Caso NIKE. Escribe Marcelo Scolnik (papá de Marina) para el Proyecto PAPá de CTS

Hace 40 años no existíamos….

En 1972 Nike era según la mitología griega el nombre de una diosa alada de la victoria, hoy sólo 36 años después, es el nombre de la marca de deportes número uno del mundo.
Pero 36 años es mucho tiempo, me preguntan, y contesto que es una eternidad si lo comparamos con las empresas tecnológicas o informáticas que explotaron en los años 90.

En Nike somos una empresa de fabricación de calzado, indumentaria y equipamiento deportivo. Desde el punto de vista del mercado del calzado, nuestros colegas, competidores, Adidas y Puma, tienen más de 70 años en el mercado. En el rubro de indumentaria, Levis tiene más de 100 años. Por eso nosotros somos una empresa joven , viviente, que a pesar de ser líder del mundo, hoy podemos hablar tranquilamente con el dueño y creador de la misma o con los primeros empleados de la compañía y escuchar de sus bocas los orígenes de todo, dónde estamos y adónde vamos.

Adónde vamos es lo que me ocupa ahora. Recuerdo en el año 1996 cuando me dijeron que para el Mundial de Fútbol Alemania 2006 Nike sería la marca número uno del mundo en ese deporte. Yo me dije a mí mismo: “esta gente no sabe lo que dice” . Tengamos en cuenta que en ese momento Nike no tenía desarrollado el área de fútbol y el mercado estaba ocupado el 95% por Adidas y Puma.

Al final no fueron infalibles, se equivocaron, ya que Nike llegó al puesto número uno del mundo en fútbol en el 2004, lo lograron dos años antes.
Es por eso que a partir de esa shockeante anécdota todo lo que venga de Nike hay que tomarlo muy en serio por mas disparatado que parezca.

Volvamos al futuro, ¿A dónde vamos? Estamos yendo muy rápido, con la idea de que cuando uno desee comprar un par de zapatillas lo haga desde casa, o desde un punto de ventas a través de Internet diseñando su propio modelo de zapato en el color que desee, en el material que desee, con todos los detalles que le guste. Este sistema en la compañía lo llamamos Nike Id. En nuestro lenguaje, utilizamos el término CUSTOMIZAR un zapato. En lenguaje de consumidores finales es sobre una base de muchos modelos diseñar cada uno a su gusto, con los materiales que desee, y todos los detalles que se le ocurra.

Esto ya es realidad, sólo que abarca a unos doce países en el mundo. Nike está en condiciones de abastecer a muchísimos más países con este sistema. Solo que los mismos todavía no están en condiciones de llevarlo a cabo. No olvidemos que desde el momento que uno pone la orden del zapato en Nike Id, se supone que dentro de un plazo de 4 semanas recibirá el zapato en su domicilio.
Por ejemplo, en nuestro país el gobierno es quien autoriza el ingreso de calzados a través de la aduana, cómo hacemos para que un calzado customizado llegue en 4 semanas a la casa del cliente.

El desafío de Nike es poder incorporar cada vez más países a este sistema pero para eso los países tendrán que esforzarse en desburocratizar las trabas aduaneras y unificar los sistemas arancelarios, los sistemas de correo y los sistemas de pagos. Estos dos últimos puntos están en vía de solución inmediata pero el tema aduanero y burocrático es lo que más nos perjudica frente a gran parte del mundo.

Entonces la tienda del futuro, será mas amplia. A demás de un sector donde se encuentres los calzados y la indumentaria para llevar a casa en el momento, habrá un gran mostrador semicircular con pantallas, teclados y muestras de texturas de telas y colores. Rodeando a este mostrador el cliente se encontrará con un fondo donde estarán exhibidos los zapatos que serán las bases para ser diseñadas o que serán muestras de otros zapatos customizados.

¿Cómo funciona el sistema ID.?

Cada consumidor desde su propia computadora se comunica a través de Internet con http://www.nikeid.com/ y a partir de ese momento comienza la experiencia ID, podemos hacer la prueba pues al ser un país donde ID todavía no existe, podemos jugar a ser diseñadores.
Una vez que uno decide, diseña y paga el producto esa orden es recibida por las oficinas centrales de la compañía en Beaverton, Oregon , USA y el encargo del producto es transmitido a la planta especializada en ID que se encuentra en China.

