, my space y hi5 an estado decreciendo igualándose con facebook y tuenti, que se encuentran en pleno crecimiento, en especial, tuenti presenta mayor pendiente en su curva de crecimiento."Myspace ocuparía la primera posición con un escaso margen (no más de 150 mil usuarios únicos mensuales) sobre el resto de redes, que están bastante igualadas. Sin embargo, los crecimientos que vienen experimentando son dispares. Por una lado, Hi5 está estancado (casi en retroceso) y Myspace crece a ritmo muy por debajo al de Tuenti (50% de crecimiento entre sept. 2007 y enero 2008) y Facebook (sobre el 30% de crecimiento sostenido durante el año pasado)."Su pendiente y crecimiento se pueden considerar provenientes de la teoría de la moda, y la teoría del éxito.La teoría de la moda se puede comparar con el consumo de ropa en los locales de moda, es decir, un día esta de moda una marca y al año siguiente se produce un cambio generando perdidas en la primer marca. Al igual que los locales, las redes sociales pasan de moda, y cuando lo hacen, sus usuarios disminuyen drásticamente. Se puede decir que las redes sociales representan una "moda de consumo" en donde sus usuarios acuden un determinado tiempo, hasta que se pone de moda otra. Lo que no quiere decir que deje de acudir a la anterior, sino que sus visitas se reducen drásticamente."El que tiene un perfil en Facebook, tiene un 40% de posibilidades de tenerlo en alguna otra red, y ha recibido invitaciones para probar otras, con lo que la posibilidad de crear un tercer perfil es elevada."La teoría concluirá en que estas redes sociales terminaran decreciendo o muriendo, hasta que estén de moda otra vez. Podemos decir que entre ese periodo surgiran llamadas "comunidades verticales" dirigidas a un publico mucho mas concreto, como por ejemplo, amantes de los autos."Un éxito ya son, de eso no cabe duda (estamos hablando de comunidades que superan el millón y medio de usuarios únicos)."La teoría del éxito se concentra en el "behavorial marketing" aumentando el valor del marketing televisivo, o de los medios masivos, debido a que contara con una amplia información de su publico y podrá lanzarse contra aquellos que realmente se interesen. Esta demostrado que este método es mucho mas eficaz ya que la diferencia entre usuarios que ven el anuncio y usuarios que lo terminan comprando es mucho menor que en lo medios masivos de comunicación.

Parte 5. El papel del hombre en las redes sociales

¿Cual es la importancia que abarca el publico y su origen en una red social?

Para explicar la importancia de la gente ilustramos un ejemplo de la red social llamada Tuenti, que es competencia activa de facebook. Es una red social virtual dirigida a la población joven española, y al igual que facebook, permite la creacion de un perfil, subir fotos, videos y contactar amigos.Lo que lo diferencia de las otras redes sociales es la privacidad, "La puerta de Tuenti no está abierta, para formar parte de la red es necesario que un miembro curse una invitación", ya que este momento las redes sociales forman parte de un debate con respecto a la intimidad de cada uno de sus usuarios. En tuenti, cada usuario tiene la opción de solo mostrar su perfil, fotos, etc, a sus amigos, con posibilidad de restringir aun mas su privacidad.En su modelo de negocio, se destacan el valor que le da a la información de cada perfil, para disminuir los costos en una campaña de marketing mas precisa, basada en anuncios a cada usuario.Lo que lo diferencia de las otras redes sociales es que al poder acceder a ella vía móvil, si uno desea saber algun lugar para comer, o cualquier otra cosa en la zona donde se encuentra, Tuenti proporciona esa informacion como los lugares mas importantes, que por supuesto, son de acuerdo a la publicidad de los mismos y representan un ingreso para la red social."Imagina que a un usuario le llega un anuncio al interfaz de Tuenti en su móvil sobre un restaurante de una zona donde se suele mover a la hora de la comida."Por el otro lado, Tuenti cuenta con un sistema de publicidad dentro de su pagina pero esto no representa la mayor parte de sus ingresos.Una de las ventajas de Tuenti a los usuarios es que estos, siendo una empresa o cualquier persona, pueden crear un usuario y desde este, lanzar anuncios a sus amigos y a mas usuarios de acuerdo a su perfil invitando solo a los que concidere importantes."Vemotor ha creado su perfil como un usuario más, creando el evento de la excursión donde han terminado colgando en vimeo, un video con muy buena estética resumen de la excursión, video que para poder visionarlo debes tener la clave de acceso facilitada en la página de tuenti."Son muchas compañías y marcas que se están haciendo notar en estas redes creando sus propias páginas, donde ya están comunicando sus futuras fiestas y eventos, solo a través de estas redes.Esto se concentra en su modelo de publicidad donde cuando al usuario le llega el evento, este a su vez, puede recomendárselo a sus amigos. Se produjeron muy buenos resultados que a diferencia de la publicidad intrusiva, esta publicidad va solo a las personas que le interesan y se demostró que aumento el valor considerablemente.Uno de los principales objetivos de Tuenti es el de ganarse a todo el publico español por medio de su cercanía. En España sobrepaso a facebook por el simple hecho de que ahi todos usan tuenti, es decir, el amigo de mi amigo, compañeros, adolescentes."Tuenti no obstante a través de su beta privada ha conseguido congregar a muchos más usuarios de España que toda la publicidad de Facebook; sí se pierde globalidad, pero ganamos la cercanía de las personas que apreciamos por lo que al final uno va al bar en el que están sus amigos ¿no?."

¿Cuales son las caracteristicas sociales y culturales que tienen las redes sociales que ayudan a la realización de negocios?

Las redes sociales desde el punto de vista cultural y social Con el objetivo de agregar valor abordamos un enfoque que analiza más los social y lo cultural que lo referente al uso de las redes sociales como vía de promoción y publicidad. Sin embargo, mediante este enfoque se puede entender porque resulta conveniente la realización de negocios en las redes sociales.Resulta interesante destacar algunas posibilidades que brindan las redes sociales, como podria ser la interacción entre personas deconocidas o bien el reencuentro virtual con aquellas que no vemos hace décadas. Podriamos decir entonces que las redes sociales unen lazos y agrupan gente con intereses similares formando asi "comunidades". A esto me refiero con el punto de vista cultural y no aquel inherente a la obtención de ganancias. Punto de vista que alude al concepto de que la red no es la misma si uno deja de ser parte y que la inclusión de un miembro más aumenta exponencialmente el valor de la red construyendo además una parte de la misma a modo de sistema abierto. Si bien cuando se interviene en una red social se conoce gente con la que uno comparte intereses, me parece una razón fundamental para la creación de las mismas, ya que rompe con el aislamiento que agobia a la gran mayoria de la personas. Pongamos como ejemplo un empresario que actua en la era digital, el cual ya no necesita utilizar el espacio físico, es decir, la oficina, para realizar su trabajo. Este empresario al cabo de un tiempo comenzará a aislarse de su entorno social, ya que no mantendrá contacto físico con el exterior. Sin embargo, con el surgimiento de una red social, el mismo encontrará un grupo que comparta sus valores e intereses formando de este modo lo que llamamos comunidades virtuales.Por lo tanto podemos decir que las redes sociales no solo promueven la agrupación de masas en distintas comunidades sino que tambíen incluye al marginado socialmente, populariza al anónimo y elimina las desigualdades. Con cada una de estas carácterísticas me refiero a que cada miembro que participa en la red social no es ni mejor ni peor que otro, no hay jerarquía entre los mismos. De esta manera, se generan cambios que por otro camino podrían ser mas difíciles, como los negocios. Para realizar tratativas de negocios, el poder resulta muy importante al momento de obtener resultados. Sin embargo cuando uno actúa mediante la red social no hay poder que diferencie a uno de otro, lo que puede facilitar, en algunos casos, la realización de negocios.Las características mencionadas son una de las principales causas del éxito y popularidad de las redes sociales en Internet.

¿Cómo las redes sociales ayudan a la gestión cultural entre los profesionales?

