Cultura de la Red

Texto Definitivo
Definición de Cultura

Cuando hablamos de cultura hablamos del conjunto de todas las formas y expresiones de una sociedad determinada y como tal incluye costumbres, prácticas, códigos, normas y reglas de la manera de ser, normas de comportamiento y sistemas de creencias.[1]
En el primer párrafo se hace hincapié en la definición de la cultura organizacional por parte de clientes.com me gustaría agregar algunos conceptos que no se pueden olvidar La cultura se encuentra en las raíces de toda la organización. Es un generador invisible de energía que posibilita el desarrollo de las estrategias, las estructuras y los sistemas de la empresa en general.En el nivel mas profundo, la cultura puede ser pensada como un grupo complejo de valores y de creencias esenciales que se manifiestan en los sistemas, los símbolos, los mitos, la estructura y el lenguaje dentro de la organización.Puede comprenderse el concepto de cultura en una organización si pensamos en una especie de “archivo” de tradiciones, creencias, supuestos y valores que han sido acumulados y asimilados, y que se convierten en “el estado de animo” de cada uno de los individuos de la organización.La cultura es el grupo de formas tradicionales ya aprendidas con que los miembros de una empresa sienten, piensan y reaccionan ante las oportunidades y amenazas con las que se enfrentan cotidianamente.Es el modelo; consciente o inconsciente que los integrantes tiene para saber “como es que se hacen las cosas aquí”.Hay varios modelos que ayudan a detectar como es la cultura de una empresa.Pero por mas modelos que se utilicen, el bueno conocimiento de la cultura de una empresa depende mucho de “estar”,”sentir”,”vivir” la empresa.La cultura es muy amplia. Existe en todos los niveles de la organización. Desde los niveles en que se toman las decisiones estratégicas hasta en los niveles en que se llevan a cabo las mas insignificantes de las decisiones operativas.
La cultura existe en cada uno de los eslabones de la rueda operativa. Puede ser una cultura homogénea o no, pero la cultura siempre existe. Y, lo que es mas importante, la cultura siempre esta incidiendo-positiva o negativamente- en el desempeño de la empresa.La cultura se encuentra en las raíces de toda la organización. Es un generador invisible de energía que posibilita el desarrollo de las estrategias, las estructuras y los sistemas de la empresa en general.En el nivel mas profundo, la cultura puede ser pensada como un grupo complejo de valores y de creencias esenciales que se manifiestan en los sistemas, los símbolos, los mitos, la estructura y el lenguaje dentro de la organización.Puede comprenderse el concepto de cultura en una organización si pensamos en una especie de “archivo” de tradiciones, creencias, supuestos y valores que han sido acumulados y asimilados, y que se convierten en “el estado de animo” de cada uno de los individuos de la organización.La cultura es el grupo de formas tradicionales ya aprendidas con que los miembros de una empresa sienten, piensan y reaccionan ante las oportunidades y amenazas con las que se enfrentan cotidianamente.Es el modelo; consciente o inconsciente que los integrantes tiene para saber “como es que se hacen las cosas aquí”.Hay varios modelos que ayudan a detectar como es la cultura de una empresa.Pero por mas modelos que se utilicen, el bueno conocimiento de la cultura de una empresa depende mucho de “estar”,”sentir”,”vivir” la empresa.La cultura es muy amplia. Existe en todos los niveles de la organización. Desde los niveles en que se toman las decisiones estratégicas hasta en los niveles en que se llevan a cabo las mas insignificantes de las decisiones operativas.La cultura existe en cada uno de los eslabones de la rueda operativa. Puede ser una cultura homogénea o no, pero la cultura siempre existe. Y, lo que es mas importante, la cultura siempre esta incidiendo-positiva o negativamente- en el desempeño de la empresa.La cultura se encuentra en las raíces de toda la organización. Es un generador invisible de energía que posibilita el desarrollo de las estrategias, las estructuras y los sistemas de la empresa en general.En el nivel mas profundo, la cultura puede ser pensada como un grupo complejo de valores y de creencias esenciales que se manifiestan en los sistemas, los símbolos, los mitos, la estructura y el lenguaje dentro de la organización.Puede comprenderse el concepto de cultura en una organización si pensamos en una especie de “archivo” de tradiciones, creencias, supuestos y valores que han sido acumulados y asimilados, y que se convierten en “el estado de animo” de cada uno de los individuos de la organización.La cultura es el grupo de formas tradicionales ya aprendidas con que los miembros de una empresa sienten, piensan y reaccionan ante las oportunidades y amenazas con las que se enfrentan cotidianamente.Es el modelo; consciente o inconsciente que los integrantes tiene para saber “como es que se hacen las cosas aquí”.Hay varios modelos que ayudan a detectar como es la cultura de una empresa.Pero por mas modelos que se utilicen, el bueno conocimiento de la cultura de una empresa depende mucho de “estar”,”sentir”,”vivir” la empresa.La cultura es muy amplia. Existe en todos los niveles de la organización. Desde los niveles en que se toman las decisiones estratégicas hasta en los niveles en que se llevan a cabo las mas insignificantes de las decisiones operativas.La cultura existe en cada uno de los eslabones de la rueda operativa. Puede ser una cultura homogénea o no, pero la cultura siempre existe. Y, lo que es mas importante, la cultura siempre esta incidiendo-positiva o negativamente- en el desempeño de la empresa.La cultura se encuentra en las raíces de toda la organización. Es un generador invisible de energía que posibilita el desarrollo de las estrategias, las estructuras y los sistemas de la empresa en general.En el nivel mas profundo, la cultura puede ser pensada como un grupo complejo de valores y de creencias esenciales que se manifiestan en los sistemas, los símbolos, los mitos, la estructura y el lenguaje dentro de la organización.Puede comprenderse el concepto de cultura en una organización si pensamos en una especie de “archivo” de tradiciones, creencias, supuestos y valores que han sido acumulados y asimilados, y que se convierten en “el estado de animo” de cada uno de los individuos de la organización.La cultura es el grupo de formas tradicionales ya aprendidas con que los miembros de una empresa sienten, piensan y reaccionan ante las oportunidades y amenazas con las que se enfrentan cotidianamente.Es el modelo; consciente o inconsciente que los integrantes tiene para saber “como es que se hacen las cosas aquí”.Hay varios modelos que ayudan a detectar como es la cultura de una empresa.Pero por mas modelos que se utilicen, el bueno conocimiento de la cultura de una empresa depende mucho de “estar”,”sentir”,”vivir” la empresa.La cultura es muy amplia. Existe en todos los niveles de la organización. Desde los niveles en que se toman las decisiones estratégicas hasta en los niveles en que se llevan a cabo las mas insignificantes de las decisiones operativas.La cultura existe en cada uno de los eslabones de la rueda operativa. Puede ser una cultura homogénea o no, pero la cultura siempre existe. Y, lo que es mas importante, la cultura siempre esta incidiendo-positiva o negativamente- en el desempeño de la empresa.La cultura se encuentra en las raíces de toda la organización. Es un generador invisible de energía que posibilita el desarrollo de las estrategias, las estructuras y los sistemas de la empresa en general.En el nivel mas profundo, la cultura puede ser pensada como un grupo complejo de valores y de creencias esenciales que se manifiestan en los sistemas, los símbolos, los mitos, la estructura y el lenguaje dentro de la organización.Puede comprenderse el concepto de cultura en una organización si pensamos en una especie de “archivo” de tradiciones, creencias, supuestos y valores que han sido acumulados y asimilados, y que se convierten en “el estado de animo” de cada uno de los individuos de la organización.La cultura es el grupo de formas tradicionales ya aprendidas con que los miembros de una empresa sienten, piensan y reaccionan ante las oportunidades y amenazas con las que se enfrentan cotidianamente.Es el modelo; consciente o inconsciente que los integrantes tiene para saber “como es que se hacen las cosas aquí”.Hay varios modelos que ayudan a detectar como es la cultura de una empresa.Pero por mas modelos que se utilicen, el bueno conocimiento de la cultura de una empresa depende mucho de “estar”,”sentir”,”vivir” la empresa.La cultura es muy amplia. Existe en todos los niveles de la organización. Desde los niveles en que se toman las decisiones estratégicas hasta en los niveles en que se llevan a cabo las mas insignificantes de las decisiones operativas.La cultura existe en cada uno de los eslabones de la rueda operativa. Puede ser una cultura homogénea o no, pero la cultura siempre existe. Y, lo que es mas importante, la cultura siempre esta incidiendo-positiva o negativamente- en el desempeño de la empresa. También la cultura, además, se maneja en niveles muy profundos. No solo se refiere a lo que la gente es sino también a lo que se percibe que la gente es. No se maneja solo con realidades objetivas, también se maneja con percepciones subjetivas. Muchos aspectos de la cultura son implícitos. Es decir que se dan por supuestos. La gente suele descubrir el carácter implícito de la cultura cuando cambia de empresa y se da cuenta de que muchas cosas que “uno ni se daba cuenta de que se hacían de tal modo” pueden