Una vez confeccionado el calzado customizado por el cliente es enviado por FEDEX o UPS al destino elegido por el comprador. Este proceso demandará como un plazo máximo de 5 semanas que generalmente se ubica dentro de la tercera y cuarta semana.

Estos es sólo el comienzo de esta experiencia, se pueden grabar los diseños realizados para ser utilizados en otro producto más adelante o para ser compartido con otras personas.
Este es el camino hacia a donde vamos.
Y ya tenemos planteado un nuevo desafío, el Photo ID

Debemos estar preparados para el futuro pues el futuro ya llego y muy pronto será pasado.

Marcelo Scolnik

Muchas Gracias!!!
CMT

Hablemos de Curvas

Arturo Gonzalez Oliva realizó un trabajo de análisis acerca de las curvas de oferta y demanda junto a las variaciones que propone Kelly para la economía interconectada. Discutimos algo de eso en clase. Ya que las variables (ente otras cosas) no estan claras, les propongo el debate respecto de este trabajo.
Gracias Arturo!!
Esperamos comentarios
Gracias a todos!

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Arturo Gonzalez Oliva realizo un trabajo de analisis acercade las curvas de oferta y demanda junto a las variaciones que propone Kelly para la economia interconectada. Discutimos algod e so en clase. Ya que las variables (ente otras cosas) no estan claras, les propongo el debate respecto de este trabajo.

Gracias Arturo!!

Esperamos comentarios. Gracias

Competencia en Innovación de Celulares: Rendimientos Crecientes

Danilo Ponieman nos envió un análisis que realizó acerca de la evolución de las acciones de Apple y Research in Motion. En el mismo destaca el efecto de los rendimientos crecientes, producidos mas allá de cierto umbral.

Gracias Danilo!!

Evolución de las Acciones de Apple y Research in Motion
En los siguientes gráficos pueden verse las evoluciones del valor de las acciones de dos empresas líderes de la actualidad. Ambas lideran el mercado de los celulares Premium, Research in Motion es la que desarrolla el Blackberry, y Apple el Iphone.

Puede verse como después del umbral de trascendencia y del punto crítico comenzaron a tener un crecimiento exponencial drástico, según la ley de los rendimientos crecientes, y el éxito entro en un ciclo autorreforzador. Asimismo ambas generaron el valor no a partir de la escasez sino de la innovación. Además de esto, en el caso de Apple puede verse la actitud hacia la polivación a partir de la apertura de los sistemas y permitir que los usuarios desarrollen aplicaciones. Su celular, el Iphone posee un programa a partir del cual se pueden bajar aplicaciones desarrolladas por otros usuarios para el mismo. Es de este modo en que se enriquece el producto ya que presenta nuevas especificaciones y programas a partir de la innovación proveniente no de su empresa únicamente sino también de todo el resto de la población. De esta manera, a su vez se generan oportunidades para los desarrolladores particulares de programas para el celular ya que en un principio ofrecen versiones gratuitas de los mismos, pero luego cobran las ampliaciones. Un ejemplo de esto es que el celular originalmente no traía videocámara. Sin embargo, un grupo de programadores independientes desarrollo una aplicación que permitía grabar videos y la publicó gratuitamente. Sin embargo, esta versión gratuita permite grabar únicamente 5 segundos, y si uno desea grabar más tiempo debe comprar la licencia.

Soft para Mapas Conceptuales On Line

Matias Roitman nos envió una dirección de acceso a un soft para hacer mapas qye pueden bajarse en pdf Usenlo como alternativa al Axon, con el cual contamos.
La direccion para suscribirse es:
www.flowchart.com

Gracias Matias!!!

Música: Cyberespacio Gratis. Campo $400-

Lucas Par nos envió un artículo sobre el tema de la gratuidad en las bandas de música. Habla de las bandas que publican su música gratis en internet y tienen mucho éxito en venta de entradas para recitales y hasta en venta de discos. Aqui va el el texto:

El grupo de música R.E.M., siguiendo la nueva onda de aprovechar Internet para la difusión de su trabajo, lanza su nuevo album Acelerate en varias redes sociales como Facebook y MySpace, una semana antes de su publicicación oficial y utilizando la aplicación iLike. Los usuarios de estas redes sociales podrán compartir los 11 temas del nuevo disco, que llegará a las tiendas recién el 1º de abril, de forma totalmente gratuita y sin restricciones, en una iniciativa bastante innovadora y una nueva vuelta de tuerca si la comparamos con los proyectos de Radiohead o NIN.
La banda de norteamericana de Rock Industrial Nine Inch Nails ha sido una de los primeros grandes grupos en ofrecer de forma gratuita y por iniciativa propia parte de su trabajo en internet… concretamente de su última producción: Ghosts.El trabajo está dividido en cuatro partes que van desde Ghosts I a Ghosts IV, en las cuales el
grupo consigue crear un mundo musical de atmósfera única e indescriptible, de una calidad excelente, por lo que NIN no ha dudado en publicar Ghosts I libremente en internet… y el éxito ha sido arrollador.El número de descargas ha sido millonario, la propia banda subió sus archivos a la red y los compartió a través de diversas redes p2p, principalmente BitTorrent, anunciando su lanzamiento a través de ThePirateBay, desde donde pronto se extendió a otras muchas páginas en las que el número de usuarios interesados en escuchar al grupo sigue aumentando.Pero no sólo las descargas aumentan, sino también la popularidad y beneficios del grupo, que posiblemente no encuentre muchos problemas para vender las entradas de sus conciertos, ya que además el trabajo completo Ghosts I-IV ha conseguido venderse muy muy bien en las tiendas… alcanzando la cifra de 1.6 millones de dólares en sólo una semana.La banda además ha organizado una experiencia colaborativa de creación audiovisual para dar imagen a cualquier canción incluida en Ghosts, dando la posibilidad a cualquier usuario de crear vídeos o videoclips para el disco… por el momento no es un concurso y no hay un premio específico, pero los mejores vídeos podrían ser seleccionados para aparecer durante los conciertos de Nine Inch Nails.

Gracias Lucas!!

¿Competencia Desleal o Libre Accesibilidad?

Gabi Perel nos envió un link de una nota que trata este tema muy seriamenrte. Copio abajo la nota y el link para que la tengan en el contexto de aparición.

El tema en cuestión es la imposibilidad de dar acceso libre mediante Wi-Fi o solo pago. Si seguimos la lógica de la red (ubicuidad, información compartida, tendencia la gratuidad, valor, open source en los soft, etc.) ¿Tiene sentido esto?
CMT

Esperamos el debate...

Aqui el texto

La problemática del despliegue de redes de tecnología inalámbrica WiFi por instituciones públicas.

Autor: Javier Llanos Álvarez. Abogado de Derecho.com.
Fecha: Noviembre 2004.

El futuro está en la tecnología inalámbrica, la oficina sin cables, la casa sin hilos, y los usuarios moviéndose libremente pero permanentemente conectados. Durante esta primera década del nuevo siglo veremos cosas impresionantes en el sector de la informática y las telecomunicaciones, y justo en el horizonte se encuentran tecnologías inalámbricas aún más increíbles que la wireless fidelity (WiFi), tales como la radio de banda ultra ancha o ultrawideband (UWB) que nos permitirá enviar cantidades ingentes de información utilizando tan poca energía que las baterías durarán muchos años o WiMax capaz de enviar datos a una distancia de 50 kilómetros.

Por ello, las recientes multas impuestas por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (en adelante, “CMT”) a los municipios de Atarfe (en Granada) y Puenteareas (en Pontevedra), por ofrecer conexión a Internet de forma gratuita mediante tecnología inalámbrica WiFi, suponen un duro golpe a las diferentes instituciones públicas que actualmente están ofreciendo o que pretenden ofrecer este servicio a sus ciudadanos.

Las dos sanciones impuestas, que por su importe tienen un valor más bien simbólico, se han utilizado por parte de la CMT para dar un aviso a navegantes que suponga una llamada de atención a las decenas de municipios españoles que están siguiendo el ejemplo de Atarfe y Puenteareas, y que están desplegando redes municipales de acceso a Internet con tecnología WiFi, que posteriormente ofrecen sin coste a los vecinos.

Concretamente, la conducta que la CMT sancionó en ambos casos fue la falta de notificación del despliegue de las redes, un requisito recogido en la Ley 32/2003, de 3 de noviembre, General de Telecomunicaciones, y no tanto la prestación de servicios gratuitos. Aunque esta actividad (esto es, dar acceso gratuito a Internet) no está permitida, los dos municipios alegaron que en realidad no estaban todavía en fase comercial, sino de pruebas. Por eso, durante este periodo transicional, se toleró la prestación del servicio de forma gratuita.