Internet crece no sólo como espacio de información y comunicación, sino también como espacio de cooperación e interacción. En estos 4 sentidos: información, comunicación, interacción y cooperación, las redes sociales ayudan a la práctica de la gestión cultural no sólo como una forma de difusión y promoción del arte y la cultura, sino también como espacio de encuentro entre los profesionales de la gestión cultural.Las redes sociales se basan en la teoría de los Seis grados de separación. Según esta teoría, toda la gente del planeta está conectada a través de una cadena de conocidos de no más de seis personas. De esta forma, el número de contactos crece exponencialmente con el número de enlaces de la cadena. Sólo un pequeño número de enlaces son necesarios para que el conjunto de conocidos se convierta en la población humana entera.El origen de las redes sociales se remonta a 1995, cuando Randy Conrads crea en la Web el sitio classmates.com. El objetivo de esta red social era que la gente pudiera recuperar o mantener el contacto con antiguos compañeros del colegio, el instituto, la universidad, etc.En 2003 empiezan a aparecer sitios web que promocionan online las redes de círculos de amigos y el término redes sociales se empieza a usar para describir las relaciones en las comunidades virtuales. Este término se hace popular con la llegada, ese mismo año, de sitios tales como Friendster, MySpace, Tribe.net, Ecademy, Soflow y LinkedIn. La popularidad de estos sitios creció rápidamente y grandes compañías entraron en el espacio de las redes sociales en Internet. Por ejemplo, Google lanzó Orkut a principios de 2004 y Yahoo creó una red social en el año 2005. Actualmente hay más de 200 sitios de redes sociales. El funcionamiento es el siguiente: En estas comunidades, un número inicial de participantes envían mensajes a miembros de su propia red social invitándoles a unirse al sitio. Los nuevos participantes repiten el proceso, creciendo el número total de miembros y los enlaces de la red. Los sitios ofrecen diversas características como una actualización automática de la libreta de direcciones, perfiles visibles, la capacidad de crear nuevos enlaces mediante servicios de presentación y otras maneras de conexión social en línea. Las redes sociales también pueden crearse en torno a las relaciones comerciales, pero también para relaciones de amistad o para encuentro entre profesionales.La existencia de las redes sociales está basado en una serie de herramientas informáticas que configuran el llamado software social, y que operan en tres ámbitos de forma cruzada:Comunicación (herramientas que ayudan a poner en común conocimientos), como las comunidades de blogs o bitácoras. Comunidad (herramientas que ayudan a encontrar e integrar comunidades), como Friendster. Cooperación (herramientas que ayudan a hacer cosas en común), como Wikipedia. El establecimiento combinado de contactos (blended networking) es una aproximación a la red social que combina elementos en línea y del mundo real para crear una mezcla. Una red social de personas es una red combinada si se establece mediante eventos cara a cara y una comunidad en línea. Los dos elementos de la mezcla se complementan el uno al otro."Es muy importante saber que las redes sociales son un espacio de encuentro cultural para las personas, en este caso para hacer negocios que resulta muy práctico y eficiente para la tecnología, como podemos ver en este articulo es muy importante la comunicación, ya que es una herramienta indispensable para la red social.Sabemos que los contactos en las redes se encuentran comunicados constantemente a partir de que negocian y se informan a través de los perfiles visibles. Esta capacidad de crear nuevos lazos a través de Internet, es primordial tener en cuenta que las comunidades que se relacionan con este sistema ofrecen distintas características que van a dar una conexión mas rápida y eficiente para poder facilitar los negocios entre las personas. ¿Cuál es la importancia de las redes sociales para una mega compañía como Microsoft? ¿Cuáles son los tres pilares del hombre desde el punto de vista social?Antes de analizar las redes sociales es importante resaltar los cuatro puntos fundamentales que señalo Alejandro Asunsolo, responsable del portal web de Microsoft en Español:• Aunque el concepto de Red Social es reciente ha abarcado siempre todos los ámbitos de la vida• Conocer el funcionamiento de nuestras Redes Sociales puede hacernos mucho más activos en el mundo empresarial• Un momento aparentemente vacío puede ser un claro exponente de cómo tejemos poco a poco el entramado de relaciones que va a llevarnos por distintos caminos en la vida• Dependerá del punto de partida o modelo que elijamos el que veamos a un individuo como un participante necesario, como un contrincante o como un mero espectador sin importanciaEs conocida la anécdota (¿real?) del hombre que consiguió las claves de seguridad del ordenador de un alto directivo sin necesidad de saber absolutamente nada de pirateos informáticos, encriptaciones, protocolos y demás. De lo que sí sabía, y mucho, es de redes… sociales. Bastaron unas cuantas llamadas, un despliegue absoluto de educación, psicología e inteligencia para que acabaran cediéndoselas.Como siempre y mucho más en el mundo en que vivimos, existe mucha información sobre redes sociales, tanto en Internet como en revistas de todo tipo. Y decimos de todo tipo porque el concepto de redes sociales es aplicable o abarcable desde distintos y múltiples modelos de relación, y es válido para movimientos sociales, políticos, redes de contactos, amistad, búsqueda de pareja o, como no, empresas.El concepto de red social, creado por la antropología inglesa para superar análisis estructurales obsoletos, parte de un abstracto, esto es, tomamos un punto de partida de estudio y establecemos las distintas relaciones entre los individuos. Por cada punto de partida crearemos distintas redes y por supuesto distintos modelos de relación. Este concepto, tan básico como sencillo es lo que hace de las RS un mundo espectacularmente útil y ampliamente difícil de abarcar. Y no solo eso, dentro de un mismo momento espacio- temporal, se pueden redimensionar y redefinir esas RS.En un artículo se citan los tres pilares del hombre social:“En sociedades complejas el individuo debe manejar los tres tipos de intercambio (reciprocidad, redistribución y mercado); ello implica que participa simultáneamente de los tres tipos de relaciones sociales: una relación de confianza, una de jerarquía y otra de clase. Así, lo económico, lo político y lo sociocultural son tres dominios que se van enhebrando en la vida del individuo y su trama va conformando la realidad macro social . Cada tipo de intercambio tiene sus reglas que el individuo aprende a manejar y -cuando son contradictorias- a conciliar entre sí para cada situación determinada. Ese proceso es rico en lenguaje simbólico, por lo tanto la habilidad para manejar símbolos a su vez constituye un recurso”.[4]Independientemente de lo acertado o no de la división, surgen dos elementos a los que posteriormente nos referiremos y que, en el ámbito empresarial especialmente, pueden llegar a constituir el éxito o fracaso de una iniciativa, un proyecto o una presentación de producto: el aprendizaje del funcionamiento de las RS y la habilidad e inteligencia para manejarlas.Otro modelo en el que nos podemos fijar, más alejado de conceptos materialistas, lo encontramos ya en Freud, cuando se acerca al concepto de Cultura como herramienta que utiliza el hombre para alejarse de lo animal e impulsivo, desde ahí retomaríamos el análisis considerando los conceptos que subyacerían a las relaciones ahora así consideradas de superación, motivación, interés, manipulación, altruismo…y aunque no pudo desligarlo de conceptos marxistas sí se adentró en otros ítems como el de la resignación, muy importante a la hora de considerar las RS en una empresa.Finalmente y por acercarnos a análisis más cercanos en el tiempo, hay que entender que en el juego de las RS hay que contar con tres elementos fundamentales: los actores, las ideas y las estructuras que generan. En una empresa todos somos actores, todos tenemos ideas (propias, corporativas, metodológicas, funcionales) y todos formamos parte de una multiplicidad de estructuras, por mucho que los responsables de encuadrar los departamentos crean tener a todos los empleados “clasificados”. Parte 6. Aspectos negativos de las redes sociales

¿Qué consecuencias trajo en el trabajo diario el uso de las redes sociales?