hacerse de un modo completamente diferente.En la cultura también intervienen los hechos históricos. Las cosas que pasaron y no solo las cosas que están pasando.La cultura muchas veces esta desintegrada. Muchas empresas no poseen una sola cultura sino una serie de subcultura.En definitiva, los modelos que tienden a determinar como es la cultura de una empresa pueden ayudarnos, pero siempre desde una perspectiva limitada. No hay dos culturas iguales. No hay dos empresas con la misma cultura. Si hay empresas con culturas similares en ciertos aspectos, y esto es lo que nos muestra los modelos.Podemos hablar, por ejemplo, de empresas con culturas similares de acuerdo al tipo de mercado en que se desenvuelven.Así, hay culturas que se desarrollan en mercados excesivamente competitivos, donde el riesgo es muy alto en cada acción que se lleva a cabo, y estas acciones tienen un resultado muy rápido. Es decir, no solo existe el alto riesgo sino que también existe una respuesta muy rápida del contexto en términos de saber si la acción “tuvo éxito” o “fracasó”. Los mercados vinculados a la actividad financiera, por ejemplo, donde muchas acciones son a “todo o nada”, y en pocos días (u horas) tenemos una idea cierta si es “todo” o “nada”.Lógicamente, también hay culturas acostumbradas a desenvolverse dentro de un contexto también de mucho riesgo pero con mayores demoras en saber los resultados de las acciones implementadas.El mercado de la construcción, por ejemplo, también puede ser a “todo o nada”( en el sentido de riesgo implicado en cada operación), pero el tiempo transcurrido en saber si el resultado es “todo” o “nada” puede ser mucho mayor.También hay culturas que se desenvuelven en mercados donde los riesgos no se concentran en pocas operaciones sino que se “diluyen” en una gran cantidad de acciones.Por ejemplo, los mercados de venta minorista donde cada venta no es a “vida o muerte”. Donde no existe un riesgo demasiado alto si se fracasa en una venta pero tampoco existen las grandes recompensas si se tiene éxito en una sola venta.Estos ejemplos están relacionados con lo que los autores Deal y Kennedy exponen en su libro “Las empresas como sistemas culturales”. Ellos diferencian cuatro tipos de culturas que tienen que ver con el nivel de riesgo y la rapidez de respuesta que tiene el contexto donde se mueve la empresa. Pero la cultura de la organización también puede estar determinada por el tipo de productos que la empresa maneja.Entonces, por ejemplo, una empresa donde se manejan productos altamente “marketineros” (mayonesa, juguetes, productos de librería, indumentaria deportiva) tendrá una cultura diferente de una empresa en donde se manejan productos altamente “tecnológicos” (instrumentos de precisión, maquinaria agrícola, computadores), por ejemplo.Y la antigüedad de una empresa también hace a la cultura. No es lo mismo la cultura de una empresa que tiene 25 años de existencia en el mercado que la cultura de una empresa que tiene 3 años en el mercado. Serán culturas diferentes incluso si las empresas se dedican a un mismo producto o se desenvuelven dentro de un mismo sector industrial.Porque, repito, no hay dos culturas iguales. No hay dos organizaciones con la misma cultura. Si pueden existir empresas con culturas similares en algunos (solo algunos) aspectos, y esto (solo esto) es lo que nos muestran los modelos. Algo muy básico sobre la cultura de la red son los códigos que lo menciona el primer párrafo extraído de "clientes.com". Un ejemplo sobre códigos son los "emoticons" que son utilizados por los usuarios como forma de expresión. Estos emoticons forman parte de la cultura de la red ya que estos son entendidos y utilizados por todos los usuarios. Cada año aparecen nuevos y en mi opinión es muy importante estar al día con los códigos de la cultura de la red ya que de esta manera el usuario puede manejarse cómodamente en el cyber espacio.
¿Cómo defender nuestra cultura? Luchando por incorporar nuestros contenidos a la Internet, y educar a nuestros ciudadanos en el nuevo medio, pero, ¿durante cuánto tiempo más éste seguirá siendo abierto y gratuito? Ya se empieza a configurar una "Segunda Internet" de los países desarrollados, que podría vetar el acceso a los países menos afortunados: el ancho de banda, los servidores son recursos limitados, y bien podrían decidir limitarlos para su uso interno. Si hacemos el esfuerzo de entrar en las redes, ello podría coincidir con el crepúsculo de la reciprocidad. ¿No sería, entonces, mejor dirigir nuestras inversiones a medios de almacenamiento local, ya fueran libros o CD-ROMs?Para agregar a las cuestiones que nos hablan de la historia nos gustaría agregar un pequeño mito desmentido.Primera cuestión: cuando decimos que Internet es una cuestión cultural, en principio hay una cierta sorpresa, pero en cuanto se cuenta en dos palabras la historia de Internet, se entiende perfectamente. Primero, Internet tiene una larga historia. Se constituye sobre la base de lo que diseñan, deciden y producen cuatro culturas, que trabajan las unas sobre las otras. ¿Cómo se desarrolla Internet y por qué decimos que es cultura? Porque había que pensarlo. Había que pensar un instrumento de comunicación horizontal, global, libre y no controlable. Esto hay que pensarlo; no es evidente. Toda la historia de la humanidad se basa en el control de la comunicación, todos los aparatos del poder se construyen sobre esto. Entonces, había que pensarlo al revés. ¿Y quién lo piensa al revés? Pues es ahí donde creo que la dimensión cultural es muy importante, porque demuestra la capacidad de subvertir los aparatos de poder. Si no se pudieran subvertir los aparatos de poder, la vida sería muy aburrida y las sociedades, totalitarias.
Creo que enriquecerá el trabajo si se piensa un poco en cómo la cultura de una sociedad puede verse modificada con tal solo una herramienta creada por el hombre. Esta nueva herramienta es una manera de agilizar la comunicación y transferencia de información.Para ello, he encontrado un artículo interesante sobre la pluralidad de la cultura que convive en el mundo. Agregare un fragmento del mismo a continuación: Desde comunidades indígenas aisladas con apenas unos pocos miembros hasta algunos de los más grandes países no angloparlantes advirtieron que el impresionante crecimiento de la red mundial de computadoras, dominada por el idioma inglés, amenaza su modo de vida.Alrededor de 1.000 millones de personas usan ahora Internet, casi 50 por ciento de ellas en inglés, aunque esa proporción está en caída constante."La historia de cómo las culturas se conocieron una a otra muestra que el resultado más común fue la matanza; el próximo paso era la conquista y la asimilación. Esto está ocurriendo hoy", dijo Peter Rantasa, director ejecutivo de la Alianza del Foro para la Cultura Mundial."También tenemos la idea (alternativa) de una sociedad multicultural, pero si uno mira lo que está sucediendo en Francia ve que a una cultura no le importa mucho lo que ocurre en la otra", añadió Rantasa, en alusión a la violencia desatada entre la colonia de inmigrantes y fuerzas de seguridad en ese país durante varios días desde el 27 de octubre.Es importante notar, además, que la herencia no es memoria, agregó. La primera es lo que queda luego que sus creadores desaparecieron, la segunda está vinculada a una cultura viva. Pero hoy el problema es que "cada político entiende que la herencia cultural es una buena cosa porque, si uno la pone en un folleto, los turistas vendrán".En octubre, la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (Unesco) adoptó un tratado internacional para proteger la diversidad cultural luego de más de tres años de debate, usualmente oponiendo a Estados Unidos al resto de las naciones.El artículo primero de la Convención sobre la Protección y Promoción de la Diversidad de las Expresiones Culturales reafirma el derecho soberano de los estados a crear políticas culturales "para proteger y promover la diversidad de las expresiones culturales" y "crear las condiciones para que las culturas florezcan e interactúen libremente de un modo mutuamente beneficioso".El tratado fue apoyado por países como Japón, India, Brasil y México, que argumentaron que los libros, las películas y otros bienes culturales que producen no son simplemente mercancías, sino expresiones de identidad únicas y ricas.El principal argumento de Washington fue que, si los estados erigen obstáculos al libre comercio de esos productos culturales están rompiendo las reglas de la Organización Mundial del Comercio (OMC).Funcionarios estadounidenses presionaron a los países en desarrollo a firmar acuerdos comerciales bilaterales en los que abandonan sus derechos a preservar y apoyar sus propias industrias culturales, incluyendo las películas, la televisión y la música.Una iniciativa concretada en Internet parece estar preservando como generando conocimiento. "Wikipedia" ya contiene más información que cualquier enciclopedia tradicional, indicó Jimmy Wales."Por un momento, las personas se preguntaron: ’¿por qué necesitamos una enciclopedia cuando tenemos (el buscador de Internet) Google’?", dijo en el foro Wales, fundador y director de la Fundación Wikimedia.Porque la enciclopedia digital contiene una copia de cada boceto de cada artículo escrito. "Lo que realmente me interesa es ver cómo nuestros puntos de vista sobre alguien como Julio César cambian con el paso del tiempo", apuntó.Los voluntarios escriben los artículos de Wikipedia en casi 200 idiomas y tienen total control sobre su trabajo, agregó; no pertenece a una empresa privada. "Les da poder a nuestros voluntarios saber que el conocimiento pertenece a toda la humanidad", afirmó.