De todas formas, en ambas resoluciones sancionadoras, la CMT se preocupa de recordar que en ningún caso se puede entrar en prácticas anticompetitivas, como sería la prestación de servicios gratuitos, que siempre según el criterio de la CMT haría imposible la actividad comercial de las distintas operadoras. La justificación teórica sería la necesidad de asegurar la salud económica de los competidores en un mercado liberalizado, impidiendo que un servicio que tiene costes sea ofrecido sin contraprestación económica.

A este respecto, la CMT vino a dar contestación, en una resolución de 5 de junio de 2003, a una pregunta formulada por el consorcio local Localret sobre el título necesario para el establecimiento y explotación de redes y prestación de servicios de telecomunicaciones, en la que se advertía que la realización de estas actividades de forma gratuita podría producir a priori distorsiones a la libre competencia en el servicio de acceso a Internet y en la explotación de redes públicas de telecomunicaciones.

Asimismo, encontramos el precedente cercano del Ayuntamiento de Barcelona, que recientemente se ha visto obligado a cerrar su red WiFi de acceso gratuito a Internet, tras ser amonestada por parte de la CMT el pasado verano por posible práctica de competencia desleal. En concreto, la CMT señalaba en la notificación que hizo llegar al Consistorio barcelonés que la red WiFi suponía una competencia desleal para el resto de operadoras. Por ello, el organismo regulador instó al Ayuntamiento a solicitar una licencia de operadora y a conseguir que la red sin cables se autofinanciara, a riesgo de recibir una multa de un euro por habitante, lo que habría supuesto un desembolso total aproximado de 1.500.000 €.

Sin embargo, a pesar de haber dado de baja los accesos, la red de tecnología WiFi de Barcelona sigue activada, aunque sin emitir, con once puntos de acceso wireless (diez en los distritos y otro en la plaza Sant Miquel, junto a la sede central del Ayuntamiento), por lo que actualmente el Consistorio está buscando otras posibilidades para aprovecharla. Por ejemplo, se está barajando la idea de contar con la ayuda de un patrocinador privado que posibilite la financiación del proyecto (de esta manera el dinero no sería público y los ciudadanos tampoco habrían de pagar por el servicio).

Ante este panorama, la situación de los pequeños ayuntamientos que están desplegando o que cuentan con red municipal propia y de las redes creadas por usuarios voluntarios es de pronóstico reservado, más si tenemos en cuenta que la postura de la CMT concuerda con lo señalado en la última reforma del Código Penal, que entró en vigor el pasado 1 de octubre, que castiga con hasta dos años de prisión a quien de forma gratuita “facilite el acceso a servicios interactivos prestados a distancia por vía electrónica o suministre el acceso a los mismos”.

¿Es tendencia al gratuidad?

Andres Sch nos plantea un caso para discusión: "´La Lámpara de Edison"

Segun Andres este caso muestra como masificar un producto acercándose a la gratuidad.

Thomas Alva Edison se hizo famoso por descubrir el material para mantener una bombilla encendida durante un largo período de tiempo. Para crear una demanda mundial de lamparitas, él tomo como punto de partida Nueva York. Su objetivo era electrificar la cuidad, inicialmente por un período prueba en 85 casas, para que así todo el mundo vea los beneficios de la luz eléctrica y desee adquirirla(creando una demanda mundial).
Para demostrar que el alumbrado eléctrico era más económico que el de gas, empezó a vender sus lámparas a cuarenta centavos, aunque fabricarlas le costase más de un dólar; su objetivo era hacer que aumentase la demanda para poder producirlas en grandes cantidades y rebajar los costes por unidad(curva de experiencia).

Otro inconveniente que encontró fue la necesidad de construir una central eléctrica, y además el tendido de cables para trasladar la electricidad a las viviendas de la población. Para esto debió endeudarse en una suma de 300.000 dólares, pero finalmente el 4 de septiembre de 1882 la corriente fluyó por la línea de 22 Km. de longitud y en las 85 casas se encendieron de golpe 400 lámparas. Esa fue la gran eclosión, de repente todas las casas de los alrededores y todos los países del mundo desearon contar con esa energía e instalaciones de lámparas.

¿Se trata efectivamente de tendencia a la gratuidad o es una estrategia de precios orientada a la economía de escala?

Esperamos comentarios (fundamentados).

Gracias Andres!!!