Las redes sociales influyen en el trabajo diario de las personas, distraen y no dejan concentrarse en la labor que cada uno debe llevar a cabo. Es por esto que las empresas hoy en dia se esfuerzan por vigilar a sus empleados y que estos no divulgen por las redes sociales.Las redes sociales, como Facebook, LinkedIn, y distintas páginas de video y música, como YouTube y My Space, gozan hoy en día de una extensa popularidad . La agencia FaceTime fue más allá e investigó más sobre el temaUn estudio demostró que 97% de los empleados accede a redes sociales, como Facebook y páginas como You Tube y MySpace, durante su trabajoLos resultados del estudio demostraron que el 97% de los empleados acceden a estos portales durante su horario de oficina, un aumento respecto de 2007, que presentaba un 85%. Algunos declararon que es parte de su conexión con otros profesionales. LinkedIn encabeza este rubro, mientras que MySpace, YouTube y Facebook, son los líderes de las visitas por motivos personales.Entre otros datos que tienen que ver con el ingreso a Internet sin motivos empresariales se encuentra que gran parte de los inconvenientes, como ingreso de malwares (un 59%), se registra por este tipo de operaciones no relacionadas con las tareas administrativas.Desde las empresas se continúan vigilando las actividades de los empleados. Según algunas declaraciones, aproximadamente el 80% revisa el correo electrónico corporativo, otro 40% asegura controlar el intercambio de archivos personales y por último el 36% declara seguir de cerca la actividad de las redes sociales.
De hecho una encuesta de Trend Micro realizada a usuarios finales corporativos descubrió que cada vez más empleados visitan sitios de redes sociales Web 2.0 mientras están conectados a la red corporativa.A su vez, Trend Micro tambíen reportó un incremento en el número de empleados que admiten visitar sitios de redes sociales en Internet mientras están conectados a la red corporativa, de acuerdo con los resultados de un estudio de Trend Micro que explora las percepciones y experiencias con las amenazas a la seguridad de los usuarios de computadoras corporativas.

¿Comó llego a afectar las redes sociales en la organización politica y economica de un pais tan grande como EEUU?¿Cualés fueron las consecuencias?

Podemos ver la utilizacion de las redes sociales como espacio de negocio, en el ejemplo del actual presidente de los EEUU, y como avanzó con su campaña a traves de la politica marketing 2.0 donde utiliza a las redes sociales como lugar de influencia para la obtencion de fondos, votos y publicidad. Barack Obama y su equipo han pasado a la historia no solo por el hecho de ubicarlo como el primer presidente de raza negra de la historia sino por una articulación de acciones de marketing político en Internet verdaderamente innovadoras para un político en campaña.Veamos algunas:1. A través de su site www.barackobama.com recaudó más de US$ 250 millones en donaciones y sumó una red de 750.000 voluntarios.2. Convocó a programadores de redes sociales (Facebook, Myspace, Linkedin,) para desarrollar estrategias de “social media” donde generaron más de 8000 grupos y 30.000 eventos. Piensen ustedes el tiempo y el esfuerzo que demandarían armar esos grupos por caminos tradicionales como asociaciones barriales, grupos de la juventud, etc.3. Recicló la plataforma que puso en marcha Howard Dean en las Elecciones de 2004, y que había demostrado una enorme efectividad en su momento, y sobre ella crearon My.BarackObama.comMediante este tipo de acciones logró resultados, sumados a los expresados con anterioridad, tales como:1. Un millón de activistas en My.BarackObama.com2. El 50% de las donaciones se han recaudado en la Web (Obama renunció a recibir los fondos públicos de financiación electoral )De todos modos, Obama ha dejado una huella que marcará la impronta comunicacional de cualquier político de nivel internacional, nacional o municipal.Nadie puede desconocer las lecciones de estas elecciones. Nadie tampoco, a partir de estos días, querrá mostrarse como un líder anticuado. Y la utilización de todas las herramientas de Internet contribuyen a una imagen de modernidad.Hay un problema ahí. El verdadero first mover fue Barack Obama (a pesar que Nicolas Sarkozy implementó en su momento acciones más focalizadas en el mundo blogger contratando a Loic Le Meur, el mayor blogger francés para desarrollar una estrategia en ese mundo).Con lo cual la utilización de estas herramientas en próximas elecciones puede transformarse en un denominador común de candidatos licuando el espectacular efecto que tuvo en esta ocasión.Ser primeros tiene su ventaja. Ser primeros y originales más aún.Ser primero lo llevó a Barack Obama a la Casa Blanca.

¿Cómo afectan las redes sociales a las redes corporativas?

El estudio realizado por Trend Micro antes mencionado, para el que se aplicó una encuesta a 1,600 usuarios finales corporativos en Estados Unidos, el Reino Unido, Alemania y Japón, descubrió que el 19 por ciento (en comparación con 15 por ciento del 2007) de los entrevistados en estos países han visitado sitios de redes sociales. Estos sitios, creados sobre tecnologías Web 2.0, son los principales objetivos de los criminales cibernéticos y los autores de código malicioso que explotan su naturaleza interactiva y popularidad para lanzar ataques maliciosos con fines de lucro. Además de los sitios de redes sociales, los blogs, los wikis y las herramientas de colaboración también utilizan tecnologías Web 2.0. De acuerdo con el reciente Reporte & Pronóstico de Amenazas de Trend Micro, las amenazas de la Web 2.0 se elevaron, en volumen, a más de 1.5 millones al mes en enero de 2008 en comparación con los más de 1.0 millón en diciembre de 2007. Durante los últimos 6 a 12 meses, los analistas de Trend Micro han descubierto varias formas de actividad maliciosa dentro de los sitios de redes sociales. Por ejemplo, un sitio popular fue comprometido a finales de 2007 por anuncios tipo banner que instalaban archivos y programas maliciosos en la computadora de una víctima. También se descubrió que otros sitios contenían códigos que dirigían a los usuarios a sitios maliciosos - todo con el fin de robar identidades e información privada. Además, los sitios de redes sociales pueden a menudo ser un paraíso para el adware y el spyware. “La popularidad detrás de los sitios de redes sociales los hace objetivos vulnerables de los ciber criminales", afirmó Raimund Genes, director de tecnología de Trend Micro. “En lugar de que las amenazas sean distribuidas como archivos adjuntos de correos electrónicos, estamos viendo que se están integrando cada vez más en los vínculos de la Web 2.0, muchos de los cuales se encuentran en sitios de redes sociales. Y, ya que estos sitios se vuelven más innovadores e interactivos, esperamos ver más brechas en la seguridad y más crímenes".

¿Cuál es el lado negativo de las redes sociales?

A pesar de todo los aspectos positivos que tienen las redes sociales, también hay negativos. Entre algunos de ellos encontramos algunos riesgos que traen aparejados las redes sociales.
El perfil de los delincuentes sexuales cibernéticos y los vacíos legales para perseguirlos, los riesgos de redes sociales como Facebook y las posibilidades que brindan para vender pornografía infantil a través de álbumes cerrados; las facilidades que ofrece el anonimato de un contacto on line para captar chicos y chicas para abuso sexual son algunos de los defectos y problemas que traen consigo las redes sociales

Redes sociales como Facebook pueden facilitar el comercio de pornografía infantil a través de fotos -como si fueran las fotos de las últimas vacaciones que se comparten con amigos-:,
De hecho en Brasil, se descubrió que en Orkut -el más popular de esos sitios, con 27 millones de usuarios- se vendían contraseñas para acceder a books con imágenes abusivas de chicos y chicas y esa investigación policial derivó en un reciente acuerdo entre el Ministerio Público brasileño con Google -después de una áspera disputa-, para facilitar las denuncias y la persecución a los delincuentes sexuales.La mayoría de los secuestros de niños, surgen a causa de que los chicos confían más rápidamente en “su amigo” on line y tienden a ser menos inhibidos en lo que comunican, y los pedófilos no se ven restringidos por el tiempo en la accesibilidad, como cuando están en el mundo real. En general buscan averiguar lo máximo posible que puedan sobre su víctima potencial, establecen el riesgo y la probabilidad de que el niño cuente el hecho, averiguan datos sobre sus redes sociales, pueden dar información falsa sobre ellos mismos, y si es seguro, forman una relación con el niño o lo controlan para poder encontrarse con él fuera de Internet. Según las investigaciones que realizamos, el perfil de los pedófilos cibernéticos, que explotan sexualmente a nenas y nenes o coleccionan imágenes de abuso sexual infantil, son en su mayoría blancos, de apariencia occidental, de un amplio rango de edad: algunos saben mucho de computación, mientras que otros tienen destrezas básicas. “Algunos tienen una historia de abuso, mientras que para otros es la primera demostración de interés sexual en niños o es la primera vez que llaman la atención de las agencias de aplicación de la ley”, explica el estudio.