Y como ese conocimiento viaja al sitio web de la enciclopedia a través de computadoras desparramadas por todo el mundo, "si todos nuestros servidores se pierden en un incendio está bien, porque podremos reunir toda la información (de nuevo) en una semana".Con sus pequeñas poblaciones aisladas, los pueblos aborígenes podrían ser los que están más en riesgo de ser diezmados culturalmente en la era de la información. Pero una de las prioridades del encuentro indígena de la CMSI es un portal propiedad y operado por pueblos originarios que hospedaría sitios web también hechos por ellos mismos en todas las regiones del mundo. "Queremos utilizar a la sociedad de la información", dijo el copresidente del encuentro indígena, Kenneth Deer, en una conferencia de prensa el jueves. "Estoy seguro de que muchos de ustedes miraron las viejas películas de vaqueros e indios donde estos últimos eran los malos. Nosotros tenemos que cambiar eso (el estereotipo) y podemos usar las TIC para hacerlo", afirmó. La comunidad mohawk de Deer, en la oriental provincia canadiense de Québec, ya dio grandes pasos en esa dirección, asumiendo el control del servicio de televisión por cable del gobierno y desarrollando una estación comunitaria para generar sus propios programas. Su histórica radio comunitaria ahora transmite en Internet.
Gerfried Stocker, director del instituto cultural Ars Electronica, en Austria, advirtió a la audiencia que no se obsesione con intentar proteger la cultura.
"Pienso que es una clase de juego perdedor. Con esta furia de la preservación olvidamos cómo crear. No preguntamos cuáles son las circunstancias que necesitamos para hacer que las nuevas generaciones sean capaces de producir una cultura diversa en vez de simplemente replicar la cultura producida por la industria mediática", puntualizó.
Hoy, "diversidad es el nombre del juego", declaró Derrick De Kerckhove, director del programa McLuhan en la Universidad de Toronto. "Nos estamos apropiando del globo para nuestra propia cultura personal. Lo ponemos en nuestro bolsillo con nuestros teléfonos celulares".[1]
"Me gustaría partir de dos conceptos fundamentales y previos a esta reflexión, Cultura y Cibercultura. Como Cultura entendemos "... ese todo complejo que incluye el conocimiento, las creencias, el arte, la moral, el derecho, la costumbre y cualesquiera otros hábitos y capacidades adquiridos por el hombre como miembro de la sociedad". Y como Cibercultura "... el conjunto de técnicas, de maneras de hacer, de maneras de ser, de valores, de representaciones que están relacionadas con la extensión del Ciberespacio..."
Como se aclara en la definición, la cibercultura son los valores que se presentan en Internet para que el mismo pueda ser una herramienta de utilidad y que refleje a una sociedad, que también posee valores intrínsecos y ética.
Algunas definiciones de la culturaDefinición de Cultura:La cultura es una abstracción, es una construcción teórica a partir delComportamiento de los individuos de un grupo. Por tanto nuestro conocimiento de la cultura de un grupo va a provenir de la observación de los miembros de ese grupo que vamos a poder concretar en patrones específicos de comportamiento. Cada individuo tiene su mapa mental, su guía de comportamiento, lo que llamamos su cultura personal. Mucha de esa cultura personal está formada por los patrones de comportamiento que comparte con su grupo social, es decir, parte de esa cultura consiste en el concepto que tiene de los mapas mentales de los otros miembros de la sociedad. Por tanto la cultura de una sociedad se basa en la relación mutua que existe entre los mapas mentales individuales. El antropólogo, como no puede conocer directamente el contenido mental de una persona, determina las características de estos mapas mentales a través de la observación del comportamiento. Definiciones de cultura por algunos pensadores:Spradley & McCurdy (1975). Cultura es definida como el conocimientoadquirido que las personas utilizan para interpretar su experiencia y generarcomportamientos.Collingwood ha definido cultura como: todo lo que una persona necesitasaber para actuar adecuadamente dentro de un grupo social.Estas definiciones carecen de un aspecto importante: ellas no mencionan losartefactos (herramientas, útiles, etc) que provienen y son parte de la cultura de los pueblos.Clifford Geertz refiriéndose a la cultura y la sociedad ( o como él dice a laestructura social) dice: “ la cultura es la trama de significados en función de la cual los seres humanos interpretan su existencia y experiencia, así mismo comoconducen sus acciones; la estructura social (sociedad) es la forma que asume laacción, la red de relaciones sociales realmente existentes. La cultura y la estructura social (sociedad) no son, entonces, sino diferentes abstracciones de los mismos fenómenos” American Anthropologist, vol 59, 1957.Taylor: En la definición de Taylor cultura equivale a civilización y se concibe como un conjunto de elementos que incluye creencias, el arte y cualquier otra capacidad o hábito adquirido por el hombre y que, puede ser estudiado en términos de causas y efectos uniformes que conforman estadios de la evolución humana; pensamientos y acciones humanos que responden a leyes que pueden ser estudiadas científicamente. Williams propone reformular el concepto considerando la complejidad que reviste históricamente, considerando los distintos momentos que tuvo en sus definiciones. Ejemplos de Cultura aplicada en la red:Es por esto que dentro de este libro denominado ‘’Clientes.com’’ al ver los diferentes ejemplos de los diferentes negocios, podemos observar que dentro del negocio Amazon.com la enorme popularidad y fanática lealtad de su creciente base de clientes atrajo a numerosos competidores ya que lo que hizo Amazon.com que ninguno de sus competidores lo ha podido superar es fijar normas de la experiencia minorista online y a partir de allí, buscar superarse permanentemente.Otro claro ejemplo de darnos cuenta que cada empresa obviamente tiene su cultura, podemos ver el de Hertz (empresa que es ‘’dueña’’ de la experiencia total de sus clientes cuando los atiende en el mundo físico del alquiler y conducción de un coche) dentro de los ‘’servicios del programa #1 Club Gold’’. Esta empresa estaba convencida de que el programa #1 Club Gold debía ser una iniciativa única y global. Por lo tanto esta empresa encontró dos temas a considerar. Primero, cada operación de Hertz que fuera de los Estados Unidos ya tenía su propia base de datos sobre los clientes. Segundo, había algunas diferencias culturales importantes en la manera en que se manejaban los alquileres en cada país. Por ejemplo, en Francia, los coches solían alquilarse con chofer. Por eso Hertz decidió lanzar el programa Hertz #1 Club Gold como experiencia piloto en cuatro localidades de Estados Unidos. Cada una de ellas incluyó las señales electrónicas con el nombre del cliente ‘’iluminado’’ además de un nuevo sistema para el personal de operaciones, que ahora debía imprimir la documentación de alquiler, colocarla en el coche y asegurarse de que el vehículo estuviera listo cuando llegara el cliente.Remontándonos a lo dicho anteriormente, es allí donde podemos ver que ya cada país tiene diferencias culturales así como los diferentes negocios, organizaciones, empresas, etc.[2]

Las redes ya no son sociales… son culturalesEn Brasil predominan los Orkutianos, mientras que en Europa se enamoraron de Bebo y al parecer los Rusos se quedaron en el pasado con Live Journal.
Las redes sociales son un fenómeno social. Sin embargo, lo curioso es ver como las culturas intrínsecamente adoptan una que otra red social de Internet, por razones que son, culturales, me imagino.
Ya sabemos que el esfuerzo de Facebook por globalizarse y abrirse al mundo les hizo traducir su servicio al Español y al Alemán hace poco. Pero, ¿es esto suficiente para convencer a culturas enteras a adoptar uno que otra red de amigos? El caso que más interesante es el de Orkut, creado por Orkut Büyükkökten, un ingeniero de Turquía que desarrollo el servicio para Google. Lo curioso es que cuando fue lanzado hace más de 4 años, su mercado objetivo fue el de los EEUU. Pero nunca tuvo éxito en ese país, pero sí en Brasil, con el 68% del tráfico seguido por la India, con un 15%. Es más, el sitio más visitado en Brasil es Orkut.
¿Habrá algún sociólogo que pueda explicar por qué un producto hecho por un Turco quién trabajó para una empresa Norteamericana, y posee un
Doctorado en la Universidad de Stanford… tiene su mayor éxito en un país Sudamericano y de Asia meridional?[2]
Encontré un video que habla sobre la cultura en la Web y los efectos de esta.
Con esto me refiero que a través de la red se puede agregar valor con más conexiones.[3]Concepto de Comunidad:La idea de comunidad ha sido el corazón de la Internet desde sus orígenes.. Durante muchos años los científicos han utilizado la Internet para compartir datos, cooperar en investigaciones e intercambiar mensajes. Y en los últimos años han surgido muchos servicios online. La comunidad más antigua es la Well, que se lanzo en 1985 por un grupo de entusiastas de alta tecnología. Las empresas comerciales no hacen mucho más que publicitar sus empresas mediante la web, ofrecen productos y brindar información acerca de ellos, y los clientes pueden mandar mensajes para consultas, pero no pueden comunicarse entre si, en cambio en la well si, ya que no esta orientada al comercio, sino a la interactividad. Al adaptarse a la cultura de la Internet y ofrecerles a los consumidores la posibilidad de interactuar entre si, además de con la compañía, las empresas pueden construir relaciones nuevas y más profundas con sus clientes. Se cree que el éxito lo lograrían aquellas empresas que logren formar una comunidad electrónica lo cual tienda a satisfacer a los usuarios.[3]

Me gustaría adherir en el párrafo que habla acerca de la comunidad, que esto es mas que nada una forma de trabajo colaborativo. Como se suele decir muchas veces “la unión hace la fuerza”, siempre y cuando este manejada y llevada a cabo de forma correcta La influencia de la cultura wiki hacia los medios de comunicación se basa en el desarrollo de la inteligencia colectiva.
El primer ejemplo de esto lo tenemos en el propio desarrollo de la wikipedia o el desarrollo de Linux, un tipo de software libre creado por un grupo de desarrolladores liderado por Linus Torvalds.
Es fundamental para éstas empresas encargadas de difundir el trabajo en comunidad, que todos vayan adquiriendo la capacidad de poder adherir sus aportes, ya que esto es lo que finalmente va a terminar construyendo la base que interconecte a muchos usuarios, a aquellos que buscan información tanto como a aquellos que buscan encontrar cierta información en estas fuentes.

Existe en una asociación de usuarios de Internet. Esta fue creada en 1995 con fines no lucrativos.Algunos de los objetivos de esta son: - Promover, sin ánimo de lucro, el desarrollo de Internet, de la Sociedad de la Información y de las Nuevas Tecnologías así como del equipamiento, aplicaciones, servicios e infraestructuras necesarias para ello. - Proteger y defender los intereses y los derechos de los Usuarios de Internet y de las Nuevas Tecnologías. - Fomentar el buen uso de Internet, de las Nuevas Tecnologías y de sus aplicaciones en el hogar, en las empresas y en las Administraciones públicas; tanto para su uso en el ámbito personal como para su uso en actividades profesionales. Esta asociación realiza actividades como ser: congresos y jornadas, premios anuales de la Asociación, colabora con otras organizaciones nacionales e Internacionales y por último ha promovido la celebración del día de Internet.
Este día especial creado por la asociación, en ella se llevan a cabo declaraciones a las que se puede suscribir como persona física o colectivo y se hace entrega de los premios del día de Internet, cuya finalidad es reconocer el esfuerzo de personas e instituciones para incorporar a los ciudadanos a la Sociedad de la Información, fomentar la accesibilidad en la red, estimular la participación abierta de personas e instituciones y contribuir a la difusión de la efeméride.La participación en el día del Internet es totalmente gratuita y no exige el pago de ninguna contraprestación a los organizadores. Cada uno de los actores que participan en el día de Internet tiene, como no puede ser de otra manera, total libertad para buscar los apoyos y las fuentes de financiación que consideren oportunas para desarrollar su actividad.
Con este ejemplo podemos ver que se ha creado toda una red en base a un objetivo común. Es decir, que en base a un mismo fin, las personas se nuclean para enriquecer su conocimiento. Una gran cantidad de adeptos que se reúnen anualmente para la premiación del esfuerzo, rendimiento o labor.
Historia:Con el correr de los años Internet fue tomando mucho mas valor del que se esperaba iba a tener. Las empresas ahora invierten mucho dinero en los sistemas de Internet, en capacitación on-line, en desarrollo de productos, etc. Los expertos coinciden en que para detener el crecimiento de Internet se necesita cambiar la forma de pensar de muchos de nosotros. Internet se esta convirtiendo en el mecanismo mas ubicuo, rentable y oportuno para intercambiar información. El hecho de ser tan ubicuo y permitir la comunicación entre personas no importa donde estén, hace que sea la tecnológica mas precisa que jamás se haya experimentado. El potencial de Internet es extraordinariamente fascinante. Este potencial basado en la ubicuidad se sostiene en la capacidad de conectar no solo a los clientes con la empresa sino que a cualquier persona del planeta con otras. Dado que es virtual y global, penetra las fronteras nacionales, elimina las tendencias culturales y supera los obstáculos políticos. Hay muchas empresas enriqueciéndose con el e-business gracias a la adaptabilidad de Internet para modernizar y personalizar el proceso de compra-venta.[4]

El comentario que agrego es para agregar valor al párrafo en donde se habla de la historia de Internet, párrafo que termina con el numero 4.Como bien se menciona en este, Internet ha tomado mucho más valor de lo que se esperaba. Esto se puede ver tanto en el desarrollo comercial como en la vida de las personas. En cuanto al comercio, hoy en día contar con una página de Internet ha dejado de ser una ventaja competitiva para pasar a ser una necesidad esencial. Es habitual que cuando uno quiera saber algo de una empresa acuda a su sitio Web, en caso de no tenerla ya seria un punto en contra para esta. Entonces la diferencia dejaría de estar marcada por la incorporación de una página siendo remplazada por las características de la misma. Es importante que esta satisfasca al cliente y brinde cierta comodidad para que este continúe interactuando.Por otra parte podemos observar como Internet se ha incorporado a nuestra vida del día a día. Por ejemplo, hace unos anos atrás resultaba impensable que la actividad principal de una clase se de por Internet. Hoy en día son muchos los casos en que este es utilizado para compartir información, casos, opiniones, etc, que hace al funcionamiento de la clase. Esto ayuda mucho al seguimiento de las clases ya que en caso de ausencia uno puede ponerse al día de manera más fácil. No se utilizo ninguna fuente sino que se relaciono al trabajo con lo que vivimos día a día.
El surgimiento de la Web ha dado lugar a uno de los ámbitos más desafiantes de los últimos tiempos en lo que hace al desarrollo de productos. Las necesidades del mercado que un producto debe satisfacer y las tecnologías necesarias para satisfacerlas cambian radicalmente, aun mientras el producto se encuentra en etapa de desarrollo. En respuesta a tales factores, las compañías han tenido que modificar el proceso tradicional de desarrollo de productos, en el cual la ejecución solo comienza una vez que el concepto de producto ha sido establecido en su totalidad. En cambio, han promovido un desarrollo de productos flexible que les permite a los diseñadores continuar con la definición y modelado después de comenzada la elaboración. Esta innovación les permite a las compañías de la Internet incorporar a sus diseños los cambiantes
Nueva economía-transformaciones:
requisitos de los clientes y las progresivas tecnologías hasta el último momento previo a que un producto sea lanzado al mercado.[5]

Internet y el resto de las transformaciones tecnológicas están dando comienzo a una revolución económica que esta destinada a transformar la empresa desde el vértice hasta las bases. A pesar de lo brillante que pueda ser una tecnología, sus efectos sociales solamente se perciben cuando una masa crítica de personas la adoptan. Todas las revoluciones sociales nos llevan en direcciones imprevistas por ende es muy difícil predecir donde estará la red en cinco o diez años.[6]
Me gustaría agregar al párrafo que trata de la economía y la transformación (6) lo siguiente.Es cierto que los avances tecnológicos e Internet generan una revolución económica. Sin embargo estas transformaciones van a depender exclusivamente de la adaptabilidad que tengan las personas al nuevo estilo.Hay 3 situaciones que pueden poner un freno a estas.En primer lugar las empresas pueden decidir dejar de lado las herramientas que la tecnología brinda. Entonces por algún motivo las empresas dejarían de utilizar Internet para el desarrollo de sus negocios, poniendo un freno al nuevo estilo que impone la tecnología.Otra situación amenazante se daría en el caso que los clientes por una mala experiencia decidan dejar de utilizar la Web para la interacción con los proveedores.Por ultimo, el que también puede ser responsable de este crecimiento es el gobierno, ya que puede establecer límites en cuanto a la utilización de Internet.