¿Cómo afecta el marketing viral o la publicidad viral a las redes sociales?

El marketing viral o la publicidad viral son términos empleados para referirse a las técnicas de marketing que intentan explotar redes sociales preexistentes para producir incrementos exponenciales en "conocimiento de marca" (Brand Awareness), mediante procesos de autorreplicación viral análogos a la expansión de un virus informático. Se suele basar en el boca a boca mediante medios electrónicos; usa el efecto de "red social" creado por Internet y los modernos servicios de telefonía móvil para llegar a una gran cantidad de personas rápidamente.También se usa el término marketing viral para describir campañas de marketing encubierto basadas en Internet, incluyendo el uso de blogs, de sitios aparentemente amateurs, y de otras formas de astroturfing diseñadas para crear el boca a boca para un nuevo producto o servicio. Frecuentemente, el objetivo de las campañas de marketing viral es generar cobertura mediática mediante historias "inusuales", por un valor muy superior al presupuesto para publicidad de la compañía anunciante.El término publicidad viral se refiere a la idea que la gente se pasará y compartirá contenidos divertidos e interesantes. Esta técnica a menudo está patrocinada por una marca, que busca generar conocimiento de un producto o servicio. Los anuncios virales toman a menudo la forma de divertidos videoclips o juegos Flash interactivos, imágenes, e incluso textos.La popularidad creciente del marketing viral se debe a la facilidad de ejecución de la campaña, su coste relativamente bajo, (comparado con campañas de correo directo), buen "targeting", y una tasa de respuesta alta y elevada. La principal ventaja de esta forma de marketing consiste en su capacidad de conseguir una gran cantidad de posibles clientes interesados, a un bajo costo.La tarea más difícil para cualquier compañía consiste en adquirir y retener una gran base de clientes. Mediante el uso de Internet y los efectos de la publicidad por e-mail, los esfuerzos de comunicación negocio-a-cliente (business-to-consumer o B2C) consiguen mucho mayor impacto que muchas otras herramientas. El marketing viral es una técnica que evita las molestias del spam: impulsa a los usuarios de un producto servicio específico a contárselo a sus amigos. Esa es una recomendación "boca a boca" positiva. Una de las perspectivas más exitosas que se han encontrado a la hora de conseguir esa base de clientes es la llamada Comunicaciones de Marketing Integradas

Parte 7. Ejemplos y noticias de actualidad sobre Redes Sociales

¿Qué nuevo servicio ofrecerá la red social My Space?

La red social MySpace lanza un servicio de vídeos en los móvilesLos usuarios de MySpace que posean un móvil están a punto de descubrir que pueden andar y ver la tele al mismo tiempo.Apartir del miércoles la red social de News Corp pondrá en línea los vídeos de las páginas de sus miembros, para que puedan verse en dispositivos móviles, como Blackberry Bold, Palm Centro, Motorola Q9, LG Voyager, Nokia N95 y Samsung Instinct.Los usuarios podrán ver sus propias páginas, así como las de sus amigos. Además podrán acceder a los vídeos profesionales de TMZ - la web con información de famosos y cotilleos, a las noticias de la Liga de Hockey, a la revista National Geographic y a otros medios.El nuevo servicio será gratuito y se financiará con publicidad pero la empresa no ha otorgado detalles sobre el coste del proyecto y sobre sus expectativas de ingresos.MySpace vídeo se podrán enviar o visualizar sin descargar desde la página web del portal en los terminales móviles pero no se podrán ver en los iPhones ya que este dispositivo necesita hacerse con el contenido para reproducirlo.MySpace, una de las más grandes redes sociales, tiene planeado incorporar descargas en el futuro, según una portavoz, y su estrategia de crecimiento incluye el desarrollo de aplicaciones para móviles, la exploración de mercados internacionales y la construcción de sus propio servicio de música.El futuro crecimiento pasa por lograr nuevas adquisiciones, dijo a Reuters el consejero delegado de la compañía, Chris DeWolfe.La compañía se apoyará en la tecnología de la empresa RipCode, que permite a los usuarios evitar guardar los contenidos, lo que ahorra espacio, energía y recursos.En mi opinion como ya habre comentado anteriormente, el avance continuo de las redes sociales facilitan mucho la comunicacion hoy en dia y asi sera en los dias venideros. Hayque seguir innovando y evitar el marketing viral, ya que perjudica gravementepor su coste tan bajo para afectar este metodo.

¿Como ganar dinero con Twitter: 7 alternativas al alcance de todos.?

I. Explotación del fondo como espacio publicitario: Es probablemente una de las modalidades más extendidas. Dado que Twitter nos permite personalizar el skin de nuestra página, aprovechar la imagen de fondo para incorporar anuncios publicitarios es perfectamente posible. De hecho, ya existen compañías como TwittAd que proveen de espacios de contacto entre usuarios y anunciantes. Esta modalidad tiene dos importantes desventajas, sin embargo: Por un lado, la influencia de la promoción se circunscribe exclusivamente al espacio del usuario en la propia web de Twitter, en un momento en que la mayor bondad del servicio es que es ubicuo, gracias a la gran cantidad de mash-ups existenes. Por otro lado, dicha promoción no es clickable, por lo que es difícil trazar su efectividad. III. Publicidad directa: Es naturalmente el más lógico, y constituye la base de muchos de los otros modelos que citaremos a continuación. Disponer de una cuenta en Twitter supone gozar de un canal de emisión controlada de información condensada en 140 caracteres de la cual tenemos perfecta constancia de la amplitud de su difusión, así como datos interesantes sobre el perfil de nuestra audiencia, gracias a servicios como Twitter Earth y similares. En definitiva, tenemos más espacio promocional que con Google AdSense, y los anuncios no expirarán en el tiempo, sino que permanecerán presentes, indexados y disponibles a lo largo de toda la red de mash-ups existente, así como mediante buscadores como el propio Twitter Search. Empleando enlaces con capacidad de trazado podemos obtener incluso métricas de impacto de nuestras comunicaciones, siendo estas de alto nivel por la sencilla razón de que, convenientemente gestionada, dicha comunicación publicitaria puede constituir más una prescripción que un velado intento de SPAM social, algo que nuestros usuarios, que han decidido voluntariamente estar pendientes de lo que decimos, agradecerán. IV. Enlaces a sitios con programas de afiliación: Si recomendamos libros a nuestros lectores, ofertas de vuelos baratos a nuestros amigos, o discos de nuestros artistas favoritos, ¿por qué no hacerlo a través de enlaces a sitios que mantengan programas de afiliación? Amazon o iTunes son buenos ejemplos de sitios que premian a los usuarios que enlazan a ellos con tráfico de calidad. Desde nuestra cuenta de Twitter podemos recomendar el nuevo disco de Goldfrapp y enlazar a su página de atunes desde la cual nuestros contactos pueden escuchar una preview de sus canciones e incluso comprar pistas del mismo, revirtiendo todo ello en una comisión nada desdeñable. VI. Promocione otros usuarios: Es un hecho que descubrimos la influencia de otros usuarios examinando los replies de los mismos en el timeline de nuestros usuarios favoritos. En ese sentido, si de pronto surge un agente que tiene algo que decir y proporciona un producto o servicio de interés para la comunidad, ¿por qué no introducirlo a nuestros suscriptores mediante su inserción en las conversaciones de nuestro timeline, de modo que obtenga un espacio de generación de notoriedad, atracción de sus propios suscriptores y presentación de su oferta en el seno de la interacción? Llegados a este punto, ¿por qué no cobrar por ello? Lo que si es imprescindible es que elijamos con cuidado a quién promocionamos y qué tiene que aportar a nuestra red, por pequeña o grande que sea, guardando el tenor de su discurso alta correlación con la temática habitual de nuestras comunicaciones por Twitter. VII. Publique información bajo suscripción: Twitter nos permite mantener cuentas con actualizaciones protegidas de visionado exclusivo previa autorización. Ello nos abre la puerta al despliegue de servicios de contenidos bajo suscripción, cuyo éxito dependerá de la naturaleza de la información que sirvamos y su valor exclusivo y particular: ¿qué podemos decir en 140 caracteres que pueda hacer que un usuario en concreto pague con saberlo? La respuesta es múltiple, pero podemos proponer: Tendencias de bolsa, última hora de cotizaciones en mercados internacionales, etc. Evidentemente, la información publicada a través de este medio debe suscitar interés suficiente para que alguien desee conocerla antes que nadie, lo que obliga a publicar contenidos de rabiosa originalidad y con un celo y anticipación especial.