Es importante saber que con este nuevo estilo los cambios se van a dar de manera más rápida. Si tomamos el ejemplo de la crisis económica que vive el mundo hoy en día, vemos como los desarrollos tecnológicos, y más precisamente Internet, han agilizado dicha situación. Pero probablemente esta también ayude a la hora de buscar una solución. Las formas tradicionales de hacer negocios se desintegran muy rápidamente y el tiempo de respuesta se reduce cada vez a menos tiempo. Para los clientes muchos de los cambios son beneficiosos. En forma específica, son completamente compatibles con los desarrollos que los consumidores han estado disfrutando durante años en la vida comercial. De esta manera podemos ver como la cultura de Internet afecta de manera beneficiosa a los clientes.En el ciber espacio hay un nuevo ambiente empresarial, los ejecutivos de las grandes empresas saben que deben hacer algo, están tratando de entender la era digital, pero es algo que les cuesta mucho y deben hacer cambios, estos con frecuencia los quieren hacer los clientes utilizando viejos planes estratégicos. Los clientes lo logran mediante la identificación de premisas y la búsqueda de la adaptación. En consecuencia esto no funciona y no es bueno. [7]

"La cibercultura surge por la entrada de la cibernética y la teoría de sistemas a una cultura con la vivencia del pensamiento complejo contemporáneo y supone una construcción de la vida a través de categorías y visiones emergentes. Se requiere por ello una reconfiguración de la sociedad contemporánea desde nuevos esquemas perceptuales, que le dan una profundidad y proyección muy grandes. En la cibercultura se reconocen nuevas realidades que impulsan nuevos conceptos, en particular los que tienen que ver con las relaciones, con la información y en especial con el mundo digital.La cibernética, a nivel sociológico, hace referencia a los sistemas que se regulan por sí mismos dentro de los más diversos campos del ser. Por ejemplo, el sistema nervioso de los seres vivientes o las instalaciones programadas de mando para plantas automáticas de producción.Desde el punto de vista filosófico, la cibernética es la ciencia que estudia los sistemas de control, y especialmente de autocontrol, tanto en los organismos vivos como en las máquinas.
Las TIC han causado diversas alteraciones culturales, creando una nueva sociedad, a la que se le antepone el prefijo ciber, enmarcada dentro del consumismo de la información y la revolución informática (electrónica, telecomunicaciones, autopistas de la información...). A partir de la popularización de las TI y del desarrollo de las TIC´s se ha generado una sociedad (poscapitalista) cuya principal fuente de riqueza y principio de organización es la información.Aparece con ella un nuevo espacio virtual (invisible y artificial), donde todo puede ocurrir, donde nos movemos libremente, donde asumimos la personalidad que queramos, donde podemos .ser., donde no hay fronteras, y muchos donde más. Se trata del ciberespacio, un término utilizado por primera vez por el novelista William Gibson en su novela Neuromante. Es un lugar al que podemos acceder desde cualquier lugar del mundo real gracias a las telecomunicaciones y a la red de redes: Internet. Destaca el autor que .la cibersociedad se está creando sobre la base de cinco pilares estructurales e indispensables para su total comprensión: la multimedia, la hipermedia, la realidad virtual, las grandes redes de computadores, las autopistas de la información, y en particular Internet.Las principales actividades de la cibersociedad se desarrollan en el ciberespacio: foros en línea, transferencia electrónica de fondos, periódicos, correos y hogares electrónicos, combinación de múltiples medios, interactividad, realidad virtual, adquisición de conocimientos con libertad total para seleccionar contenidos, relaciones sociales, teletrabajo, telecompra, trabajo freelance, GSM, las tres e (e-learning, e-commerce, ebusiness), comunidades virtuales, telepresencia, llamadas telefónicas y una cantidad de cibercosas más.Estamos pasando del homo sapiens al homo digitalis.Una transición que tiene contradictores, pues algunos manifiestan que la sociedad se está deshumanizando y por tanto rechazan a la máquina. Manifiestan que las TIC están permitiendo que el gran hermano nos vigile, que se produzca una pérdida de identidad y que lo tecnológico es el nuevo colonialismo.Luego de haber identificado algunas características de la cibercultura y cómo las TIC y TI han producido significativos cambios en la cultura, el grupo investigador se dividió en tres para indagar cómo esas transformaciones han incidido en la educación (procesos de enseñanza-aprendizaje con el apoyo de las TIC), en las organizaciones (nuevas competencias para desempeñarse en una empresa) y en los comportamientos éticos de algunos personajes (hackers y cracker) que han aparecido en la sociedad de la información."
El párrafo fue extraído de "http://www.usta.edu.co/publicaciones/hallazgos/documentos/hallazgos_4/investigacion_perspectiva/14.pdf" y lo adjunto ya que me pareció muy interesante la definición que presenta de cibercultura.
Cambios que deben realizar las empresas para adaptarse:Para triunfar con la estrategia digital, su organización debe dedicarse a aprender, centrarse más en las ideas y experimentos que en los planes detallados y previsiones; sin capacidad de aprendizaje, la organización nunca hubiese llegado a nacer, y si la necesidad de cambio se ignora durante demasiado tiempo, la organización muere tanto como si se le negase la posibilidad de acceder a un capital, empleados y mercados. Las organizaciones que practican la estrategia digital deben aprender a comunicarse también con el centro de cambio de la entidad. El lenguaje que habla debe ser el de las ideas, las situaciones, las alternativas y las posibilidades. La cultura de Internet esta presente de manera que el aprendizaje se integran en forma automática. Sino hay aprendizaje no hay evolución y sino hay evolución no hay era digital.[8]Los cambios tecnológicos serán los que conduzcan la próxima generación de crecimiento económico. Para sacar provecho de ese crecimiento, tendremos que aplicar no solo las nuevas tecnologías sino también nuevas formas de pensar.[9]

Este es un articulo que me pareció muy interesante que habla acerca de como afecta Internet al mundo y como en el día a día va formando parte de nuestra vida.[4]
INTERNET, CREADORA DE CULTURA
Marty Logan/IPS Uno no puede resistirse a Internet, así que también puede bañarse en sus mareas de culturas mundiales, según el director de la célebre Biblioteca de Alejandría, Ismail Seragelden."Pienso que la idea de que una cantidad de pueblos perderán sus identidades es equivocada. De hecho, esto va a producir resultados maravillosos. Las personas de diferentes culturas continuarán expresándose y enriqueciéndose por la exposición" a las otras, afirmó Seragelden, en un encuentro sobre la era de la información celebrado en Túnez. "Es un proceso inevitable, así que ¿por qué quejarse? Es grandioso. Pienso que los artistas continuarán reinterpretando sus culturas. Lo que necesitamos es trabajar juntos para asegurar el acceso a todas las personas", agregó en el debate realizado en la víspera, titulado "Memoria y diversidad cultural". Más de 18.000 representantes de gobiernos, la sociedad civil y organismos internacionales se reunieron del miércoles al viernes en Túnez en la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información (CMSI), segunda parte de la iniciativa de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) para discutir el acceso general a Internet y a otras tecnologías informáticas y de telecomunicaciones (TIC). Desde comunidades indígenas aisladas con apenas unos pocos miembros hasta algunos de los más grandes países no angloparlantes advirtieron que el impresionante crecimiento de la red mundial de computadoras, dominada por el idioma inglés, amenaza su modo de vida. Alrededor de 1.000 millones de personas usan ahora Internet, casi 50 por ciento de ellas en inglés, aunque esa proporción está en caída constante. "La historia de cómo las culturas se conocieron una a otra muestra que el resultado más común fue la matanza; el próximo paso era la conquista y la asimilación. Esto está ocurriendo hoy", dijo Peter Rantasa, director ejecutivo de la Alianza del Foro para la Cultura Mundial. "También tenemos la idea (alternativa) de una sociedad multicultural, pero si uno mira lo que está sucediendo en Francia ve que a una cultura no le importa mucho lo que ocurre en la otra", añadió Rantasa, en alusión a la violencia desatada entre la colonia de inmigrantes y fuerzas de seguridad en ese país durante varios días desde el 27 de octubre. Es importante notar, además, que la herencia no es memoria, agregó. La primera es lo que queda luego que sus creadores desaparecieron, la segunda está vinculada a una cultura viva. Pero hoy el problema es que "cada político entiende que la herencia cultural es una buena cosa porque, si uno la pone en un folleto, los turistas vendrán". En octubre, la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (Unesco) adoptó un tratado internacional para proteger la diversidad cultural luego de más de tres años de debate, usualmente oponiendo a Estados Unidos al resto de las naciones.