¿Qué es lo que determina que Facebook sea una red social?

Facebook es uno de los diez sitios con más tráfico en la red con aproximadamente veinte millones de usuarios registrados a fines del 2007.El nombre del sitio hace hincapié al boletín que la administración de muchas universidades entrega a los estudiantes el primer año, tratando de ayudarles a que se conozcan e interactúen mas entre ellos. Se trata de mapear todas las conexiones sociales existentes en el mundo y ofrecer aplicaciones para que el publico ejecute las conexiones online a traves de Facebook.Sus apps, aplicaciones de terceros son muchisimas y emulan distintas paridades de la actualidad.“Son asi como MEMES para no-geeks CENTRALIZADOS”.El objetivo del mercado de Facebook esta enfocado a personas no alfabetizadas digitalmente. Abrazos, saludos, invitación a almuerzos, ademas de su simplicidad en su uso no son mas que los mismos recursos que emulan la realidad; lo que facilita su popularizacion entre personas no habituadas a la interaccion en la red.“Es un buen target, un mercado potencial inexplorado desde el punto de vista de la masificación de las empresas dirigidas a otro tipo de público, el público geek o habituado a vivir y trabajar en internet.”Otra realidad de Facebook, hoy en dia son las publicaciones que aparecen en la pagina. Facebook ofrece al mercado publicitario posibilidades de segmentación del mercado, de oferta personalizada mas alla de cualquier otro sistema. Empresas como Microsoft al tener en cuenta del potencial de Facebook en la actualidad empezaron a invertir en esta red social. El valor actual de Facebook es de quince millones de dolares y según estimaciones calculan que pronto sera la mayor fuente de ingresos en la red.Entre otras facilidades, capacidades, servicios que ofrece Facebook podemos resaltar el nuevo Facebook Social Ads (un sistema publicitario) que se basa sobre tres pilares:Facebook pages: que permite a cualquier empresa o banda de musica tener su propia pagina personal en Facebook. Se asimila al perfil de los usuarios para asi poder interactuar con ellos directamente.Social Ads: básicamente se consta de introducir en Facebook acciones producidas fuera de el, lo que genera una suerte de “referidos de confianza” o “recomendaciones” entre usuarios.Estadisticas: se ocupan practimente de captar el nivel de “buzz” que una empresa esta teniendo en Facebook. El feedback sera utilizado para la mejora de la rentabilidad de las empresas.Sin embargo, mucha gente esta muy enfadada y manda continuamente quejas a cerca de la privacidad y que si uno tiene una cuenta en Facebook por ejemplo y decide borrar tal cuenta, la información y sus publicaciones van a seguir estando en contacto con las otras personas. Teniendo en cuenta, el querer eliminar los datos anteriormente publicados por el usuario y no tener la posibilidad de eliminarlos fácilmente se debe a que no leen los terminos y condiciones de uso previamente explicitos por Facebook donde dice: “La información eliminada podria permanecer en copias de seguridad dentro de un tiempo razonable”.Lo que explican los expertos como Eduardo Davila, miembro del comité de Infraeestructura de la Asociacion Mexicana de Internet (AMIPCI) es que las palabras que registra los servidores, registran tambien el comportamiento de los usuarios y es asi como se lanza la publicidad de motores de busqueda como Google, y es ahí donde esta el negocio.Haciendo hincapie sobre lo anteriormente dicho por Guido Brajterman a cerca de promocionar los productos multinivel de forma Marketing de red (contacto boca a boca) queria agregar lo siguiente:Mediante el nuevo sistema publicitario que incluye “anuncios sociales” los usuarios de Facebook podran observar los anuncios relacionados con las actividades de sus contactos en este portal o en otras paginas de la red.“Si un usuario ha comprado un billete de avión, bien en otro sitio de Internet o en la página de una aerolínea dentro de Facebook, sus contactos recibirán un mensaje para informarles de esta compra y un anuncio de la compañía aérea.”Hoy en dia, son muchisimas las compañias que deciden ampliar sus fronteras creandose cuentas y siendo usuarios de Facebook por ejemplo: El grupo Coca-Cola, General Motors y la firma tecnológica Sony son algunas de las compañías interesadas en tener un perfil en Facebook.Lo que provocara que los usuarios puedan comprar productos o servicios, escribir sus criticas, y tambien conseguir información sobre promociones. La condicion que puso Facebook es que las empresas no accederan a datos que puedan identificar a los usuarios.“La publicidad personalizada es la gallina de los huevos de oro de Internet, como bien sabe el buscador Google.”

¿Qué es LinkedIn?

"Para una empresa es mejor integrarse a las redes sociales" dijo Florencia Pettigrew, Marketing Internacional de Linkedin, en un reportaje hecho Por Mauricio Runno¿Qué es LinkedIn? Es básicamente una nueva manera de obtener resultados y hacer negocios, que permite trabajar más rápido y de modo más eficiente. Ofrece herramientas para buscar profesionales, identificar oportunidades y capitalizar esa red de profesionales, focalizada en la privacidad de sus miembros y sus contactos. En el ámbito laboral es cada vez más utilizada: por semana se envían ocho mil mensajes relacionados a nuevas oportunidades de trabajo, en cualquier lugar del planeta, incluyendo Argentina y también Mendoza . El esquema de negocio de LinkedIn se basa en una combinación de ingresos que van más allá de la publicidad. El secreto del éxito parece radicar en áreas como la búsqueda de empleo, suscripciones y contratación para empresas. Sin embargo, LinkedIn ha previsto el lanzamiento de su propia red de publicidad online, debido, como el mercado lo indica, a la demanda de anunciantes del sitio. De acuerdo al rumor de la blogósfera, la compañía tiene previsto firmar acuerdos con sus actuales proveedores de contenidos: Businessweek, CNBC y The New York Times

¿Como aprovechan las empresas Youtube con red social para hacer negocios?