El artículo primero de la Convención sobre la Protección y Promoción de la Diversidad de las Expresiones Culturales reafirma el derecho soberano de los estados a crear políticas culturales "para proteger y promover la diversidad de las expresiones culturales" y "crear las condiciones para que las culturas florezcan e interactúen libremente de un modo mutuamente beneficioso".
El tratado fue apoyado por países como Japón, India, Brasil y México, que argumentaron que los libros, las películas y otros bienes culturales que producen no son simplemente mercancías, sino expresiones de identidad únicas y ricas.
El principal argumento de Washington fue que, si los estados erigen obstáculos al libre comercio de esos productos culturales están rompiendo las reglas de la Organización Mundial del Comercio (OMC).
Funcionarios estadounidenses presionaron a los países en desarrollo a firmar acuerdos comerciales bilaterales en los que abandonan sus derechos a preservar y apoyar sus propias industrias culturales, incluyendo las películas, la televisión y la música.
Compartir y manipular toda información en una red, implica tres tipos distintos de funcionalidad. En orden ascendente de complejidad, son: la simple transmisión de datos, el acceso a datos y el acceso a las aplicaciones o lo que llamamos telepresencia.[10]En las economías cognitivas, el ritmo vertiginoso de los cambios tecnológicos hace que el aprendizaje tenga que ser constante y que la educación deba actualizarse a lo largo de la vida laboral de la persona. Debemos incrementar nuestra capacidad de aprendizaje para mantener nuestra capacidad productiva.[11]

En el párrafo 11 extraído del libro "La creación de valor en la economía digital" habla sobre los cambios tecnológicos y sobre como las empresas deben adaptarse ellos mediante estando al día con la información y sus trabajadores capacitados.Actualmente se usa en empresas grandes capacitaciones para los empleados. Mantenerse cerca de los avances tecnológicos es parte de la cultura de la red. El siguiente link es sobre una compañía de capacitaciones para empresas.Provee capacitaciones en informática (Microsoft Office y programas del estilo), de hardware (como reparaciones de discos rígidos), etc.[5]
Nationwide
Fundada en 1925. Tiene 4200 agencias exclusivas, la compañía ofrece. seguros de vida, de salud, de pensiones de jubilación y servicios de gestión de valores. Emplea a 35000 personas en 37 países en todo el mundo.Un ejemplo del impacto de la cultura dentro de la web es el siguiente. En este ejemplo se puede ver como la empresa fue creciendo gracias a la web
A finales de la década de 1990 la empresa se enfrentó con un mercado competitivo, en donde el número de consumidores iba en aumento. La Web estaba cambiando el paradigma de los negocios de la industria de seguros de forma sustancial, y que si no se utilizaba la empresa no podía seguir
Desarrollar una estrategia e-Business: el cliente eligePara poder dirigirse a la competencia creciente y a la influencia de Internet la empresa decidió desarrollar un plan estratégico para integrar Internet a su infraestructura, esta estrategia la denominan “el cliente elige”, que es la capacidad de hacer negocios con alguien en cualquier momento, en cualquier lugar y a través de cualquier método que escoja.El acceso a esta visualización global del cliente les permitió emplear más tiempo en proporcionar atención personalizada a los clientes y menos en las tareas básicas administrativas.Luego la empresa extendió el desarrollo de su sistema e-Business a sus call centers.La empresa ha realizado esfuerzos significativos para asegurar la integración única de Internet a sus negocios. Al equipar cada sitio Web con los mismos precios e información que se encuentran en sus otros canales, la empresa es capaz de mantener un diálogo global con sus clientes en todos los puntos de contacto.
Mejoras del servicioCuando un cliente encuentra una póliza nueva no suele comunicarse con el proveedor, a no ser que tenga una pregunta. Ésta es la razón por la que la atención al cliente es tan crítica para el éxito de las compañías de seguros. Un paso en falso hace que el cliente valla con otro proveedor. Implementar el sistema e-Business permitió mejorar su servicio al cliente al proporcionar a sus empleados respuestas exactas y sólidas a las preguntas del cliente, y al automatizar el proceso mediante el cual los empleados responden a sus preguntas sobre las pólizas, facturas y demandas existentes.
Además permite a los clientes acceder a las características del producto por medio de Internet.
Objetivo de marketingOtro elemento importante de la estrategia e-Business de la empresa es desarrollar las relaciones personales con sus clientes. Ahora que la compañía tiene un conocimiento más completo de ellos, puede analizar sus perfiles y hábitos de compra y renovación para planificar campañas más dirigidas y personalizadas usando la WebOptimizar las operaciones internasImplementar un sistema e-Business ha ayudado a la empresa a optimizar sus operaciones internas, lo que ha proporcionado un ahorro de costes significativo. También ha mejorado la productividad de los empleados.Servicios innovadoresConocer mejor a sus clientes ha permito la empresa ofrecer servicios de seguros ante catástrofes. A medida que la compañía continúa expandiendo su sistema e-Business y desarrollando relaciones más estrechas con sus clientes, podemos esperar programas innovadores similares de Nationwide en los años venideros. Los gerentes, deben ajustar su forma de pensar y cambiar la velocidad de sus empresas para favorecer la acción sobre la inercia, un componente clave de la cultura empresarial orientada al e-business.[12]
Las compañías no deben limitarse a crear valor en el mercado virtual: también deben extraer valor de él, lo cual muchas veces puede lograrse mediante el establecimiento de relaciones virtuales con los clientes.[13]
Identidad de red.¿Qué nos sugiere este título? ¿Pueden formarse características propias y Identidad de red.
Se podría afirmar que la respuesta es: sí. Es necesario aclarar para entender el asunto que toda comunidad o sociedad tiene como principio valores o ética. Se forman con la simple interacción de varias personas en un ambiente dado. Una comunidad de redes no es la excepción. Más allá de que las interacciones sean a distancia y más allá de que no todos los miembros de una red se conozcan, podemos afirmar que cada red tiene un modo de trabajar y una manera de hacer las cosas. Sin duda esto es la cultura de la red, LA IDENTIDAD DE RED.
Encontré un ejemplo excelente para ilustrar los conceptos explicados anteriormente. Recomiendo su lectura.
"La influencia de la cultura wiki en el periodismo y los mediosLa influencia de la cultura wiki hacia los medios de comunicación se basa en el desarrollo de la inteligencia colectiva. Con esta visión, empiezan a desarrollarse modelos periodísticos como el caso de soitu.es.
Hay que tener en cuenta que la cultura wiki se fundamenta en el trabajo colaborativo. Una especie de “la unión hace la fuerza” llevado de forma inteligente. El primer ejemplo de esto lo tenemos en el propio desarrollo de la wikipedia (que para algunos ya hace sombra a la Enciclopedia Británica) o el desarrollo de Linux, un tipo de software libre creado por un grupo de desarrolladores liderado por Linus Torvalds.
Muchos son los emprendedores y las empresas, incluidas las de medios, que han tomado al filosofía del trabajo colaborativo y lo han aplicado a sus empresas con grandes aciertos. Uno de estos ejemplos es el aplicado por Rob McEwen, presidente ejecutivo de Goldcorp, una pequeña empresa dedicada a la explotación de minas de oro al norte de Ontario, Canadá. McEwen, puso en práctica el modelo de Linux para su empresa, precisamente en tiempos que dicha empresa generaba perdidas y estaba a punto de cerrar.