En el vídeo del nuevo Corolla, tres universitarios deciden ir en coche hasta Daytona Beach, en Florida, para pasar el receso de primavera. Son 960 kilómetros de carretera. El estudiante en el asiento de atrás menciona casualmente que había traído un juglar. Los amigos le miran y ven que está sentado con dos músicos vestidos de época isabelina: uno coge una pandereta, el otro, un flauta dulce. “¿Un juglar?”, preguntan. “Sí”, dice él. “Él canta acerca de nuestras hazañas y aventuras, etc. Mi familia lo compró cuando fuimos a esquiar a Vail. Es sensacional”.El vídeo de dos minutos, creado por un trío de comediantes profesionales, es uno de los 10 semifinalistas de un concurso de sketches cómicos emitidos en YouTube con el patrocinio de Toyota Corolla 2009, cuyo lema es “viva su sueño por menos dinero”. Si a usted no le hace gracia el juglar sentado en el asiento trasero del coche, no se lo tome como algo personal: probablemente, no forme parte de la clientela a la que Toyota quiere llegar con su ambiciosa campaña de YouTube. Como los espectadores están pasándose cada vez más al ciberespacio, y sabiendo que YouTube representa cerca de un tercio de todos los vídeos vistos en Internet, la web, propiedad de Google, se ha convertido en un nuevo lugar muy codiciado por los anunciantes. Pero, encontrar espacio en ese medio no es fácil, de acuerdo con los profesores de Wharton. En un mundo digital de información instantánea y de una honestidad sin piedad, o la empresa consigue un resultado envidiable para su hace tanto el ridículo como un adulto que intenta formar parte de un grupo de jóvenes a la última moda.“Las campañas publicitarias tradicionales saben perfectamente lo que hay que hacer para crear en el consumidor conciencia de marca, pero no saben cómo hacerlo con el público joven. Para llegar a ellos, es preciso adrenalina”, observa Jonah Berger, profesor de Marketing de Wharton, resaltando que, como se trata del segundo coche más barato del fabricante, el Corolla está dirigido a un público más joven y de menor poder adquisitivo. Sin embargo, transmitir una imagen vibrante y llena de energía es más difícil de lo que pueda parecer. “¿Cómo dar al Corolla un aire irreverente? Es el tipo de cosa que no se puede simular; tiene que ser real”, dice Berger.Nadie sabe si, de hecho, los usuarios de YouTube identificarán en el Corolla ese componente de energía; pero, dado que uno de los diez vídeos finalistas del concurso promovido por la empresa tiene como título “Pedos calientes”, todo indica que Toyota está dispuesta a llegar donde sea necesario. La empresa está “intentando crear un vínculo con la próxima generación de compradores del Corolla”, dijo Cindy Knight, portavoz de Toyota, a Courtney Messenbausgh, blogera de MotherProof, una división de Cars.com enfocada al público femenino y, en especial, a las madres. Knight definió el cliente-objetivo del Corolla como un individuo instruido, incondicional de los medios digitales móviles y visitante asiduo de los medios online como YouTube.

¿Qué es la Web 2.0?

Principales Redes Sociales de la Web 2.0Tecnología "pull" y tecnología "push" de InternetEn 2004 el señor Tim O'Reilly, se inspiró en los avances de la nueva tecnología web para exponer su idea de como debía ser la fisonomía de Internet conocida como web 2.0. Queda claro que la tecnología es una y el uso de esta tecnología para plasmar la idea de O'Reilly es otra cosa: más ideológica.Y la idea es hacer más social la web para que los internautas intercambien ideas, colaboren entre sí y hagan negocio utilizando siempre un software libre que el usuario puede modificar al ser de uso fácil. Estos sitios se conocen en inglés como Social Networking sites (Redes sociales). Una de las diferencias con los tradicionales sitios web es que la web 2.0 trabaja con la tecnología "push" (empujar: la noticia o la página web social es empujada hacia la PC del usuario. Un ejemplo es el caso de los lectores de feed, otra se ve en este mismo blog. Vea al final de la columna del costado como Twitter ha colocado dos mini noticias mías a control remoto). Mientras que lo tradicional es "pull" (jalar: la página web es jalada por el buscador [cuando es solicitada por un usuario]). Al gran sector de la web 2.0 de Internet pertenecen los famosos sitios hi5, myspace, flikr, youtube y muchos otros más que son usados por millones de personas en todo el mundo.Si bien la idea de los sitios sociales empezó apenas hace 4 años, la tecnología utilizada para este avance de Internet, se estuvo gestando desde mucho antes del 2000. Esta nueva tecnología se conoce como XHTML (Extended HTML) que se basa en la misma codificación para hacer los sitios comunes y corrientes que conocemos, pero con el agregado de algunos códigos más que trabajan en cojunto con las hojas de estilo (css). Estas páginas son exactas y como su nombre lo dice son extensibles. Con ellos se pueden crear módulos, con estos módulos se hacen los blogs, sitios sociales y los widgets que ahora se están poniendo de moda y también los famosos lectores de feed o rss.De todos estos tipos de sitios web, el más antiguo parece ser el blog. Por ejemplo, este blog (blogspot) al igual que los demás, está hecho de puro widgets y ahora el usuario también puede agregar el artilugio que quiera (en la columna del costado) sin que para ello tenga que tener conocimientos avanzados de codificación html.Ultimamente han habido algunos analistas que están criticando a los blogs. Dicen que la gente está yendo más a las redes sociales porque estas últimas sirven mejor a la comunicación personalizada. Y que el blog se vuelve más profesional: muchos periodistas y escritores desocupados o mal pagados más sinnúmero de empresas comerciales, están copando la blogósfera. Y que la voz auténticamente amateur para quienes se hicieron los blogs, está perdida en la maraña de blogs que pugnan por los primeros lugares en los buscadores y feeds. Las Redes sociales en cambio sirven mejor a la gente común y corriente para conectarse y trabajar mancomunadamente.Pero la verdad es que en Internet hay espacio para todos, blogs y redes sociales pueden convivir armoniosamente complementándose uno a otro. Redes sociales mas conocidas y sus características más resaltantes:• Myspace tiene cerca de 245 millones de usuarios - varios idiomas - general - popular en Estados Unidos• Facebook con cerca de 124 millones de miembros• Windows Live Myspace cerca de 120 millones (antes de 2008 era conocido como MSN Spaces)• Hi5 tiene cerca de 80 millones de miembros - general - popular en Perú, Colombia y todo Centroamérica• Bebo con cerca de 40 millones de miembros - general - pertenece a AOL• Orkut con cerca de 60 millones de miembros - general - popular en Brasil, Paraguay e India - pertenece a Google.• Geni con cerca de 15 millones de miembros - especializado en familia y genealogía• Fotolog con cerca de 15 millones de miembros - especial para fotografía - popular en Argentina, Chile y Uruguay• Flickr especializado en fotografía - pertenece a Yahoo• Xanga con cerca a 27 millones de miembros - funciona como blog y tiene un area MetropolitanaPara ver más sitios sociales ir a WikipediaMás sitios sociales. Algunos están especializados en algun servicio comunitario, la mayoría de ellos son gratis y pueden aun estar en Beta. La lista es larga. Veamos aquí a algunos:• Rapleaf Este sitio consigue información sobre personas y empresas obtenidas de los sitios sociales en la web: (hi5, myspace y otros). Tiene versión gratis y otra comercial.• Youtube España - guarda videos en widgets (artilugios) que se pueden pegar a blogs o sitios webs - mundial• Imeem con cerca de 24 millones de miembros - especializado en música y videos - opera igual que Youtube - mundial• Twitter con cerca de 2'200,000 miembros - funciona como un mini blog, envía automáticamente noticias pequeñas (140 caracteres) sobre algún acontecimiento a todos los amigos. • Reunion con cerca a 48 millones de miembros - especializado en buscar personas en los Estados Unidos• Snapvine - especializado en crear widgets (artilugios) con fotos parlantes para pegarlos a su blog o sitio web.• Myblolog En este sitio social se puede uno conectar con muchos otros miembros de otros sitios sociales y promocionar el negocio, blog o sitio web. Pueden inscribirse con sus datos y claves de Yahoo.”Las redes sociales son uno de los más recientes fenómenos de Internet que pueden representar una excelente forma para hacer negocios, ampliar sus prospectos y descubrir nuevos clientes, sin embargo en cualquier caso para poder recibir se debe de poder dar y esto implica tener que suscribirse a estos ambientes y aportar información e intereses.Entonces podemos decir que se pueden clasificar a las redes sociales en dos grandes grupos: 1. Las que “de origen” sirven para los negocios 2. Las que “de origen” cubren con un propósito social Se indica “de origen” porque en la realidad todas las redes sociales apoyan un nuevo mecanismo para ganar clientes y gente interesada en algún producto, servicio, y muy probablemente esto es lo que puede ser muy útil para fines que pueden ir desde: • Encontrar un trabajo • Vender o adquirir algo que quieres • Promover un producto o servicio • Buscar interesados en invertir en un proyecto • Solicitar ideas para algo que quieres hacer • Buscar recomendaciones sobre lo que uno quiera

¿Cómo funciona la pagina Taringa como red social como espacio de negocios y Cómo aporta valor a la sociedad?