En 1999, McEwen, después de escuchar la conferencia de Torvalds en el MIT, tuvo una visión: si sus trabajadores de la mina, no podían encontrar el oro, situado en la zona de Red Lake, tal vez otros si podrían hacerlo. Y la clave para localizar más yacimientos de oro quizás estaba en abrir el proceso de prospección como Torvalds “había abierto el código fuente de Linux”. Regresado a Toronto, McEwen puso en práctica su idea. Reunió a sus geólogos y les pidió todos los datos y la máxima información geológica de su mina que habían recabado desde 1948. Introdujo los datos en un archivo y los publicó en Internet, “pidiendo a las mentes más brillantes de la geología a nivel mundial a que, en función de los datos que facilitaba, hiciesen prospectiva de su mina”. El premio era la cantidad de 75.000 dólares para los participantes que ofrecieran los mejores métodos y estimaciones. En la web de Goldcorp, se reveló hasta la información más nimia sobre los 225.000 km2 de terreno. La noticia corrió como la pólvora por Internet, ya que más de 1.000 buscadores de oro virtuales, de 50 países se pusieron a trabajar analizando los datos.
Unas semanas después, propuestas de todo el mundo inundaban la sede de Goldcorp. Como era de esperar, los geólogos se implicaron. El resultado fue sorprendente. Los participantes habían utilizado matemáticas avanzadas y se localizaron 110 objetivos de posibles yacimientos en los terrenos de Red Lake, el 50% de los cuales no lo habían pensado, ni remotamente, los geólogos de la empresa. Más del 80% de los objetivos señalados, produjeron oro en grandes cantidades. De hecho, desde que empezó el desafío en marzo de 2000, se han descubierto la impresionante cifra de 200 millones de gramos de oro.
Esto es solo una pequeña muestra de cómo la inteligencia colectiva, referenciada por Don Tapscott en su libro Wikinomics, puede funcionar. Por mi parte, estoy convencido que en el entorno del periodismo y sobre todo, en el desarrollo de nuevos medios, este modelo de conocimiento compartido funciona. De hecho, la cultura wiki, como parte del desarrollo de la blogosfera, marca el inicio en la reinvención de los medios."
Obtenido de: "http://weblogs.madrimasd.org/culturadered"· Quienquiera que haya utilizado la Web de la Internet sabe, los estándares abiertos les permiten a los miembros de una comunidad compartir información con mayor facilidad, sin importar las diferencias que existan entre sus sistemas informáticos individuales .Además, les permiten utilizar el poder informático de los otros miembros.[14]Dominar cualquier tecnología emergente toma tiempo. Pero las compañías hoy se sienten cómodamente familiarizadas con los actuales estándares abiertos y las nuevas tecnologías en computación, ancho de banda y seguridad.[15]La conversión al e-business no se produce en un solo acto: se trata de un proceso progresivo en el que la empresa está continuamente ampliando y afianzando a su gente, procesos y tecnología para alcanzar los más altos niveles de satisfacción del cliente. La fuerza motriz del mantenimiento de este enfoque debe empapar la cultura de la empresa. Un cambio en ésta no sucede por casualidad, sino mediante un diseño y unos esfuerzos constantes y consientes.[16]
La cultura de la red " es virtual y global, penetra las fronteras nacionales, elimina las tendencias culturales y supera los obstáculos políticos."
Al ser virtual, la red se encarga de no poseer espacios físicos, lo que genera un ahorro en los costos de los productos. esto genera que Internet sea un espacio mucho más transitable con respecto a lo comercial. otro factor importante que destaco de la cultura de la red es que es global. Al ser global, no tiene barreas y de esta manera la red esta capacitada para alcanzar todos los limites que se le propongan. esto genera muchas mas oportunidades en todos los ámbitos dado que si la red tendría limites no habría tanta cantidad de usuarios.
Un ejemplo que puedo destacar de como la globalización de la cultura de la red ayudo a las empresas es la empresa nokia, ya que hace aproximadamente 40 años Nokia no era una empresa como la que es hoy en día. al comenzar la globalización nokia pudo expandir sus mercados sin aumentar tanto sus gastos y esto genero que mas clientes puedan tener sus productos lo que trajo aparejado un incremento en la rentabilidad de Nokia.
La globalización es muy buena para todos los sectores del mercado, ya que a los consumidores les provee precios mas bajos y un aumento generalizado de la calidad y con respecto a los oferentes estos se ven beneficiados con la cantidad de oportunidades que se dan todos los días.además de esto, como bien dice " Para mantenerse competitivos las empresas necesitaran maximizar y modificar su cultura de descubrimiento, distribución y utilización de la información" Esto quiere decir que las empresas deberán estar en constante descubrimiento ya que si no te ubicas en esa posición hoy en día desapareces. Hasta las empresas mas grandes de hoy en día están lanzando nuevos productos al mercado por que si no lo hacen, el cliente piensa que la empresa se estanca y esto no es conveniente. Este caso lo podemos ver con Sony ya que hace unos años Sony había perdido terreno en el mercado y cuando se dieron cuenta que habían lanzado muy pocos productos en bastante tiempo comenzaron a innovar con los plasmas y la tecnología de reproducción musical. esto trajo como consecuencia que Sony recupere el mercado que había perdido.
En esta nueva realidad las organizaciones deben reorganizarse para sobrevivir. La velocidad para tomar decisiones cambio, la flexibilidad, la capacidad de acción y reacción son indispensables para competir y ganar. Las relaciones humanas se vieron modificadas, la forma de hacer negocios y la relación con el entorno cambio Pero a medida que las organizaciones comienzan a moverse en forma más fluida y utilizando la economía digital la misma se enfoca más en el mercado y cada unidad funcional actúa pensando en el cliente.[17]
Que es la flexibilidad?A lo largo del trabajo y en más de una ocasión es mencionado el concepto de flexibilidad. Este puede ser definido como la capacidad de adaptarse a los cambios o mismo como la de cambiar. Con el nuevo estilo que brinda la red, esta pasa a ser una herramienta fundamental para la continuidad.Hoy en día podemos hablar de empresas flexibles o de productos. Es importante que toda empresa cuente con cierta flexibilidad ya que esto ayudaría a la adaptación a los diferentes contextos. Por ejemplo, aquellas empresas que hayan tenido la capacidad de incorporar lo que brinda Internet para el desarrollo de su actividad, tendrán más posibilidades de subsistir ante un contexto en donde la incorporación del mismo es clave.Por otra parte, en este nuevo estilo se habla de productos flexibles también. Lo que quiere decir esto, es que los productos van a ser lanzados y con el tiempo van a ir sufriendo de modificaciones y mejoras. Para mantenerse competitivos las empresas necesitaran maximizar y modificar su cultura de descubrimiento, distribución y utilización de la información.[18]Las empresas deben concentrarse en atraer, retener y motivar a las personas claves para el desarrollo del negocio y de la organización. La comunicación es un componente prioritario del proceso de cambio. Una comunicación efectiva contribuirá a lograr un mejor manejo de las expectativas y de la transición que experimentan las personas en cualquier transformación. Para que sea efectiva la comunicación debe ser bilateral. Las personas frente al cambio reaccionara de diferentes formas es por eso que para gestionar una indicativa de cambio se deben considerar determinados aspectos entre ellos; el desarrollo de nuevas formas de organización, motivación y compensación del personal, la instrucción de habilidades, etc.[19]

El primer concepto que debemos nombrar en la presentación de este trabajo es, sin duda, el concepto de: “valor”. Y cuando digo valor no me refiero en su concepto económico y financiero. Estoy hablando del valor como una característica moral y ética que las personas debemos sembrar.
Nuestra vida está regida por valores. La sociedad se maneja en base a los mismos, por eso es inaceptable al hablar de una comunidad, olvidarse de este concepto. -Confianza-Honestidad-Sinceridad-Cooperación-Solidaridad-Generosidad-Amistad-Libertad-Compañerismo-Cordialidad-Seguridad-ReciprocidadY millones más. Para vivir día a día debemos implementarlos. Y cuando se trata de una red de personas conectadas, que suman cada vez más valor, se necesitan para que haya una armonía que contribuya a la satisfacción de los objetivos personales, pero sobre todo, a la satisfacción de los objetivos grupales. Y si además la red es tecnológica, lo que tiene como consecuencia que se trabaje a distancia y sin “cara a cara” los necesitamos con intensidad. Porque al entrar a una red, estamos cerrando los ojos y depositando nuestra mayor confianza en que no seremos defraudados. Estos valores son los que sirven para cumplir este principio. Que así sea.En segundo lugar y para ilustrar el comentario anterior es necesario hablar de la “dirección por valores”. La misma habla de los valores y la nueva cultura que se debe tener en el trabajo en comunidad, trabajo en red, pero apuntado a una organización, para que el ejemplo sirva como ilustración y sea entendible. A continuación se expone un párrafo escrito por Salvador García, profesor de la Universidad de Barcelona (UB).