Una red social que esta teniendo un gran exito es Taringa, el lema de Taringa es: Inteligencia colectiva, esto demuestra la idea de la pagina web a realizar un trabajo colectivo que aumente el valor del servicio brindado.a continuacion una nota del diario perfil en la cual se cuenta un poco acerca de taringa y como esto fue creado:El fenomeno TaringaLa comunidad virtual más visitada del país fue creada por tres postadolescentesTiene más de medio millón de visitas diarias y durante diciembre sobrepasó los 5 millones y medio de visitas únicas. Está en el puesto 228 a nivel mundial y 12 de la Argentina entre las páginas que más tráfico reciben. Detrás del boom, tres jóvenes que armaron el sitio casi sin otra infraestructura que sus computadoras y su ingenio. Un éxito que funciona muy simplemente: si alguien cree que tiene algo divertido que mostrar, lo cuelga. Una emergente versión porno.Qué hay detrás de la comunidad virtual más visitada de la Argentina, en la que confluyen mensualmente más de cinco millones de personas? El éxito de Taringa se mide en la cantidad de visitas que tiene por día, más de 500 mil. ¿En qué consiste? Simplemente, en una comunidad on line, que permite a cualquier usuario registrado compartir todo aquello que encuentre divertido, original o interesante en Internet o incluso en su computadora. Así, en www.taringa.net es posible encontrar desde el manual de un auto hasta fotos, videos, cursos de todo tipo y biografías.La historia dice que una pequeña empresa dedicada al host o almacenamiento de páginas web tenía entre sus clientes el proyecto de un joven, que le había puesto a su sitio el nombre de Taringa. Como es habitual en este medio, la relación se basaba en el canje. Pero el dueño decidió emigrar a Costa Rica y vendió su creación a los hermanos Botbol (Matías y Hernán) y a un socio, Alberto Nakayama. Entre los tres reestructuraron el sitio, le dieron otra identidad y lo relanzaron, con más herramientas para los usuarios. Hoy se sostiene gracias a publicidad, alianzas comerciales, mensajes privados de empresas y posts patrocinados.Lo interesante es que la “empresa” que mantiene el sitio no tiene una infraestructura que apabulle. Al mejor estilo de los emprendimientos puntocom que florecieron en 2000, Taringa apuesta al minimalismo: en una oficina sobre la avenida Santa Fe, sólo tres personas y dos servidores son los que administran los datos que se intercambian cinco millones de navegantes. “No ofrecemos servicio de host o almacenamiento de páginas web. Lo único que tenemos allí son bases de datos y las páginas web del sitio. El resto son links que la gente postea o recomienda”, señaló Botbol.Control. Los contenidos que se suben a Taringa no pasan por ningún filtro. Pero hay reglas y un protocolo que los “taringueros” juran obedecer. Por ejemplo, no enviar links relacionados con sexo (para eso está Poringa, ver recuadro) o de sitios con virus, violencia o abuso infantil.Asimismo, hay moderadores entre los propios usuarios, que son los encargados de echar una rápida ojeada sobre todo lo que se sube y de darlo de baja de inmediato si no cumple con las condiciones mínimas exigidas. Igualmente, no hay demasiados abusos porque no cualquiera puede subir cualquier cosa. “En primer lugar hay que registrarse, y después hay que ganar puntos, a través de lo que se postea o publica. Estos puntos los brindan otros usuarios más experimentados, y sólo se puede otorgar una pequeña cantidad por día. Sólo los usuarios “full” (que llegan a una determinada cantidad de puntos) pueden comentar.Sin una función en particular, más que la de poder ser una especie de brújula para ver cosas interesantes en ese mar que es Internet, Taringa sin embargo cumplió con un rol solidario que muestra el alcance de la comunicación que puede llegar a establecerse entre sus fieles acólitos: a finales del año pasado, el sitio apareció en todo los medios porque un usuario publicó un aviso donde pedía datos de su padre, al que no veía desde hacía 25 años. Gracias a toda la “comunidad taringuera”, en 48 horas logró dar con su paradero. Exitos detrás del éxito.Uno al leer la nota se impacta al ver en el ultimo parrafo donde dice que un usuario logro encontrar a su padre, al qeu no veia hace 25 años, gracias a Taringa. ademas es muy interesante como se trata el control de los usuarios ya que no encesitan un control estricto porque saben que solo hacen comentarios y se postean cosas que son moralmente correctas porque los usuarios deben pasar por una especie de filtro entre otros mismos usuarios. www.taringa.com

¿Cual es el cambio que se produjo en Last.FM a causa del aumento de sus ingresos?

LAST.FM, "liberar la musica"A mediados del 2008, se produjeron cambios innovadores, y porque no decirlo arriesgados, en la forma de escuchar musica por internet legalmente, por medio de una red social llamada "last.fm".Anteriormente, el sistema permitia escuchar canciones solo 30 segundos y solo las que estuviesen en su servidor, de manera que se mantenga la legalidad.Todo esto cambio cuando incorporo un sistema innovador de modo de poder escuchar discos y canciones completas de alta calidad de audio de forma gratuita y legal.Estos cambios fueron impulsados por un modelo de negocio cuyo rasgo mas importante es el de beneficiar tanto a los artistas y compocitores como a las campañas de marketing realizadas dentro de la red."Respecto a la remuneración a las discográficas y artistas, Last.fm les abonará una cantidad cuando sus usuarios escuchen una determinada canción. Los pagos pretenden realizarlos con el dinero que obtengan de la publicidad insertada en su web."Al igual que Facebook, Last.FM permite la creacion de un perfil con tus gustos musicales y ademas cuenta con un analisis de que tipo de musica escuchas y cuantas veces cada cancion. Este analisis permite realizar anuncios publicitarios de determinados grupos o artistas solo al publico concreto con las caracteristicas de este, permitiendo disminuir costos al no publicarselos a gente que no le interesa.Este nuevo metodo de publicidad esta empesando a implementarse por distintos tipos de redes sociales permitiendo que de acuerdo a tu perfil, este produsca un filtro en los anuncios que recibis y a su vez, permite recomendarlos a otros usuarios aumentando considerablemente el publico interesado."Las canciones solo se podrán escuchar en 3 ocasiones, tras las cual será necesario adquirir una suscripción extra"Dicha subscripcion extra, sera para los interesados en escuchar las veces que quiera una cancion, pero sera por medio de un abono mensual abonando a cada artista los royaltis que le correspondan.Last.FM puede medir cuantas veces se escucho una cancion de modo que lo artistas de dichas canciones reciban el pago por esas canciones, y entusiasmando a otros artistas para que suban sus canciones a la red (solo si estos poseen derechos legales sobre sus canciones) pagandole a Last.FM y a su ves, si sus canciones son escuchadas la red le hira pagando por los derechos de autor recuperando la inversion."Last.fm cierra un circulo virtuoso, un negocio con música gratis (tanto en su estupenda radio personalizada como bajo demanda del usuario) que acaba produciendo ingresos en los músicos sin necesidad de discográfica o gestora de derechos de turno insultando, demandando o queriendo adulterar la red para mantener su modelo de negocio."Tambien ofrece una posibilidad de que los usuarios recomenden sus canciones a sus amigos y generar una publicidad progresiva para los artistas de lo temas.Dicho modelo de negocio a logrado embarcar cuatro grandes discograficas mundiales: EMI, Sony BMG, Universal y Warner.Al igual que Warner y EMI, Sony hizo un acuerdo con Last.fm en que ofrecerá su catalogo por medio del servicio que ofrece Last.fm, de modo de aumentar los ingresos por medio de publicidad a estas empresas y filtrando los catalogos de acuerdo al perfil de cada usuario.“Nuestro objetivo ha sido siempre poner a disposición de nuestros usuarios toda la música para ser escuchada en nuestra web, y contar con el catálogo completo de Sony significa dar un gran paso en esa dirección."Pronto se vera posible, como era de esperarse, la incorporacion de Last.FM al ipod permitiendo a los usuarios de ipod conectarse a traves de sus equipos y escuchar directamente la musica de la web, por medio de su innovadora tecnologia 3G.