“Hoy día, los actuales contextos de alta complejidad adaptativa, incertidumbre ehipercompetitividad. los clientes serán cada vez más exigentes no sólo decalidad sino también de calidez, los jefes deberán evolucionar del “ordeno ymando” a ser facilitadotes de procesos, los empleados tendrán que evolucionardel acatamiento burocrático a la libertad responsable o “empowerment”, y lasestructuras organizativas deberán evolucionar inexorablemente desde elmodelo militar clásico “en rastrillo” hacia otras formas más orgánicas omoleculares, tal como se organizan los sistemas vivos en la naturaleza.”Podemos encontrar algunos cambios mencionados que se deben aplicar en el trabajo en red para la generación de un mayor valor agregado. En primer lugar cabe destacar que en el nuevo entorno que se presenta los clientes cambiaran de actitud y pasaran a tener una mayor exigencia. Esto trae como consecuencia que los jefes deban interpretar mejor las demandas y hacer un cambio generalizado para el trabajo de adentro de la red. Esto implica un cambio en el trato con los empleados de la misma empresa. Aparecen nuevamente valores como:-Cooperación-Honestidad-ConfianzaLa empresa en su conjunto debe cooperar para lograr lo que el cliente desea. Deben trabajar a un mismo ritmo, al mismo paso para llegar a cumplir el objetivo grupal. Es necesario para esto que haya honestidad entre los miembros de la red, para que funcione con rapidez y eficiencia.[6]Características principales de la nueva economía y Cultura presente:
El intermediario virtual. Es un nuevo modelo de virtualidad conocido como promotor digital, la persona que reúne al comprador y al vendedor sin ver a ninguno de ellos. La Web elimina el problema de las distancia, mientras el promotor basándose en la accesibilidad de las bases de datos, puede presentar información selectiva y específica a ambos socios potenciales. Esta nueva forma de ofrecer los productos elimina tiempos, ya que los clientes no tienen que moverse de su casa y pueden hacer todo vía Internet, entonces lo que uno hacia antes en 2 horas ahora lo hace en 5 minutos.[20]
Subastadores electrónicos Otra forma especializada del intermediario virtual está representada por el surgimiento de las casas de subastas electrónicas. En una subasta electrónica como en una física, los artículos de los vendedores se ponen en subasta durante un período de tiempo limitado, durante el cual los compradores potenciales presentan sus ofertas, con los artículos que se adjudican al más alto postor. Pero existen algunas pequeñas diferencias con las subastas físicas: La primera es el alcance infinito de la Red, lo que produce que haya muchísimos más oferentes.[21]Por qué una marca en la Web es diferente. La marca existe en la mente, por lo tanto la competencia entre ellas es puramente psicológica. No es solamente un nombre famoso, son promesas que relacionan al producto con el consumidor. El concepto de marca fue evolucionando a lo largo de la historia. Ahora apareció el concepto de “marca racional”, el libro explica: “las marcas racionales se proponen conmover y ayudar al consumidor online al mismo tiempo” Igualmente es muy difícil hacer que ciertos productos masivos se vean atractivos en Internet. Ningún producto se introduce al mercado solamente mediante la Web hasta ahora.[22] Lo nuevo es la aparición de soluciones por medio de servicios interactivos y cómo las marcas en este dominio ya están empezando a rivalizar por el prestigio de las venerables marcas de los medios masivos.[23]La Web es muy vasta como para construir una marca y comercializarla con éxito, se necesitan socios afiliados para hacer llegar los mensajes a todos lados. Y hay que pagarles comisiones generosas por el envío de clientes potenciales.No basta con hacer una lista de productos relacionados entre sí. Los socios afiliados deben agregarles su propio valor. Cuando aparecen las redes afiliadas hay que hacer que el programa evolucione agresivamente, ofreciendo tratos especiales a socios de mayor éxito. Hay que entender las motivaciones de los socios para que no se pasen a otra red.Todos los que integran las redes de afiliados, deben mantenerse hipersensitivos a la trampas más comunes. Se trata de estar alertos ante los engaños que pueden suceder en el entorno, es por eso que se debe capacitar y estar atentos a lo que sucede en el mismo. Dicho de otra forma, podemos decir que no solo existen ventajas a lo largo del comercio electrónico, de hecho a veces pueden surgir amenazas que se deben afrontar, las cuales previenen del exterior.Por otra parte, consideramos que lo más importante del comercio en la Web no es la tecnología, sino la gente. Las empresas que no logran hacer la polinización cruzada de sus aventuras en la Web con el resto de su negocio, en el día a día, pueden encontrarse entre las especie que corren el mayor peligro de extinción, cada una en su campo. Para lograr este objetivo, se han diseñado diferentes estrategias, entre ellas podemos mencionar: reunir todas las formas de distribución con la Web, establecer cadenas de retroalimentación efectivas entre los distintos canales del negocio, esto significa por ejemplo que los minoristas en sus tiendas hagan conocer a su sitio Web, emitir tarjetas inteligentes para que sean el eslabón perdido entre el comercio en la Web y el comercio tradicional. [24].

Desventajas de la red y peligros en la Cultura:El problema de la información: El principal problema de la información es que es caótica, no existen normas sobre como se debería categorizar o mostrar y esto limita a la gente para encontrar la información que desea. La forma más común de buscar la información es mediante los buscadores, lo cuales filtran las páginas a partir de las palabras clave que ingresamos. El gran problema de estos es su falta de precisión y contexto de las búsquedas.El problema de la seguridad: Privacidad. Al realizar cada vez más acciones de manera digital, muchas veces mediante las tarjetas de crédito, las bases de datos almacenan nuestra información al punto de conocer todo lo que hacemos. Es de este modo en que se pierde privacidad. A su vez, la misma es cada vez más accesible, y el gobierno posee toda la información acerca de nuestras vidas privadas.El delito Cibernético Anteriormente para cometer un delito era necesario estar presente en el lugar físico con el fin de robar la información, pero actualmente tan solo con una computadora, una conexión informática con el objetivo, y un conocimiento de las técnicas de descifrado del software, los ladrones no necesitan salir de sus casas. [25]
Creo que es de especial importancia hablar y comentar acerca de lo que ha sido descripto como “Desventajas de la red y peligros en la Cultura”. Como se describe en los párrafos, el trabajo en red tiene algunos peligros y desventajas a los que hay que afrontar para utilizar esta herramienta. En primer término se puede identificar a la privacidad como un peligro, ya que la información es compartida y no sé sabe hasta qué punto uno es dueño de lo que en la red existe. Por el otro lado esta el problema de la información caótica y desordenada. Es evidente que para afrontar estos miedos y desventajas es necesario implantar una cultura de respeto al prójimo, que permita conocer los límites de la privacidad y la generalidad, una cultura de trabajo en conjunto en la que exista como principal premisa la subordinación de los intereses particulares a los intereses generales. Solo en esta cultura de respeto al prójimo, cooperación y libertad se puede tener un ambiente armónico para trabajar.
[1] Clientes.com
[2] Clientes.com
[3] La creación de valor en la economía digital
[4] Cyber-rules
[5] La creación de valor en la economía digital
[6] Cyber-rules
[7] Estrategias digitales
[8] Estrategias digitales
[9] La creación de valor en la economía digital
[10] Enterprise.com
[11] La creación de valor en la economía digital
[12] E-business
[13] La creación de valor en la economía digital
[14] Enterprise.com
[15] La creación de valor en la economía digital
[16] E-business
[17] E-change
[18] Enterprise.com
[19] E-change
[20] Cyber-rules
[21] Cyber-rules
[22] Darwinismo digital
[23] Darwinismo digital
[24] Darwinismo digital
[25] Cyber-rules

[1] Extraído de la Web http://alainet.org/active/9825&lang=es
[2] Fragmento de la página Web: http://www.fayerwayer.com/2008/04/las-redes-ya-no-son-sociales-son-culturales/comment-page-2/
[3] Extraído de la página Web: http://www.ecuaderno.com/2008/10/16/una-cultura-compartida
[4] Extraído de la Web: http://www.ipsterraviva.net/tv/tunis/viewstory.asp?idnews=426
[5] Extraído de la Web: http://www.delfosweb.com.ar/empresas/index.php[5]
[6] Párrafo extraído de la Web: http://www.toptenms.com/archivos/128/descargas/Qu%C3%A9%20es%20la%20dpv.pdf