¿Cuál fue la estrategia técnologica de Google para integrarse al negocio de redes sociales?

Encontré una noticia muy interesante y reciente acerca de un servicio que Google ha desarrollado para añadir funciones sociales a cualquier página Web. Este servicio se llama Friend Connect que si bien se encuentra en fase Beta, ya se puede utilizar. Esta aplicación permite que las personas puedan dejar la huella de su paso por un sitio web, a través de distintos "gadgets" realizados por Google y por la comunidad de desarrolladores de redes sociales.De esta manera, cualquier usuario puede autenticarse en una página usando su cuenta de Google, Yahoo, AIM u OpenID y una vez autenticado, el mismo será capaz de interactuar con la página y con otros visitantes que tenga, realizando amigos, compartiendo información, enviando comentarios, o realizando de ocio con juegos, etc.Otra de las ventajas que tiene este aplicación es que no requiere conocimeintos de programación, algo que resulta ideal para que el servicio sea ultilizado por la mayoría de páginas webs. Vemos entonces, como Google, a pesar de no haber sido resaltado como un gran inversor en redes sociales, y no haber obtenido grandes ganancias con Orkut, no se queda atrás en el tema sino que continuamente esta creando herrmientas para manterse a la par de las demás empresas. Si bien no desarrolló su red social, Google esta implementando estas facilidades para desarrollar aún más este espacio de negocios. Por otra parte, navegando en la web, encontré un proyecto de Google llamado Maka- Maka que constaría en formar una red social uniendo todos sus servicios. El artículo explica mejor en que constaría Maka- Maka, y además agrego una nota escrita por John Blossom, presidente y analista de la Shore Communications Inc, que describe las implicaciones de Maka-Maka y las estrategias detrás de este movimiento de Google."El sueño más grande es unir todos los servicios y las aplicaciones de Google en Maka-Maka. Google te ofrece ya mucho; debe simplemente unirlo. Tus contactos de Gmail. Los feed RSS que están en Google Reader. La lista de tus amigos IM en Gtalk. Los apuntes que están en Google Calendar. Los Widgets en iGoogle. Y no te olvides de la cronología de tus búsquedas. En el tiempo Google proporcionará la homogeneización en algún modo de estos datos para dar a los desarrolladores la posibilidad de construir plataformas con mashup de datos obtenidos en Google mismo.El objetivo verdadero de Google no es lo de trasmutar Orkut en un clon de Facebook .Es lo de agrupar estos servicios de modo tal de rendir indolor el pasaje del usuario de ser un simple consumidor de los servicios de Google, a ser un usuario de social network."Fuente: All Things Digital - Boom Town - Kara Swisher Y acá esta el análisis de John Blossom:"Mientras en la Silicon Valley nacen palabras de acento más Hawaiano para los medios sociales del menú de un restaurante de Trader Vic, es justo esperarse que el próximo medio de Google en proyecto tenga como nombre en código Maka-Maka Como dicho por TechCrunch, Maka-Maka es la posibilidad pensada por Google de unir sus servicios en una única plataforma.Un movimiento particular, que llega después de haber perdido con Microsoft la carrera por Facebook ,especialmente pensando que el producto competidor verdadero de Google mismo, osea el portal de medios sociales Orkut está iniciando a mover los primeros pasos en el mercado USA.Pero hay muchas armas que Google puede utilizar.El concepto de fondo de Maka-Maka es utilizar los medios sociales como plataforma principal al cual acceder y que pueda ser a su vez incorporada en otras aplicaciones de medios sociales, completadas por los widget ya disponibles en la interfaz de iGoogle.Adjunta las posibilidades de publicitar a nivel contextual y he aquí como una plataforma de distribución se convierte universal y tiene el consumo de contextos sociales como punto focal.En cambio de tener que hacer nuevamente el login, puedes acceder cómodamente a diferentes aplicaciones y servicios con tus credenciales Google, y tener la habilidad de embeber framework comunes para tu contenido conversacional donde quieres.Una idea genial; agrupar cosas no inicialmente concebidas por los medios sociales, pero que ahora pueden rebelarse armas vencedoras.Facebook piensa también a un sistema operativo social, recuerdalo, pero debería iniciar de una comunidad de relaciones construida en la buena fe, antes que tener un social network ya disponible.Un aspecto puede ser fundamental en el suceso repentino de Maka-Maka: el mercado de la telefonía móvil . Teniendo ya a disposición una plataforma móvil, basta considerar la integración con Google Maps para entender cuál pueda ser la potencialidad intrínseca de Maka-Maka, en el conectar personas y lugares, a través de conversaciones vocales, mensajes, comercio online via email y contenido generado por el usuario en manera instantánea y mejor respecto a cualquier otro proveedor móvil.Con Facebook bajo las alas de Microsoft, gracias a la estrategia online siempre más acorta de esta última, la carrera a la plataforma de medios sociales de referencia será ardua.Sabremos más en las próximas semanas, apenas Google iniciará su estrategia, pero me espero que el anuncio inicial de Maka-Maka será hecho sólo cuando sus planos móviles tendrán forma. Una vez que Maka-Maka podrá aprovechar todas las potencialidades de Google ,en terminos de capacidad de conversar y de ser una plataforma móvil completa, con la cual el usuario tenga familiaridad, será relativamente simple llegar a la masa crítica. Por ahora los esfuerzos de Google no son evidentes, pero seguramente proporcionará a rendir su plataforma universal integrándola también a nivel móvil para un medio de social networking verdaderamente universal."

Parte 8. Fuentes consultadas

  1. http://www.ganaloquequieras.biz/temasinteres.php?ide=16
  2. www.uberbin.net/archivos/comunidades-online/el-negocio-de-las-redes-sociales.php - 36k
  3. http://www.taringa.com/
  4. http://www.elmundo.es/navegante/2007/12/17/tecnologia/1197911523.htmlses
  5. http://www.ecuaderno.com/2008/10/14/la-hora-de-las-redes-sociales/
  6. http://es.biz.yahoo.com/21112008/185/telefonica-presenta-red-social-keteke-fidelizar-clientes.html
  7. http://www.maestrosdelweb.com/editorial/redessociales/
  8. http://es.wikipedia.org/wiki/Facebook
  9. http://negocio-redondo.blogspot.com/2008/11/web-20-y-las-redes-sociales.html
  10. http://www.tonimascaro.com/2007/11/12/¿como-convertir-las-redes-sociales-en-negocio/
  11. http://lacomunidad.elpais.com/javiermromo/2008/7/4/redes-sociales-espacio-nuestro-negocio-
  12. http://www.agetec.org/ageteca/redes_sociales.htm
  13. http://www.lanacion.com.ar/nota.asp?nota_id=978199
  14. http://www.elsuperficial.com/cumbio-lleva-la-movida-flogger-al-teatro/
  15. http://blog.guiasenior.com/archives/2008/03/redes-sociales-entre-la-moda-y-el-negocio.html
  16. http://www.dineronegociosempleos.com/mis-articulos/las-redes-sociales
  17. http://www.clarin.com/diario/2004/02/18/t-710165.htm
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    [1] Redes sociales: Infancia, familia y comunidad”, Camilo Madariaga Orozco, Raimundo Abello Llanos, Omar Sierra García, Salomón Magendzo, Editorial Universidad del norte, 2003
    [2] Speck J y R, “Las prácticas de la terapia de red”, Gedisa, Barcelona, 1989, capítulo 1
    3. http://www.aprendemas.com/Reportajes/P1.asp?
    [4] revista REDES (Vol..3,#2, sept-nov. 2002) Realizado por Larissa Adler Lomnitz. Link al articulo : http://revista-redes.rediris.es/html-vol3/vol3_2.htm